A Optro é uma empresa de software corporativo, anteriormente conhecida como AuditBoard, que desenvolve uma plataforma de governança, risco e conformidade (GRC) baseada em inteligência artificial para organizações de grande porte e reguladas. Seu software em nuvem reúne gestão de auditorias, controles, avaliações de risco, risco de terceiros e estruturas de conformidade, ajudando as equipes a centralizar evidências, identificar falhas de controle e automatizar fluxos de trabalho de asseguração. A Optro combina SaaS com inteligência artificial treinada em domínios específicos para apoiar uma supervisão de riscos mais contínua e proativa.
Gerente de Operações de Marketing — Trabalho remoto no Canadá
Lidere as operações de marketing da Optro conectadas ao Marketo e ao Salesforce, incluindo programas de ciclo de vida, atribuição, automação e qualidade de dados. Ajude a escalar o marketing de uma plataforma de GRC baseada em IA por meio de sistemas confiáveis e governados.
Canadá$ 102.000 – $ 140.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsOperações de marketingDescrição
- Gerenciar diretamente a pilha de tecnologia de marketing, incluindo o Marketo e as ferramentas de apoio à produção de webinars, eventos, enriquecimento, ABM e e-mails
- Configurar, manter, avaliar, otimizar e recomendar soluções de tecnologia de marketing
- Gerenciar o desenho do ciclo de vida dos leads, a pontuação, a arquitetura de nutrição e a execução operacional de campanhas
- Supervisionar o desempenho dos programas, diagnosticar vazamentos, aprimorar a lógica e criar programas modulares que possam ser clonados
- Resolver de forma independente falhas de sincronização, problemas de roteamento, erros de mapeamento de campos e erros de integração
- Executar operações de e-mail, abrangendo segmentação, personalização, conteúdo dinâmico, entregabilidade, governança de envios, controles de frequência, supressões e conflitos entre públicos
- Definir padrões de UTM, taxonomias de campanhas e canais, sistemas de atribuição e práticas de qualidade de dados para relatórios de campanhas
- Proteger a integridade dos dados por meio de processos de higienização, deduplicação, normalização, enriquecimento e remoção de dados
- Criar e manter padrões e documentação que cubram processos, sistemas, programas, ferramentas e fluxos de trabalho
- Colaborar com Geração de Demanda, Eventos e Vendas para transformar objetivos de negócio em requisitos de sistema e solicitações priorizadas
- Gerenciar a agência externa de execução, definindo especificações, padrões e expectativas de qualidade
- Apoiar o crescimento da equipe por meio de mentoria
- Avançar a automação governada por IA para pontuação, segmentação, garantia de qualidade e tarefas repetitivas
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em operações de marketing, preferencialmente em SaaS B2B
- Certificação Marketo Certified Expert ou Adobe Certified Expert — Marketo Engage, ou experiência prática equivalente
- Ampla experiência prática com Marketo
- Sólido conhecimento prático de Salesforce, incluindo seu modelo de dados e as integrações com Marketo
- Experiência comprovada gerenciando e melhorando substancialmente um modelo de ciclo de vida e pontuação de leads em produção
- Experiência na implementação e manutenção de infraestrutura de rastreamento e atribuição
- Sólida experiência em operações de e-mail, abrangendo segmentação, lógica de personalização, programas de nutrição, entregabilidade e reputação do remetente
- Experiência trabalhando de forma independente como único responsável técnico ou responsável técnico sênior por uma instância de marketing
- Familiaridade com GDPR e CCPA
- Experiência gerenciando uma agência e orientando uma equipe
- Experiência com ferramentas de webinar, ABM ou enriquecimento, como 6sense, Clearbit, ZoomInfo, Clay ou Rainfocus
- Experiência com plataformas modulares de produção de e-mails, como Knak, Stensul ou ferramentas comparáveis
- Função remota para candidatos no Canadá; preferência pelo fuso horário do Leste
- Menos de 10% de viagens, esperadas uma ou duas vezes por ano
- É obrigatória a conclusão bem-sucedida de uma verificação de antecedentes
Benefícios
- US$ 200 por mês para despesas que melhorem sua qualidade de vida
- Cobertura abrangente de seguro de saúde e vida para funcionários
- Salário competitivo e programa de bônus
- Férias previstas em lei mais férias flexíveis
- Tempo livre remunerado no seu aniversário e para voluntariado
- Grupos de recursos para funcionários
- Oportunidades de encontros da equipe e de toda a empresa
- Regime de trabalho remoto
- Férias flexíveis
- Verificações de antecedentes obrigatórias durante o processo de contratação