Optro — компанія, що розробляє корпоративне програмне забезпечення; раніше вона називалася AuditBoard. Компанія створює платформу на основі штучного інтелекту для управління, контролю ризиків і дотримання нормативних вимог (GRC), призначену для великих організацій і компаній, що працюють у регульованих галузях. Її хмарне програмне забезпечення об’єднує управління аудитом, контрольні процедури, оцінювання ризиків, управління ризиками, пов’язаними з третіми сторонами, і нормативні рамки, допомагаючи командам централізувати докази, виявляти збої в системі контролю та автоматизувати процеси підтвердження надійності. Optro поєднує SaaS-рішення зі штучним інтелектом, навченим на галузевих даних, щоб забезпечувати більш безперервний і проактивний нагляд за ризиками.
Менеджер з маркетингових операцій — віддалена робота в Канаді
Відповідайте за маркетингові операції Optro на базі Marketo і Salesforce, зокрема життєвий цикл лідів, атрибуцію, автоматизацію та якість даних. Допомагайте масштабувати маркетинг AI-платформи для GRC завдяки надійним системам із належним управлінням.
Опис
- Практично керуйте стеком маркетингових технологій, зокрема Marketo та допоміжними інструментами для вебінарів, заходів, збагачення даних, ABM і підготовки email-розсилок
- Налаштовуйте, підтримуйте, оцінюйте, оптимізуйте та рекомендуйте рішення у сфері маркетингових технологій
- Керуйте дизайном життєвого циклу лідів, скорингом, архітектурою nurture-програм і операційним виконанням кампаній
- Контролюйте ефективність програм, виявляйте вузькі місця, вдосконалюйте логіку та створюйте модульні програми, які можна клонувати
- Самостійно усувайте збої синхронізації, проблеми маршрутизації, помилки зіставлення полів та інтеграційні помилки
- Керуйте email-операціями: сегментацією, персоналізацією, динамічним контентом, доставленням, правилами надсилання, контролем частоти, виключеннями та конфліктами аудиторій
- Встановлюйте стандарти UTM, таксономії кампаній і каналів, системи атрибуції та практики якості даних для звітності щодо кампаній
- Забезпечуйте цілісність даних завдяки процесам очищення, дедуплікації, нормалізації, збагачення та видалення даних
- Створюйте й підтримуйте стандарти та документацію щодо процесів, систем, програм, інструментів і робочих процесів
- Співпрацюйте з командами Demand Generation, Events і Sales, перетворюючи бізнес-цілі на системні вимоги та пріоритизовані запити
- Керуйте зовнішньою агенцією з виконання, визначаючи специфікації, стандарти та очікування щодо якості
- Підтримуйте розвиток команди через наставництво
- Розвивайте керовану ШІ-автоматизацію для скорингу, сегментації, забезпечення якості та виконання повторюваних завдань
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в маркетингових операціях, бажано у сфері B2B SaaS
- Сертифікація Marketo Certified Expert або Adobe Certified Expert — Marketo Engage чи еквівалентний практичний досвід
- Значний практичний досвід роботи з Marketo
- Ґрунтовне знання Salesforce, зокрема його моделі даних та інтеграцій із Marketo
- Підтверджений досвід управління та суттєвого вдосконалення робочої моделі життєвого циклу й скорингу лідів
- Досвід упровадження та підтримки інфраструктури відстеження й атрибуції
- Значний досвід email-операцій, що охоплює сегментацію, логіку персоналізації, nurture-програми, доставлення та репутацію відправника
- Досвід самостійної роботи як єдиного або старшого технічного власника маркетингового екземпляра
- Обізнаність із GDPR і CCPA
- Досвід управління агенцією та наставництва команди
- Досвід роботи з інструментами для вебінарів, ABM або збагачення даних, такими як 6sense, Clearbit, ZoomInfo, Clay або Rainfocus
- Досвід роботи з модульними платформами підготовки email-розсилок, такими як Knak, Stensul або аналогічними інструментами
- Віддалена робота для кандидатів у Канаді; перевага надається східному часовому поясу
- Менше ніж 10% поїздок, очікується одна-дві поїздки на рік
- Необхідне успішне проходження перевірки біографічних даних
Переваги
- 200 доларів США на місяць на витрати, що покращують якість життя
- Комплексне медичне страхування та страхування життя для працівників
- Конкурентна заробітна плата та бонусна програма
- Передбачена законом відпустка плюс гнучка відпустка
- Оплачуваний вихідний у день народження та оплачуваний час для волонтерства
- Ресурсні групи працівників
- Можливості для командних і загальнокорпоративних зустрічей
- Віддалений формат роботи
- Гнучка відпустка
- Перевірка біографічних даних під час працевлаштування