Evolua Energia — бразильська компанія у сфері чистої енергетики, що пропонує цифрові підписки, які допомагають побутовим, комерційним, промисловим і сільськогосподарським споживачам зменшувати рахунки за електроенергію без встановлення сонячних панелей. Компанія експлуатує об’єкти відновлюваної енергетики, подає вироблену електроенергію в мережу та зараховує відповідні кредити на рахунки клієнтів за електроенергію. Клієнти можуть приєднатися онлайн, керувати своїми тарифними планами через цифрову платформу й оплачувати послуги карткою. Для великих споживачів енергії Evolua Energia також підтримує перехід на бразильський ринок вільної торгівлі електроенергією Mercado Livre de Energia, поширюючи свою модель без встановлення обладнання на потреби як споживачів, так і бізнесу.
Асистент із роботи з дебіторською заборгованістю — Белу-Оризонті (гібридний формат)
Асистент із роботи з дебіторською заборгованістю в Evolua Energia, компанії у сфері чистої та відновлюваної енергетики. Робота передбачає переговори щодо боргів, повернення доходів і контроль платежів.
Опис
- Працювати з простроченими рахунками та контролювати прострочені платежі
- Перевіряти терміни оплати, повторно формувати платіжні документи та надавати актуальну фінансову інформацію
- Узгоджувати врегулювання заборгованості за допомогою угод про оплату та планів розстрочки
- Зв’язуватися з клієнтами телефоном і через WhatsApp для сприяння поверненню доходів
- Контролювати платежі за допомогою електронних таблиць і внутрішніх систем
- Реєструвати врегулювання, завершені через платформу Serasa Limpa Nome
- Керувати щомісячним портфелем стягнення та працювати над досягненням цільових показників повернення
- Відстежувати й обробляти платежі, що не пройшли через збої автоматичного списання з кредитних карток
- Допомагати зі стягненням заборгованості з клієнтів, класифікованих як Involuntary Churn
- Готувати звіти зі стягнення, повернення кредитів та управлінського контролю
- Виконувати інші пов’язані обов’язки за дорученням безпосереднього керівника
Вимоги
- Середня освіта
- Сильні організаторські навички та уважність до деталей
- Чітка й ефективна усна та письмова комунікація
- Готовність працювати з адміністративними системами та процесами
- Командний підхід і готовність підтримувати команди продажів та партнерів
- Середній рівень володіння Microsoft Excel
- Досвід роботи з клієнтами або відповідні навички
- Критичне мислення
- Знання процесів стягнення заборгованості та роботи з дебіторською заборгованістю
- Володіння Microsoft Excel
Переваги
- Компенсація харчування або продуктові виплати
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування здоров’я домашніх тварин
- Страхування життя
- Подарунковий набір для новонародженого
- Знижені тарифи на електроенергію
- План кар’єрного розвитку та оплати праці
- Партнерські програми з освітніми закладами
- Зона відпочинку для працівників
- Gympass
- Корпоративний університет
- Знижки в аптеках
- Psicologia Viva
- Компенсація транспортних витрат