Smartsheet ofrece una plataforma de gestión del trabajo para organizar proyectos, automatizar flujos de trabajo, coordinar equipos y convertir los datos operativos en paneles e informes. Sus herramientas permiten abordar casos de uso como la gestión de proyectos, la gestión de carteras de TI y la gestión de marketing en sectores como la consultoría, la atención sanitaria, las finanzas y la administración pública. La plataforma también se conecta con otros sistemas empresariales mediante integraciones y cuenta con servicios profesionales de consultoría, formación e implementación. Smartsheet hace hincapié en la seguridad y la protección de datos para las organizaciones que gestionan el trabajo a gran escala.
Gerente de Operaciones de Producto (Trabajo remoto en Estados Unidos)
Smartsheet busca un/a gerente de operaciones de producto para mejorar la planificación, la preparación de lanzamientos, los paneles y los flujos de trabajo operativos. El puesto colabora con equipos de producto, ingeniería, diseño, analítica y comercialización.
Descripción
- Dirigir y apoyar los ciclos de planificación de producto, incluida la planificación trimestral, el seguimiento de objetivos, las retrospectivas y las rutinas operativas semanales
- Coordinar lanzamientos mediante la gestión de listas de verificación de preparación, dependencias interfuncionales y la preparación para la puesta en marcha
- Crear y mantener paneles sobre la salud del producto que orienten las decisiones de priorización
- Documentar procesos, desarrollar manuales operativos e identificar oportunidades para automatizar flujos de trabajo
- Facilitar reuniones y garantizar que las acciones pendientes se registren y se completen
- Colaborar con equipos de analítica para responder preguntas operativas y apoyar decisiones de producto
- Coordinar la colaboración entre los equipos de producto, ingeniería, diseño y comercialización
Requisitos
- Entre dos y cuatro años de experiencia en operaciones de producto, gestión de programas o un puesto comparable de operaciones
- Gran capacidad para diseñar y mejorar procesos
- Seguridad para trabajar con datos y convertir los hallazgos de los paneles en recomendaciones claras
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y facilitación de reuniones
- Experiencia con Smartsheet, Jira, Confluence o herramientas comparables
- Enfoque orientado a la creación de soluciones de automatización y mejora operativa
- Familiaridad con procesos de comercialización o coordinación de lanzamientos de producto
- Experiencia con herramientas de productividad basadas en IA en un entorno de operaciones
Beneficios
- Cobertura médica, oftalmológica y dental subvencionada por el empleador para empleados a tiempo completo
- Aportación equivalente al 50 % de las contribuciones del empleado al plan 401(k) sobre el primer 6 % de la remuneración elegible
- Asignación mensual para apoyar la productividad relacionada con el trabajo
- Programa flexible de tiempo libre y días de baja por enfermedad
- Seguro de vida patrocinado por la empresa y cobertura por incapacidad a corto y largo plazo para empleados en Estados Unidos
- Doce días festivos pagados al año para empleados en Estados Unidos
- Hasta 24 semanas de permiso parental
- Un día remunerado de voluntariado para apoyar a la comunidad
- Oportunidades de desarrollo profesional, incluido el acceso a cursos de Udemy
- Beneficios financiados por la empresa, como una membresía de asesoramiento, descuentos en comercios locales y una cuenta personal de Smartsheet
- Opciones de teletrabajo desde cualquier ubicación registrada en Estados Unidos, según el puesto
- Oportunidad de incentivos competitiva en el mercado