Evolua Energia je brazilsko podjetje za čisto energijo, ki ponuja digitalne naročnine, s katerimi lahko gospodinjski, poslovni, industrijski in kmetijski odjemalci znižajo račune za električno energijo brez namestitve sončnih panelov. Podjetje upravlja elektrarne na obnovljive vire energije, proizvedeno električno energijo dovaja v omrežje, nastale dobropise pa obračunava na računih odjemalcev za električno energijo. Stranke se lahko pridružijo prek spleta, svoje pakete upravljajo prek digitalne platforme in plačujejo s kartico. Večjim porabnikom energije Evolua Energia pomaga tudi pri prehodu na brazilski Mercado Livre de Energia ter tako svoj model brez namestitve razširja na potrebe potrošnikov in poslovnih uporabnikov energije.
Pomočnik za izterjavo terjatev – Belo Horizonte (hibridno delo)
Pomočnik za izterjavo terjatev v podjetju Evolua Energia, ki deluje na področju čiste in obnovljive energije. Delo je osredotočeno na pogajanja o dolgovih, izterjavo prihodkov in spremljanje plačil.
Opis
- Upravljati zapadle račune in spremljati račune z zamudami
- Preverjati datume zapadlosti, ponovno izdajati plačilne naloge in posredovati pomembne finančne informacije
- Dogovarjati poravnave na podlagi plačilnih dogovorov in obročnih načrtov
- Stopati v stik s strankami po telefonu in prek WhatsAppa ter podpirati izterjavo prihodkov
- Spremljati plačila prek preglednic in notranjih sistemov
- Evidentirati poravnave, izvedene prek platforme Serasa Limpa Nome
- Upravljati mesečni portfelj izterjav in si prizadevati za doseganje ciljev izterjave
- Spremljati in obdelovati plačila, na katera vplivajo neuspešne samodejne bremenitve kreditnih kartic
- Pomagati pri izterjavi od strank, razvrščenih kot Involuntary Churn
- Pripravljati poročila o izterjavi, povračilu kreditov in vodstvenem nadzoru
- Opravljati druge povezane naloge po navodilih neposrednega vodje
Zahteve
- Srednješolska izobrazba
- Odlične organizacijske sposobnosti in natančnost pri delu
- Jasno in učinkovito ustno ter pisno sporazumevanje
- Pripravljenost na delo z administrativnimi sistemi in postopki
- Sodelovalen pristop in pripravljenost podpirati prodajne ter partnerske ekipe
- Srednje napredno znanje programa Microsoft Excel
- Izkušnje s storitvami za stranke ali sposobnost za delo na tem področju
- Sposobnost kritičnega razmišljanja
- Poznavanje postopkov izterjave in terjatev do kupcev
- Znanje programa Microsoft Excel
Ugodnosti
- Dodatek za prehrano ali živila
- Zdravstveno zavarovanje
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zdravstveno zavarovanje za hišne ljubljenčke
- Življenjsko zavarovanje
- Darilni paket za novorojenčka
- Ugodnejše cene električne energije
- Karierni in plačni načrt
- Partnerstva z izobraževalnimi ustanovami
- Prostor za sprostitev zaposlenih
- Gympass
- Korporativna univerza
- Popusti v lekarnah
- Psicologia Viva
- Dodatek za prevoz