

Evolua Energiaは、太陽光パネルを設置することなく、住宅、商業施設、工場、農村部の顧客が電気料金を削減できるデジタルサブスクリプションを提供する、ブラジルのクリーンエネルギー企業です。同社は再生可能エネルギー発電所を運営し、発電した電力を電力網に供給するとともに、それによって生じるクレジットを顧客の電気料金口座に充当しています。顧客はオンラインで申し込み、デジタルプラットフォームから契約プランを管理し、カードで支払うことができます。より多くの電力を使用する顧客向けには、ブラジルの自由電力市場への移行も支援しており、設置不要のモデルを個人・法人双方のエネルギーニーズに広げています。
回収アシスタント – ベロオリゾンテ(ハイブリッド)
クリーンエネルギーおよび再生可能エネルギー企業のEvolua Energiaで、回収アシスタントを募集しています。債務交渉、収益回収、支払い状況の追跡を担当します。
仕事内容
- 期限超過請求書を管理し、滞納アカウントを監視する
- 支払期日を確認し、支払票を再発行して関連する財務情報を共有する
- 支払合意や分割払いプランを通じて和解を交渉する
- 電話やWhatsAppで顧客に連絡し、収益回収を支援する
- スプレッドシートや社内システムを使って支払いを監視する
- Serasa Limpa Nomeプラットフォームで完了した和解を記録する
- 月次の回収ポートフォリオを管理し、回収目標の達成に取り組む
- クレジットカードの自動引き落とし失敗の影響を受けた支払いを追跡・処理する
- 非自発的チャーンに分類された顧客の回収を支援する
- 回収、信用回復、管理統制に関するレポートを作成する
- 直属のマネージャーから割り当てられたその他の関連業務に対応する
応募要件
- 高校卒業資格
- 高い整理能力と細部への注意力
- 明確で効果的な口頭および書面でのコミュニケーション能力
- 事務システムや業務プロセスに抵抗なく対応できること
- 協調性があり、営業チームやパートナーチームを支援する意欲があること
- Microsoft Excelの中級レベルのスキル
- カスタマーサービスの経験または対応能力
- 批判的思考力
- 回収および売掛金プロセスに関する知識
- Microsoft Excelのスキル
福利厚生
- 食事または食費手当
- 健康保険
- 歯科保険
- ペット医療保険
- 生命保険
- 新生児向け福利厚生ギフト
- 割引電気料金
- キャリア・報酬プラン
- 教育機関との提携制度
- 従業員休憩エリア
- Gympass
- 企業大学
- 薬局割引
- Psicologia Viva
- 交通費手当







