Atento organizacijam pomaga preoblikovati poslovanje na področju odnosov s strankami prek storitev zunanjega izvajanja poslovne preobrazbe (BTO). Podjetje nadgrajuje tradicionalni model BPO ter združuje vključevanje strank, analitiko, avtomatizacijo, umetno inteligenco in kognitivne tehnologije ter kibernetsko varnost, da bi izboljšalo uspešnost, konkurenčnost in skupne stroške lastništva. Njegovo delovanje zajema finančne storitve, telekomunikacije, maloprodajo, komunalne storitve, zdravstvo, avtomobilsko industrijo, medije, potovanja in gostinstvo ter izobraževanje, pri čemer uporablja pristope Lean Six Sigma in oblikovalskega razmišljanja.
Analitik operacij – delo na daljavo, Rio de Janeiro
Analitik operacij v podjetju Atento, ki se ukvarja z BPO in preoblikovanjem uporabniške izkušnje. Preverjajte podatke o energiji in meritvah pri komunalnih podjetjih ter delajte od doma v Riu de Janeiru.
Opis
- Preverjati in usklajevati podatke o energiji na vmesnikih z drugimi komunalnimi podjetji
- Vzdrževati natančnost meritev energije
Zahteve
- Biti stari najmanj 18 let
- Študirati ali imeti zaključeno univerzitetno izobrazbo oziroma ustrezno tehnično izobrazbo
- Imeti opremo in pogoje, potrebne za delo od doma
- Dokazati odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Imeti predhodne izkušnje na področju podpore strankam
- Prebivati v zvezni državi Rio de Janeiro
Ugodnosti
- Dodatek za življenjske stroške
- Dodatek za obroke ali hrano
- Življenjsko zavarovanje
- Pomoč pri pogrebnih stroških
- Podpora pri varstvu otrok, pomoč otrokom z invalidnostmi, dodatek za varstvo otrok in pomoč pri varstvu otrok
- Popusti na izdelke za zaposlene
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zdravstveno zavarovanje
- Članstvo v fitnesu in popusti za športne dejavnosti
- Popusti prek izobraževalnih partnerstev
- Načrt razvoja kariere
- Ugodnosti Bullla Saúde & Crédito, vključno s popusti v lekarnah in trgovinah, obročnim kreditom ter predplačili plače
- Zavarovanje hišnih ljubljenčkov