Optro là một công ty phần mềm doanh nghiệp, trước đây có tên là AuditBoard, phát triển nền tảng quản trị, rủi ro và tuân thủ (GRC) ứng dụng trí tuệ nhân tạo dành cho các tổ chức lớn và hoạt động trong lĩnh vực chịu sự quản lý chặt chẽ. Phần mềm nền tảng đám mây của Optro tích hợp quản lý kiểm toán, kiểm soát, đánh giá rủi ro, rủi ro từ bên thứ ba và các khung tuân thủ, giúp các nhóm tập trung bằng chứng, xác định các điểm kiểm soát thất bại và tự động hóa quy trình đảm bảo. Optro kết hợp mô hình SaaS với trí tuệ nhân tạo được đào tạo theo lĩnh vực để hỗ trợ hoạt động giám sát rủi ro liên tục và chủ động hơn.
Quản lý Vận hành Marketing — Làm việc từ xa tại Canada
Phụ trách hoạt động marketing kết nối Marketo và Salesforce của Optro, bao gồm các chương trình vòng đời khách hàng, phân bổ, tự động hóa và chất lượng dữ liệu. Góp phần mở rộng hoạt động marketing cho nền tảng GRC ứng dụng AI thông qua các hệ thống đáng tin cậy và được quản trị chặt chẽ.
Canada102.000 $ – 140.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hành tiếp thịMô tả
- Trực tiếp phụ trách hệ thống công nghệ marketing, bao gồm Marketo và các công cụ hỗ trợ webinar, sự kiện, bổ sung dữ liệu, ABM và sản xuất email
- Cấu hình, duy trì, đánh giá, tối ưu hóa và đề xuất các giải pháp công nghệ marketing
- Quản lý thiết kế vòng đời khách hàng tiềm năng, chấm điểm, kiến trúc nuôi dưỡng và triển khai chiến dịch vận hành
- Giám sát hiệu quả chương trình, chẩn đoán điểm rò rỉ, cải thiện logic và tạo các chương trình mô-đun có thể sao chép
- Tự chủ giải quyết lỗi đồng bộ hóa, vấn đề định tuyến, lỗi ánh xạ trường dữ liệu và lỗi tích hợp
- Vận hành email bao gồm phân khúc, cá nhân hóa, nội dung động, khả năng gửi, quản trị việc gửi, kiểm soát tần suất, danh sách loại trừ và xung đột đối tượng
- Thiết lập tiêu chuẩn UTM, hệ thống phân loại chiến dịch và kênh, hệ thống phân bổ và thực hành chất lượng dữ liệu cho báo cáo chiến dịch
- Bảo vệ tính toàn vẹn dữ liệu thông qua các quy trình làm sạch, loại bỏ bản ghi trùng lặp, chuẩn hóa, bổ sung dữ liệu và xóa dữ liệu
- Xây dựng và duy trì các tiêu chuẩn, tài liệu về quy trình, hệ thống, chương trình, công cụ và quy trình làm việc
- Phối hợp với các nhóm Tạo nhu cầu, Sự kiện và Kinh doanh để chuyển mục tiêu kinh doanh thành yêu cầu hệ thống và danh sách tiếp nhận được ưu tiên
- Quản lý đơn vị cung cấp dịch vụ triển khai bên ngoài, đồng thời xác định thông số kỹ thuật, tiêu chuẩn và kỳ vọng chất lượng
- Hỗ trợ phát triển đội ngũ thông qua hoạt động cố vấn
- Thúc đẩy tự động hóa AI có quản trị cho việc chấm điểm, phân khúc, đảm bảo chất lượng và các công việc lặp lại
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành marketing, ưu tiên kinh nghiệm tại các công ty SaaS B2B
- Có chứng chỉ Marketo Certified Expert hoặc Adobe Certified Expert — Marketo Engage, hoặc năng lực thực tế tương đương
- Có kinh nghiệm thực hành chuyên sâu với Marketo
- Am hiểu sâu về Salesforce, bao gồm mô hình dữ liệu và các tích hợp với Marketo
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc sở hữu và cải tiến đáng kể mô hình vòng đời và chấm điểm khách hàng tiềm năng đang vận hành
- Có kinh nghiệm triển khai và duy trì hạ tầng theo dõi và phân bổ
- Có kinh nghiệm vững chắc về vận hành email, bao gồm phân khúc, logic cá nhân hóa, chương trình nuôi dưỡng, khả năng gửi và danh tiếng người gửi
- Có kinh nghiệm làm việc độc lập với tư cách là người phụ trách kỹ thuật duy nhất hoặc cấp cao của một hệ thống marketing
- Hiểu biết về GDPR và CCPA
- Có kinh nghiệm quản lý agency và cố vấn cho đội ngũ
- Có kinh nghiệm với các công cụ webinar, ABM hoặc bổ sung dữ liệu như 6sense, Clearbit, ZoomInfo, Clay hoặc Rainfocus
- Có kinh nghiệm với các nền tảng sản xuất email mô-đun như Knak, Stensul hoặc công cụ tương đương
- Vị trí làm việc từ xa dành cho ứng viên tại Canada; ưu tiên múi giờ miền Đông
- Ít hơn 10% thời gian đi công tác, dự kiến một hoặc hai lần mỗi năm
- Bắt buộc hoàn thành kiểm tra lý lịch thành công
Phúc lợi
- 200 USD mỗi tháng cho các khoản chi giúp cải thiện chất lượng cuộc sống
- Gói bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm nhân thọ toàn diện dành cho nhân viên
- Mức lương và chương trình thưởng cạnh tranh
- Nghỉ phép theo luật định cùng chính sách nghỉ phép linh hoạt
- Nghỉ có hưởng lương vào ngày sinh nhật và để tham gia hoạt động tình nguyện
- Các nhóm nguồn lực nhân viên
- Cơ hội tham gia các buổi gặp gỡ cấp đội ngũ và toàn công ty
- Hình thức làm việc từ xa
- Nghỉ phép linh hoạt
- Bắt buộc kiểm tra lý lịch trong quá trình tuyển dụng