Smartsheet offre una piattaforma di gestione del lavoro per organizzare i progetti, automatizzare i flussi di lavoro, coordinare i team e trasformare i dati operativi in dashboard e report. I suoi strumenti supportano casi d’uso tra cui la gestione dei progetti, la gestione dei portafogli IT e la gestione del marketing in settori come la consulenza, la sanità, la finanza e la pubblica amministrazione. La piattaforma si collega inoltre ad altri sistemi aziendali tramite integrazioni ed è affiancata da servizi professionali di consulenza, formazione e implementazione. Smartsheet pone l’accento sulla sicurezza e sulla protezione dei dati per le organizzazioni che gestiscono il lavoro su larga scala.
Responsabile delle operazioni di prodotto (Lavoro da remoto negli Stati Uniti)
Smartsheet è alla ricerca di un responsabile delle operazioni di prodotto per migliorare la pianificazione, la preparazione dei lanci, i dashboard e i flussi di lavoro operativi. Il ruolo collabora con i team di prodotto, ingegneria, design, analisi e go-to-market.
Descrizione
- Guidare e supportare i cicli di pianificazione del prodotto, inclusi la pianificazione trimestrale, il monitoraggio degli obiettivi, le retrospettive e i ritmi operativi settimanali
- Coordinare i lanci gestendo checklist di preparazione, dipendenze interfunzionali e preparazione al go-live
- Creare e mantenere dashboard sullo stato di salute del prodotto a supporto delle decisioni di prioritizzazione
- Documentare i processi, sviluppare playbook e individuare opportunità di automazione dei flussi di lavoro
- Facilitare le riunioni e assicurarsi che le attività da svolgere siano registrate e completate
- Collaborare con i team di analisi per rispondere alle domande operative e supportare le decisioni sul prodotto
- Coordinare la collaborazione tra i team di prodotto, ingegneria, design e go-to-market
Requisiti
- Da due a quattro anni di esperienza nelle operazioni di prodotto, nella gestione di programmi o in un ruolo operativo comparabile
- Ottime capacità di progettare e migliorare i processi
- Sicurezza nel lavorare con i dati e nel trasformare i risultati dei dashboard in raccomandazioni chiare
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e di facilitazione delle riunioni
- Esperienza con Smartsheet, Jira, Confluence o strumenti comparabili
- Approccio orientato alla creazione di soluzioni di automazione e al miglioramento operativo
- Familiarità con i processi go-to-market o di coordinamento dei lanci di prodotto
- Esperienza con strumenti di produttività basati sull’IA in un contesto operativo
Benefit
- Copertura medica, oculistica e dentistica sovvenzionata dal datore di lavoro per i dipendenti a tempo pieno
- Contributo aziendale al 401(k) pari al 50% dei contributi del dipendente sui primi 6% della retribuzione idonea
- Indennità mensile per supportare la produttività legata al lavoro
- Programma flessibile di assenze e congedi per malattia
- Assicurazione sulla vita finanziata dall’azienda e copertura per invalidità a breve e lungo termine per i dipendenti negli Stati Uniti
- Dodici festività retribuite all’anno per i dipendenti negli Stati Uniti
- Fino a 24 settimane di congedo parentale
- Una giornata retribuita di volontariato a sostegno della comunità
- Opportunità di sviluppo professionale, incluso l’accesso ai corsi Udemy
- Benefit finanziati dall’azienda, come un abbonamento a servizi di consulenza, sconti presso rivenditori locali e un account personale Smartsheet
- Possibilità di telelavoro da qualsiasi località registrata negli Stati Uniti, a seconda del ruolo
- Opportunità di incentivi competitiva rispetto al mercato