Optro
Optro
Optro è un'azienda di software aziendale, precedentemente nota come AuditBoard, che sviluppa una piattaforma di governance, rischio e conformità (GRC) basata sull'intelligenza artificiale per organizzazioni grandi e regolamentate. Il suo software cloud riunisce la gestione degli audit, i controlli, le valutazioni dei rischi, il rischio di terze parti e i framework di conformità, aiutando i team a centralizzare le evidenze, individuare le carenze nei controlli e automatizzare i flussi di lavoro di assurance. Optro combina il modello SaaS con un'intelligenza artificiale addestrata su domini specifici per supportare una supervisione dei rischi più continua e proattiva.

Responsabile delle operazioni di marketing — Lavoro da remoto in Canada

Gestisci le operazioni di marketing di Optro collegate a Marketo e Salesforce, inclusi programmi del ciclo di vita, attribuzione, automazione e qualità dei dati. Contribuisci a far crescere il marketing di una piattaforma GRC basata sull’IA attraverso sistemi affidabili e governati.

Descrizione

  • Gestire direttamente lo stack tecnologico di marketing, inclusi Marketo e gli strumenti di supporto per webinar, eventi, arricchimento, ABM e produzione di e-mail
  • Configurare, mantenere, valutare, ottimizzare e consigliare soluzioni di tecnologia per il marketing
  • Gestire la progettazione del ciclo di vita dei lead, il lead scoring, l’architettura di nurturing e l’esecuzione operativa delle campagne
  • Supervisionare le prestazioni dei programmi, diagnosticare le perdite, migliorare la logica e creare programmi modulari clonabili
  • Risolvere autonomamente errori di sincronizzazione, problemi di instradamento, errori di mappatura dei campi ed errori di integrazione
  • Gestire le operazioni e-mail, inclusi segmentazione, personalizzazione, contenuti dinamici, deliverability, governance degli invii, controlli della frequenza, soppressioni e conflitti tra audience
  • Definire standard UTM, tassonomie di campagne e canali, sistemi di attribuzione e pratiche di qualità dei dati per i report delle campagne
  • Proteggere l’integrità dei dati attraverso processi di igiene, deduplicazione, normalizzazione, arricchimento e rimozione dei dati
  • Creare e mantenere standard e documentazione relativi a processi, sistemi, programmi, strumenti e flussi di lavoro
  • Collaborare con Demand Generation, Eventi e Vendite per trasformare gli obiettivi aziendali in requisiti di sistema e richieste prioritarie
  • Gestire l’agenzia esterna incaricata dell’esecuzione definendo specifiche, standard e aspettative di qualità
  • Supportare la crescita del team attraverso il mentoring
  • Far progredire l’automazione governata dall’IA per scoring, segmentazione, controllo qualità e attività ripetitive

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nelle operazioni di marketing, preferibilmente in aziende SaaS B2B
  • Certificazione Marketo Certified Expert o Adobe Certified Expert — Marketo Engage, oppure competenza pratica equivalente
  • Ampia esperienza pratica con Marketo
  • Solida conoscenza operativa di Salesforce, inclusi il suo modello di dati e le integrazioni con Marketo
  • Comprovata esperienza nella gestione e nel miglioramento sostanziale di un modello di ciclo di vita e scoring dei lead in produzione
  • Esperienza nell’implementazione e nella manutenzione di infrastrutture di tracciamento e attribuzione
  • Solida esperienza nelle operazioni e-mail, inclusi segmentazione, logica di personalizzazione, programmi di nurturing, deliverability e reputazione del mittente
  • Esperienza di lavoro autonomo come unico responsabile tecnico o responsabile tecnico senior di un’istanza di marketing
  • Conoscenza del GDPR e del CCPA
  • Esperienza nella gestione di un’agenzia e nel mentoring di un team
  • Esperienza con strumenti per webinar, ABM o arricchimento come 6sense, Clearbit, ZoomInfo, Clay o Rainfocus
  • Esperienza con piattaforme modulari per la produzione di e-mail come Knak, Stensul o strumenti comparabili
  • Ruolo da remoto per candidati in Canada; è preferibile il fuso orario della costa orientale
  • Meno del 10% di trasferte, previste una o due volte all’anno
  • È richiesto il superamento di una verifica dei precedenti

Benefit

  • 200 USD al mese per spese che migliorano la qualità della vita
  • Copertura completa di assicurazione sanitaria e sulla vita per i dipendenti
  • Stipendio competitivo e programma di bonus
  • Ferie previste dalla legge più ferie flessibili
  • Tempo libero retribuito per il compleanno e per il volontariato
  • Gruppi di risorse per i dipendenti
  • Opportunità di incontri del team e di tutta l’azienda
  • Modalità di lavoro da remoto
  • Ferie flessibili
  • Durante il processo di assunzione sono richieste verifiche dei precedenti