Evolua Energia
Evolua Energia
51 – 200 员工
B2BB2C能源
Evolua Energia 是一家巴西清洁能源公司,通过数字化订阅服务帮助住宅、商业、工业和农村客户降低电费,且无需安装太阳能电池板。公司运营可再生能源电站,将产生的电力输送至电网,并把相应的电力额度计入客户的电费账户。客户可以在线加入服务,通过数字平台管理套餐,并使用银行卡付款。对于用电量较大的用户,Evolua Energia 还支持其迁移至巴西的自由电力市场,从而将无需安装设备的模式拓展至消费者和企业的能源需求。

催收助理–贝洛奥里藏特(混合办公)

Evolua Energia 是一家清洁与可再生能源公司,现招聘催收助理。该职位主要负责债务协商、收入回收和付款跟踪。

描述

  • 管理逾期发票并监控拖欠账户
  • 核对到期日、重新开具付款单并分享相关财务信息
  • 通过付款协议和分期付款计划协商结算方案
  • 通过电话和 WhatsApp 联系客户,支持收入回收
  • 通过电子表格和内部系统监控付款情况
  • 记录通过 Serasa Limpa Nome 平台完成的结算
  • 管理每月催收组合并努力实现回收目标
  • 跟踪和处理因信用卡自动扣款失败而受影响的付款
  • 协助催收被归类为非自愿流失的客户
  • 准备催收、信用回收和管理控制报告
  • 处理直属经理安排的其他相关职责

任职要求

  • 高中学历
  • 具备较强的组织能力和细致的关注力
  • 具备清晰有效的口头和书面沟通能力
  • 能够适应行政系统和流程
  • 具备协作意识,并愿意支持销售团队和合作伙伴团队
  • 具备中级 Microsoft Excel 使用能力
  • 具备客户服务经验或相关能力
  • 具备批判性思维能力
  • 了解催收和应收账款流程
  • 熟练使用 Microsoft Excel

福利待遇

  • 餐费或食品津贴
  • 医疗保险
  • 牙科保险
  • 宠物医疗保险
  • 人寿保险
  • 新生儿福利礼包
  • 优惠电费费率
  • 职业与薪酬计划
  • 与教育机构合作提供的优惠
  • 员工休息区
  • Gympass
  • 企业大学
  • 药房折扣
  • Psicologia Viva
  • 交通津贴

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