Optro — компания, разрабатывающая корпоративное программное обеспечение; ранее она называлась AuditBoard. Компания создает платформу на базе искусственного интеллекта для управления, контроля рисков и соблюдения нормативных требований (GRC), предназначенную для крупных организаций и компаний, работающих в регулируемых отраслях. Ее облачное ПО объединяет управление аудитом, контрольными процедурами, оценку рисков, управление рисками, связанными с третьими сторонами, и нормативные рамки, помогая командам централизовать доказательства, выявлять сбои в контролях и автоматизировать процессы подтверждения надежности. Optro сочетает SaaS-решения с искусственным интеллектом, обученным на отраслевых данных, чтобы обеспечивать более непрерывный и проактивный надзор за рисками.
Менеджер по маркетинговым операциям — удалённая работа в Канаде
Отвечайте за маркетинговые операции Optro на базе Marketo и Salesforce, включая жизненный цикл лидов, атрибуцию, автоматизацию и качество данных. Помогайте масштабировать маркетинг AI-платформы для GRC с помощью надёжных систем под управлением.
Описание
- Вручную управляйте стеком маркетинговых технологий, включая Marketo и вспомогательные инструменты для вебинаров, мероприятий, обогащения данных, ABM и подготовки email-рассылок
- Настраивайте, поддерживайте, оценивайте, оптимизируйте и рекомендуйте решения в области маркетинговых технологий
- Управляйте дизайном жизненного цикла лидов, скорингом, архитектурой nurture-программ и операционным выполнением кампаний
- Контролируйте эффективность программ, выявляйте узкие места, улучшайте логику и создавайте модульные программы, которые можно клонировать
- Самостоятельно устраняйте сбои синхронизации, проблемы маршрутизации, ошибки сопоставления полей и интеграционные ошибки
- Управляйте email-операциями: сегментацией, персонализацией, динамическим контентом, доставляемостью, правилами отправки, контролем частоты, исключениями и конфликтами аудиторий
- Устанавливайте стандарты UTM, таксономии кампаний и каналов, системы атрибуции и практики качества данных для отчётности по кампаниям
- Защищайте целостность данных с помощью процессов очистки, устранения дубликатов, нормализации, обогащения и удаления данных
- Создавайте и поддерживайте стандарты и документацию по процессам, системам, программам, инструментам и рабочим процессам
- Сотрудничайте с командами Demand Generation, Events и Sales, преобразуя бизнес-цели в системные требования и приоритизированные запросы
- Управляйте внешним агентством по реализации, определяя спецификации, стандарты и требования к качеству
- Содействуйте развитию команды через наставничество
- Развивайте управляемую ИИ-автоматизацию для скоринга, сегментации, контроля качества и выполнения повторяющихся задач
Требования
- Не менее пяти лет опыта в маркетинговых операциях, желательно в B2B SaaS
- Сертификат Marketo Certified Expert или Adobe Certified Expert — Marketo Engage либо сопоставимый практический опыт
- Обширный практический опыт работы с Marketo
- Глубокое рабочее знание Salesforce, включая его модель данных и интеграции с Marketo
- Подтверждённый опыт управления и существенного улучшения рабочего процесса жизненного цикла и скоринга лидов
- Опыт внедрения и поддержки инфраструктуры отслеживания и атрибуции
- Обширный опыт email-операций, включая сегментацию, логику персонализации, nurture-программы, доставляемость и репутацию отправителя
- Опыт самостоятельной работы в качестве единственного или старшего технического владельца маркетингового экземпляра
- Знание GDPR и CCPA
- Опыт управления агентством и наставничества команды
- Опыт работы с инструментами для вебинаров, ABM или обогащения данных, такими как 6sense, Clearbit, ZoomInfo, Clay или Rainfocus
- Опыт работы с модульными платформами подготовки email-рассылок, такими как Knak, Stensul или сопоставимыми решениями
- Удалённая работа для кандидатов, находящихся в Канаде; предпочтительно восточное время
- Менее 10% поездок, предполагается одна-две поездки в год
- Требуется успешное прохождение проверки биографических данных
Преимущества
- 200 долларов США в месяц на расходы, повышающие качество жизни
- Комплексное медицинское страхование и страхование жизни для сотрудников
- Конкурентоспособная зарплата и бонусная программа
- Установленный законом отпуск плюс гибкий отпуск
- Оплачиваемый выходной в день рождения и оплачиваемое время для волонтёрства
- Ресурсные группы сотрудников
- Возможности для командных и общекорпоративных встреч
- Удалённый формат работы
- Гибкий отпуск
- Проверка биографических данных в процессе трудоустройства