Atento
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Atentoは、ビジネス・トランスフォーメーション・アウトソーシング(BTO)サービスを通じて、組織の顧客業務の変革を支援しています。従来のビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)モデルを基盤に、顧客エンゲージメント、分析、自動化、AI・コグニティブ技術、サイバーセキュリティを組み合わせ、業績と競争力の向上、総保有コストの最適化を実現します。金融サービス、通信、小売、公益事業、ヘルスケア、自動車、メディア、旅行・ホスピタリティ、教育など幅広い分野にサービスを提供し、リーン・シックスシグマやデザイン思考の手法を活用しています。

オペレーションアナリスト - リモート勤務、リオデジャネイロ

BPOおよびカスタマーエクスペリエンス変革企業であるAtentoのオペレーションアナリスト職です。リオデジャネイロで在宅勤務をしながら、公益事業者とエネルギーおよび計測データを確認します。

仕事内容

  • 他の公益事業会社との接続点におけるエネルギー記録を確認し、照合する
  • エネルギー計測の正確性を維持する

応募要件

  • 18歳以上であること
  • 大学の学位取得を目指している、または取得済みであること、もしくは関連する技術研修を修了していること
  • 在宅勤務に必要な機器と作業環境を備えていること
  • 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力を示せること
  • カスタマーサービスの経験があること
  • リオデジャネイロ州に居住していること

福利厚生

  • 生活費手当
  • 食事または食費手当
  • 生命保険
  • 葬祭支援
  • 育児支援、障害のある子どもへの支援、ベビーシッター手当、託児支援
  • 従業員向け商品割引
  • 歯科保険
  • 医療保険
  • ジム会員およびスポーツ活動の割引
  • 教育機関との提携による割引
  • キャリア開発プラン
  • Bullla Saúde & Créditoの福利厚生(薬局・店舗割引、分割信用、給与前払いを含む)
  • ペット保険

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