Optroは、かつてAuditBoardとして知られていたエンタープライズソフトウェア企業で、大規模組織や規制対象組織向けに、AIを活用したガバナンス・リスク・コンプライアンス（GRC）プラットフォームを開発しています。クラウドベースのソフトウェアに、監査管理、統制、リスク評価、第三者リスク、コンプライアンスフレームワークを集約し、チームによる証跡の一元管理、統制不備の特定、アシュアランス業務の自動化を支援します。Optroは、SaaSと専門領域向けに学習した人工知能を組み合わせ、より継続的で先 proactiveなリスク監視を実現します。
マーケティングオペレーションマネージャー——カナダ在宅勤務
OptroのMarketoとSalesforce連携マーケティングオペレーションを統括し、ライフサイクル施策、アトリビューション、自動化、データ品質を担います。 信頼性が高くガバナンスの効いたシステムを通じて、AI搭載GRCプラットフォームのマーケティング拡大を支援します。
仕事内容
- Marketoを含むマーケティングテクノロジースタックと、ウェビナー、イベント、データエンリッチメント、ABM、メール制作を支援するツールを実務で担当する
- マーケティングテクノロジーソリューションの設定、保守、評価、最適化、推奨を行う
- リードのライフサイクル設計、スコアリング、ナーチャリング設計、運用型キャンペーンの実行を管理する
- プログラムの成果を監督し、ボトルネックを診断してロジックを改善し、複製可能なモジュール型プログラムを作成する
- 同期失敗、ルーティング問題、フィールドマッピングの問題、連携エラーを自律的に解決する
- セグメンテーション、パーソナライゼーション、動的コンテンツ、到達率、送信ガバナンス、頻度管理、抑制設定、オーディエンス間の競合を含むメール運用を行う
- キャンペーンレポート向けにUTM標準、キャンペーン・チャネル分類、アトリビューションシステム、データ品質の実務を整備する
- データクレンジング、重複排除、正規化、エンリッチメント、データ削除によりデータの整合性を守る
- プロセス、システム、プログラム、ツール、ワークフローに関する標準とドキュメントを作成・維持する
- デマンドジェネレーション、イベント、営業と連携し、事業目標をシステム要件と優先順位付きの受付内容に落とし込む
- 外部の実行代理店を管理しながら、仕様、標準、品質基準を定義する
- メンタリングを通じてチームの成長を支援する
- スコアリング、セグメンテーション、品質保証、反復作業に向けた、ガバナンスのあるAI自動化を推進する
応募要件
- マーケティングオペレーションで5年以上の経験。B2B SaaSでの経験が望ましい
- Marketo Certified ExpertまたはAdobe Certified Expert — Marketo Engage認定、または同等の実務知識
- Marketoの豊富な実務経験
- データモデルやMarketo連携を含むSalesforceの確かな実務知識
- 本番環境のリードライフサイクルとスコアリングモデルを担当し、大幅に改善した実績
- トラッキングおよびアトリビューション基盤の導入・維持経験
- セグメンテーション、パーソナライゼーションロジック、ナーチャリングプログラム、到達率、送信者レピュテーションを含む、確かなメール運用経験
- マーケティングインスタンスの単独またはシニア技術責任者として自律的に働いた経験
- GDPRおよびCCPAに関する知識
- 代理店の管理とチームのメンタリング経験
- 6sense、Clearbit、ZoomInfo、Clay、Rainfocusなどのウェビナー、ABM、データエンリッチメントツールの使用経験
- Knak、Stensul、または同等のモジュール型メール制作プラットフォームの使用経験
- カナダ在住の候補者向けの在宅勤務職。東部時間帯を優先
- 出張は10%未満で、年間1～2回を想定
- 採用にあたり身元調査の完了が必要
福利厚生
- 生活の質を高める支出として毎月200米ドル
- 充実した従業員向け医療保険および生命保険
- 競争力のある給与とボーナス制度
- 法定休暇に加えた柔軟な休暇
- 誕生日およびボランティア活動の有給休暇
- 従業員リソースグループ
- チームおよび全社の集まりに参加する機会
- 在宅勤務制度
- 柔軟な休暇
- 雇用手続き中に身元調査を実施
