마케팅 운영 관리자——캐나다 원격 근무
Optro의 Marketo 및 Salesforce 연동 마케팅 운영을 총괄하며 라이프사이클 프로그램, 어트리뷰션, 자동화, 데이터 품질을 담당합니다. 신뢰할 수 있고 거버넌스가 적용된 시스템을 통해 AI 기반 GRC 플랫폼의 마케팅 확장을 지원합니다.
설명
- Marketo를 비롯해 웨비나, 이벤트, 데이터 보강, ABM, 이메일 제작을 지원하는 도구를 포함한 마케팅 기술 스택을 직접 운영한다
- 마케팅 기술 솔루션을 구성하고 유지보수하며 평가, 최적화하고 추천한다
- 리드 라이프사이클 설계, 점수화, 너처링 아키텍처 및 운영 캠페인 실행을 관리한다
- 프로그램 성과를 감독하고 누수를 진단하며 로직을 개선하고 복제 가능한 모듈형 프로그램을 만든다
- 동기화 실패, 라우팅 문제, 필드 매핑 문제 및 통합 오류를 독립적으로 해결한다
- 세분화, 개인화, 동적 콘텐츠, 전달률, 발송 거버넌스, 빈도 제어, 제외 설정 및 오디언스 충돌을 포함한 이메일 운영을 수행한다
- 캠페인 보고를 위한 UTM 표준, 캠페인 및 채널 분류 체계, 어트리뷰션 시스템과 데이터 품질 관행을 수립한다
- 데이터 정제, 중복 제거, 정규화, 데이터 보강 및 데이터 삭제를 통해 데이터 무결성을 보호한다
- 프로세스, 시스템, 프로그램, 도구 및 워크플로를 다루는 표준과 문서를 작성하고 유지한다
- 수요 창출, 이벤트 및 영업팀과 협업하여 비즈니스 목표를 시스템 요구사항과 우선순위가 지정된 접수 항목으로 전환한다
- 외부 실행 대행사를 관리하는 동시에 사양, 표준 및 품질 기대치를 정의한다
- 멘토링을 통해 팀의 성장을 지원한다
- 점수화, 세분화, 품질 보증 및 반복 업무를 위한 거버넌스 기반 AI 자동화를 발전시킨다
지원 자격
- 마케팅 운영 분야에서 5년 이상의 경력. B2B SaaS 경험 우대
- Marketo Certified Expert 또는 Adobe Certified Expert — Marketo Engage 인증, 또는 이에 상응하는 실무 전문성
- Marketo에 대한 풍부한 실무 경험
- 데이터 모델과 Marketo 통합을 포함한 Salesforce 실무 지식
- 프로덕션 리드 라이프사이클 및 점수화 모델을 담당하고 크게 개선한 입증된 경험
- 추적 및 어트리뷰션 인프라를 구현하고 유지한 경험
- 세분화, 개인화 로직, 너처링 프로그램, 전달률 및 발신자 평판을 아우르는 강력한 이메일 운영 경험
- 마케팅 인스턴스의 유일한 또는 수석 기술 책임자로 독립적으로 일한 경험
- GDPR 및 CCPA에 대한 이해
- 대행사 관리 및 팀 멘토링 경험
- 6sense, Clearbit, ZoomInfo, Clay 또는 Rainfocus와 같은 웨비나, ABM 또는 데이터 보강 도구 사용 경험
- Knak, Stensul 또는 이에 준하는 모듈형 이메일 제작 플랫폼 사용 경험
- 캐나다에 거주하는 지원자를 위한 원격 직무이며 동부 시간대 선호
- 출장은 10% 미만이며 연 1~2회 예상
- 채용 절차에서 신원 조회를 성공적으로 완료해야 함
복리후생
- 삶의 질 향상에 도움이 되는 비용으로 매월 미화 200달러 지원
- 종합적인 직원 의료 및 생명보험 보장
- 경쟁력 있는 급여 및 보너스 프로그램
- 법정 휴가와 유연한 휴가
- 생일 및 자원봉사 활동 유급 휴가
- 직원 리소스 그룹
- 팀 및 전사 모임 참여 기회
- 원격 근무 제도
- 유연한 휴가
- 고용 절차 중 신원 조회 필요
