行銷營運經理——加拿大遠端工作
負責 Optro 的 Marketo 及其與 Salesforce 串接的行銷營運，包括生命週期計畫、歸因、自動化與資料品質。 透過可靠且受治理的系統，協助擴展 AI 驅動 GRC 平台的行銷業務。
說明
- 親自負責行銷技術堆疊，包括 Marketo，以及支援網路研討會、活動、資料豐富、ABM 和電子郵件製作的工具
- 設定、維護、評估、最佳化並推薦行銷技術解決方案
- 管理潛在客戶生命週期設計、評分、培育架構與營運型行銷活動執行
- 監督計畫績效，診斷流程漏洞、改善邏輯，並建立可複製的模組化計畫
- 獨立解決同步失敗、路由問題、欄位對應問題與整合錯誤
- 負責電子郵件營運，包括分眾、個人化、動態內容、寄達率、寄送治理、頻率控制、抑制規則與受眾衝突
- 建立用於活動報告的 UTM 標準、活動與通路分類法、歸因系統及資料品質實務
- 透過資料清理、去重複、正規化、資料豐富與資料移除流程維護資料完整性
- 建立並維護涵蓋流程、系統、計畫、工具與工作流程的標準及文件
- 與需求開發、活動及業務團隊合作，將業務目標轉化為系統需求與依優先順序排列的需求接收事項
- 管理外部執行代理商，同時定義規格、標準與品質要求
- 透過指導與培育支援團隊成長
- 推動受治理的 AI 自動化，用於評分、分眾、品質保證與重複性工作
職位要求
- 至少五年行銷營運經驗，最好具備 B2B SaaS 領域經驗
- 持有 Marketo Certified Expert 或 Adobe Certified Expert — Marketo Engage 認證，或具備同等實務專業能力
- 擁有豐富的 Marketo 實務經驗
- 熟悉 Salesforce，包括其資料模型以及與 Marketo 的整合
- 具備負責並大幅改善正式環境潛在客戶生命週期與評分模型的成功經驗
- 具備實作與維護追蹤及歸因基礎架構的經驗
- 具備扎實的電子郵件營運經驗，涵蓋分眾、個人化邏輯、培育計畫、寄達率與寄件者信譽
- 具備獨立擔任行銷執行個體唯一或資深技術負責人的經驗
- 熟悉 GDPR 與 CCPA
- 具備管理代理商及指導團隊的經驗
- 具備使用網路研討會、ABM 或資料豐富工具的經驗，例如 6sense、Clearbit、ZoomInfo、Clay 或 Rainfocus
- 具備使用 Knak、Stensul 或同類模組化電子郵件製作平台的經驗
- 提供給加拿大候選人的遠端職位；偏好東部時間候選人
- 出差少於 10%，預計每年一次或兩次
- 必須成功完成背景調查
福利待遇
- 每月 200 美元，用於改善生活品質的支出
- 完整的員工醫療與人壽保險保障
- 具競爭力的薪資與獎金計畫
- 法定休假加彈性休假
- 生日與志工服務帶薪休假
- 員工資源團體
- 參與團隊及全公司聚會的機會
- 遠端工作安排
- 彈性休假
- 僱用流程期間需要進行背景調查