Nasdaq
Nasdaq
Nasdaqは、世界の金融市場で利用されるインフラ、プラットフォーム、市場ソリューションを開発する金融テクノロジー・サービス企業です。株式、債券、デリバティブおよび関連サービスにわたる事業を展開し、市場の運営方法の改善を支援するテクノロジーを顧客に提供しています。また、経済の発展、公平な機会、持続可能性を、より広範な社会的インパクトの一環として掲げています。

不正検知インテリジェンス戦略リードアナリスト

Verafinの金融サービスデータを活用した不正検知インテリジェンス分析を主導し、脅威を特定して顧客の不正対策を強化します。複数のチームと連携し、検知に関する洞察や提案、製品改善につなげます。

仕事内容

  • Verafinの取引、案件、マーク済み不正、ネットワークシグナルの各データにおける新たな不正脅威とパターンを調査する。
  • 不正検知インテリジェンスを、顧客や社内の関係者にとって実用的な洞察へと変換する。
  • 新たな不正活動、攻撃手法、考えられる対応策を説明する。
  • エンタープライズ顧客が不正対策プログラムでVerafinのスコアとデータをどのように活用しているかを評価する。
  • 検知を強化し、誤検知を減らす方法を見つける。
  • プロダクト、カスタマーサクセス、営業、マーケティングの各チームと連携する。
  • 分析結果を顧客向けガイダンス、製品改善、より広範な不正検知インテリジェンスへとつなげる。
  • 自動化、AI、改善されたデータアーキテクチャを通じて、拡張可能な不正分析を支援する。
  • プロダクト戦略担当AVPにレポートする。

応募要件

  • 不正分析、不正対策戦略、または関連分野で5年以上の経験。
  • 高度なSQLおよびデータ分析能力。
  • 大規模で複雑な取引データセットを扱った経験。
  • 詐欺、アカウント乗っ取り、決済不正を含む、不正の類型と金融サービスに関する深い知識。
  • 複雑なデータからパターンや異常を検出し、明確で実行可能な提案に変換する能力。
  • 技術チームと非技術系の顧客に説得力のあるデータストーリーを提示できる優れたコミュニケーション能力。
  • AIおよび機械学習の概念、自動化、またはエージェント型AIツールに関する知識があれば尚可。
  • エンタープライズ金融機関での経験、または不正・サイバーセキュリティ脅威インテリジェンスの経験があれば尚可。
  • 決済システムに関する知識、およびPython、R、データ可視化プラットフォームなどの分析ツールの経験があれば尚可。

福利厚生

  • 短期インセンティブプランを通じた年間賞与またはコミッション。
  • 長期インセンティブプランを通じた株式報酬。
  • 充実した福利厚生パッケージ。
  • 雇用主が6%をマッチングする401(k)プラン。
  • 15%割引の従業員株式購入プログラム。
  • 最大10,000米ドルの学生ローン返済支援。
  • 会社負担の生命保険および障害保険プラン。
  • 手厚い有給休暇。
  • 医療、歯科、眼科の補償。
  • 雇用主拠出付きの医療費支出口座。
  • メンタルウェルビーイングを支援する有給のフレキシブルデー。
  • ジム会員割引。
  • ほとんどの職種で在宅勤務とオフィス勤務を組み合わせたハイブリッド勤務。
  • 有給育児休暇。
  • 不妊治療福利厚生。
  • 有給忌引休暇。
  • 会社のギフトマッチングプログラム。
  • 従業員リソースグループ。
  • 有給ボランティア休暇。
  • 教育支援プログラム。
  • 職務スキルトレーニング。
  • 専門能力開発の機会。
  • キャリア成長の機会。

関連求人

CRC Insurance Services

期間限定ハイブリッド勤務データ入力担当者

CRC Insurance Services
1,001 – 5,000 従業員
ホスピタリティ物流製造業

CRC Benefitsの繁忙期を支える、期間限定のハイブリッド勤務職です。複数のシステムで正確に機密記録を入力・管理します。 季節業務の円滑な遂行を支援し、雇用期間は最長6か月です。

開く
Peak Support

リモート非音声カスタマーサポート担当

Peak Support

ユーザー、未登録ユーザー、広告主にリモートで製品サポートを提供し、アカウントやプラットフォームの問題を解決します。 フィリピンを拠点とするフルタイムの職種です。

開く
INTRUST Bank

住宅ローンサービシングのカスタマーサービス担当者

INTRUST Bank
501 – 1,000 従業員
金融銀行業

University Bankの住宅ローン利用者からの問い合わせ、支払い、口座サービスに対応します。電話の受発信を行い、Black Knightで利用者の口座を確認します。

開く
Lucis (YC X25)

カスタマーケアスペシャリスト、パリ・ハイブリッド勤務

Lucis (YC X25)

Lucisの会員が予防医療を利用する際の問い合わせに対応し、医療に関する質問を適切なチームへ取り次ぎます。\nパリの拠点からサポート業務の強化に貢献します。

開く
Seeders

ITサポートスペシャリスト

Seeders
51 – 200 従業員
B2Bマーケティング

Seedersの国際的なデジタルマーケティングプラットフォームを支えるITの一次・二次サポートを担当し、各拠点やリモートで働く同僚を支援します。社内のIT機器、ネットワーク、SaaSツールを管理し、クラウドやDevOpsの運用にも携わります。

開く
Affirm

加盟店サポートスペシャリスト I

Affirm

Affirmの後払いプラットフォームを利用する加盟店の技術的な問題を解決し、サポート業務を改善しながら、製品へのフィードバックを共有します。

開く
UnityBPO

在宅勤務の医療カスタマーサービス担当者

UnityBPO
201 – 500 従業員
SaaSヘルスケア医療保険

UnityBPOの医療関連の顧客や患者にリモートでサポートを提供し、ポータル、予約、アカウントへのアクセス、非臨床の技術的な問題を支援します。

開く
Careers at Crown

部品カスタマーケア担当者—インディアナ州フォートウェイン(出社勤務)

Careers at Crown

フォートウェインでCrownのフォークリフト顧客を支援し、部品に関する電話、注文、見積もり、在庫を扱います。 顧客対応に加え、工場や外部ベンダーとの関係構築も担います。

開く
DMI (Digital Management, LLC)

DMI サービスデスクアナリスト(リモート、米国)

DMI (Digital Management, LLC)

連邦政府アプリケーションのユーザーに対する最初の窓口として、一般的なサポート課題を解決し、複雑なチケットを適切な担当者へ引き継ぎます。 DMI のマネージド IT サービス運用を支援します。

開く