Smartsheet menyediakan platform pengelolaan pekerjaan untuk mengatur proyek, mengotomatiskan alur kerja, mengoordinasikan tim, serta mengubah data operasional menjadi dasbor dan laporan. Berbagai alatnya mendukung kebutuhan seperti manajemen proyek, manajemen portofolio TI, dan manajemen pemasaran di sektor konsultasi, layanan kesehatan, keuangan, dan pemerintahan. Platform ini juga terhubung dengan sistem bisnis lain melalui integrasi dan didukung layanan profesional yang mencakup konsultasi, pelatihan, dan implementasi. Smartsheet menekankan keamanan dan perlindungan data bagi organisasi yang mengelola pekerjaan dalam skala besar.
Manajer Operasional Produk (Kerja Jarak Jauh di Amerika Serikat)
Smartsheet sedang merekrut Manajer Operasional Produk untuk meningkatkan perencanaan, kesiapan peluncuran, dasbor, dan alur kerja operasional. Peran ini bekerja sama dengan tim produk, teknik, desain, analitik, serta go-to-market.
Amerika Serikat$107.500 – $127.500 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisOperasi produkDeskripsi
- Memimpin dan mendukung siklus perencanaan produk, termasuk perencanaan triwulanan, pelacakan sasaran, retrospektif, dan ritme operasional mingguan
- Mengoordinasikan peluncuran dengan mengelola daftar periksa kesiapan, ketergantungan lintas fungsi, dan persiapan saat peluncuran
- Membuat dan memelihara dasbor kesehatan produk untuk mendukung keputusan prioritas
- Mendokumentasikan proses, mengembangkan panduan kerja, dan mengidentifikasi peluang otomatisasi alur kerja
- Memfasilitasi rapat serta memastikan semua tugas tindak lanjut dicatat dan diselesaikan
- Bekerja sama dengan tim analitik untuk menjawab pertanyaan operasional dan mendukung keputusan produk
- Mengoordinasikan kolaborasi antara tim produk, teknik, desain, dan go-to-market
Persyaratan
- Pengalaman dua hingga empat tahun dalam operasional produk, manajemen program, atau peran operasional yang sebanding
- Kemampuan yang kuat untuk merancang dan meningkatkan proses
- Percaya diri dalam bekerja dengan data dan mengubah temuan dasbor menjadi rekomendasi yang jelas
- Kemampuan komunikasi tertulis dan fasilitasi rapat yang sangat baik
- Pengalaman menggunakan Smartsheet, Jira, Confluence, atau alat sebanding
- Pendekatan yang berorientasi pada pembangunan untuk otomatisasi dan peningkatan operasional
- Pemahaman tentang proses go-to-market atau koordinasi peluncuran produk
- Pengalaman menggunakan alat produktivitas AI dalam konteks operasional
Tunjangan
- Perlindungan kesehatan, penglihatan, dan gigi yang disubsidi pemberi kerja bagi karyawan penuh waktu
- Pencocokan kontribusi 401(k) sebesar 50% dari kontribusi karyawan untuk 6% pertama dari penghasilan yang memenuhi syarat
- Tunjangan bulanan untuk dukungan produktivitas terkait pekerjaan
- Program Cuti Fleksibel dan cuti sakit
- Asuransi jiwa yang disponsori perusahaan serta perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang bagi karyawan di Amerika Serikat
- Dua belas hari libur berbayar setiap tahun bagi karyawan di Amerika Serikat
- Cuti orang tua hingga 24 minggu
- Satu hari sukarelawan berbayar untuk mendukung komunitas
- Peluang pengembangan profesional, termasuk akses ke kursus Udemy
- Fasilitas yang didanai perusahaan, seperti keanggotaan konseling, diskon ritel lokal, dan akun Smartsheet pribadi
- Opsi bekerja jarak jauh dari lokasi mana pun yang terdaftar di Amerika Serikat, bergantung pada peran
- Peluang insentif yang kompetitif sesuai pasar