Atento допомагає організаціям трансформувати клієнтські операції за допомогою послуг аутсорсингу бізнес-трансформації (BTO). Розвиваючи традиційну модель BPO, компанія поєднує взаємодію з клієнтами, аналітику, автоматизацію, штучний інтелект і когнітивні технології, а також кібербезпеку, щоб підвищувати ефективність і конкурентоспроможність та знижувати сукупну вартість володіння. Компанія працює у сферах фінансових послуг, телекомунікацій, роздрібної торгівлі, комунальних послуг, охорони здоров’я, автомобільної промисловості, медіа, подорожей і гостинності, а також освіти, застосовуючи підходи Lean Six Sigma та дизайн-мислення.
Аналітик операційної діяльності — віддалена робота, Ріо-де-Жанейро
Аналітик операційної діяльності в Atento — компанії, що спеціалізується на BPO і трансформації клієнтського досвіду. Перевірка енергетичних і вимірювальних даних разом із постачальниками комунальних послуг у віддаленому форматі з дому в Ріо-де-Жанейро.
Опис
- Перевіряти й узгоджувати дані про енергоспоживання на стиках з іншими комунальними компаніями
- Підтримувати точність вимірювань енергоспоживання
Вимоги
- Бути віком від 18 років
- Навчатися в університеті, мати вищу освіту або пройти відповідне технічне навчання
- Мати обладнання та умови, необхідні для роботи з дому
- Демонструвати відмінні навички письмової та усної комунікації
- Мати попередній досвід роботи з клієнтами
- Проживати у штаті Ріо-де-Жанейро
Переваги
- Компенсація вартості життя
- Компенсація харчування або продовольча виплата
- Страхування життя
- Допомога на поховання
- Підтримка витрат на догляд за дітьми, допомога дітям з інвалідністю, компенсація послуг няні та допомога з доглядом за дітьми
- Знижки на товари компанії для працівників
- Стоматологічне страхування
- Медичне страхування
- Абонемент у спортзал і знижки на спортивні заняття
- Знижки за партнерськими освітніми програмами
- План карʼєрного розвитку
- Пільги Bullla Saúde & Crédito, зокрема знижки в аптеках і магазинах, розстрочка та аванси на зарплату
- Страхування домашніх тварин