Smartsheet ให้บริการแพลตฟอร์มบริหารจัดการงานสำหรับการจัดระเบียบโครงการ การทำงานอัตโนมัติ การประสานงานระหว่างทีม และการเปลี่ยนข้อมูลการดำเนินงานให้เป็นแดชบอร์ดและรายงาน เครื่องมือต่าง ๆ รองรับการใช้งาน เช่น การจัดการโครงการ การจัดการพอร์ตโฟลิโอด้านไอที และการจัดการการตลาดในอุตสาหกรรมต่าง ๆ อาทิ การให้คำปรึกษา การดูแลสุขภาพ การเงิน และภาครัฐ แพลตฟอร์มยังเชื่อมต่อกับระบบธุรกิจอื่น ๆ ผ่านการผสานรวม และมีบริการระดับมืออาชีพด้านการให้คำปรึกษา การฝึกอบรม และการนำไปใช้งาน Smartsheet ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลสำหรับองค์กรที่บริหารจัดการงานในระดับขนาดใหญ่
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการผลิตภัณฑ์ (ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา)
Smartsheet กำลังรับสมัครผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงการวางแผน ความพร้อมในการเปิดตัว แดชบอร์ด และกระบวนการดำเนินงาน ตำแหน่งนี้ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม ออกแบบ วิเคราะห์ข้อมูล และการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด
รายละเอียด
- รับผิดชอบและสนับสนุนรอบการวางแผนผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงการวางแผนรายไตรมาส การติดตามเป้าหมาย การทบทวนหลังการดำเนินงาน และจังหวะการดำเนินงานประจำสัปดาห์
- ประสานงานการเปิดตัวโดยจัดการรายการตรวจสอบความพร้อม การพึ่งพาระหว่างฝ่าย และการเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มใช้งานจริง
- สร้างและดูแลแดชบอร์ดสถานะผลิตภัณฑ์เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญ
- จัดทำเอกสารกระบวนการ พัฒนาคู่มือปฏิบัติงาน และค้นหาโอกาสในการทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ
- อำนวยความสะดวกในการประชุม และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบันทึกและดำเนินการตามรายการงานที่ต้องทำ
- ทำงานร่วมกับทีมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตอบคำถามด้านการดำเนินงานและสนับสนุนการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- ประสานงานความร่วมมือระหว่างทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม ออกแบบ และการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์สองถึงสี่ปีด้านปฏิบัติการผลิตภัณฑ์ การจัดการโครงการ หรือบทบาทด้านการดำเนินงานที่เทียบเท่า
- มีความสามารถอย่างมากในการออกแบบและปรับปรุงกระบวนการ
- มั่นใจในการทำงานกับข้อมูลและเปลี่ยนข้อค้นพบจากแดชบอร์ดให้เป็นคำแนะนำที่ชัดเจน
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและการอำนวยความสะดวกในการประชุมเป็นเลิศ
- มีประสบการณ์ใช้ Smartsheet, Jira, Confluence หรือเครื่องมือที่เทียบเท่า
- มีแนวคิดแบบนักสร้างสรรค์ในการทำให้ระบบเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงการดำเนินงาน
- คุ้นเคยกับกระบวนการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดหรือการประสานงานการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ใช้ AI ในสภาพแวดล้อมด้านการดำเนินงาน
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และการดูแลสายตาที่นายจ้างช่วยสมทบสำหรับพนักงานเต็มเวลา
- เงินสมทบกองทุน 401(k) จากบริษัทเท่ากับ 50% ของเงินสมทบพนักงานใน 6% แรกของค่าจ้างที่เข้าเกณฑ์
- เงินช่วยเหลือรายเดือนสำหรับการสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องกับงาน
- โปรแกรมวันหยุดแบบยืดหยุ่นและวันลาป่วย
- ประกันชีวิตที่บริษัทสนับสนุน รวมถึงความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาวสำหรับพนักงานในสหรัฐอเมริกา
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้รับค่าจ้างสิบสองวันต่อปีสำหรับพนักงานในสหรัฐอเมริกา
- วันลาคลอดหรือลาเพื่อดูแลบุตรได้สูงสุด 24 สัปดาห์
- วันอาสาสมัครที่ได้รับค่าจ้างหนึ่งวันเพื่อสนับสนุนชุมชน
- โอกาสพัฒนาวิชาชีพ รวมถึงการเข้าถึงหลักสูตรของ Udemy
- สิทธิประโยชน์ที่บริษัทสนับสนุน เช่น สมาชิกบริการให้คำปรึกษา ส่วนลดร้านค้าท้องถิ่น และบัญชี Smartsheet ส่วนบุคคล
- ตัวเลือกการทำงานทางไกลจากสถานที่ใดก็ได้ในสหรัฐอเมริกาที่ลงทะเบียนไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบทบาท
- โอกาสได้รับสิ่งจูงใจตามระดับการแข่งขันในตลาด