Arc'teryx Equipmentは、ハイキング、スキー、クライミング、スキーツーリングなどのアクティビティ向けに、テクニカルなアウトドアウェアとギアを開発しています。製品ラインはメンズとウィメンズのコレクションに及び、パフォーマンスを重視したデザイン、素材の革新、過酷な環境で長く機能するプロテクションに力を入れています。同社は、より軽量なePE防水メンブレンなどのテクノロジーを取り上げる一方、環境への影響の低減にも取り組んでいます。Arc'teryx Equipmentのキャリア領域は、製造、小売、ファッションにまたがる事業を反映しており、アウトドア製品の開発、生産、顧客体験に関わる機会があります。
デジタルエクスペリエンススペシャリスト（ハイブリッド）
UXコピーライティング、分析、リサーチ、ローカライズ、部門横断のデリバリーを通じて、Arc'teryxのECサイトとモバイルアプリのデジタル体験施策を推進します。
仕事内容
- 組織全体のデジタル体験プロジェクトを構想から提供まで主導する
- リサーチツール、分析、ゲストからのフィードバックを活用して、サイト体験の課題を明らかにする
- UXデザインチームにユーザー体験の改善案を提案する
- デザインプロセス全体を通じて、ゲストサービス、UX、ローカライズ、ビジネスチームと連携する
- UXコピーライティングのワークフローを管理する
- デザイン・開発チームが効果的に連携できるワークフローを構築する
- ローカライズチームと協力し、デジタルプロパティ全体のUXコピーライティング施策を統括する
- デザインへの貢献、コンテンツ入力、アセット管理、テストを通じてデジタル体験を公開する
- Voice of CustomerとUX Analyticsのツールを使って定性的なフィードバックを評価する
- 部門横断の関係者と連携し、ウェブサイトとモバイルアプリのコンテンツ更新を計画・実施する
- ロードマップ施策や臨時の依頼に向けてローカライズ済みコンテンツを提供する
- 多様な調査手法を用いたUXリサーチプロジェクトに貢献する
- 業務プロセスと定常タスクを改善する
- コンテンツ管理システムの機能強化を提案する
- UXリサーチプログラムとその戦略の策定を支援する
- 地域ごとのユーザーニーズに対応するため、ローカライズを強化する
- プラットフォームのギャップ分析と業界調査を通じて、Voice of CustomerとUX Analyticsの機能を拡張する
応募要件
- ビジネス、マーケティング、または関連分野の学士号
- コピーライティングやコンテンツ業務を含む、デジタルまたはEC分野での5年以上の経験
- JIRAやConfluenceなどのプロジェクト管理プラットフォームの使用経験
- SanityなどのCMSプラットフォームを実務で使用した経験
- ウェブ開発チームと直接連携した経験、ならびにウェブ、モバイル、EC技術に関する知識
- ビジネス部門や技術系の関係者と協働し、コミュニケーションを取る優れた能力
- アジャイル手法と反復型開発の経験
- ウェブ分析の経験と、データを意思決定に活用する能力
- 期限が設定された環境で複数のプロジェクトを管理し、優先順位を付ける能力
- 業界知識や確立されたベストプラクティスを調査する意欲と能力
- 画期的なアイデアと継続的な改善を重視する姿勢
- 仕事とアウトドアライフに強いつながりを持っていること
福利厚生
- 拡張医療、歯科、視力補償
- メンタルヘルス支援
- 不妊治療福利厚生
- ジェンダー肯定ケア
- 24時間365日の従業員支援プログラム
- RRSPマッチング
- Arc'teryx年間インセンティブプランの対象資格
- 該当する場合、従業員株式購入プログラムを利用可能
- 有給休暇
- ウェルネス休暇
- アウトドア探索専用の有給日を設けたNo Wasted Dayプログラム
- 育児休暇の給与補填
- 新しい親のためのネスティング期間
- 専門能力開発の機会
- アウトドアスキル向上イベントを提供するArc'teryx Academies
- 従業員Belonging Councils
- 従業員割引およびギアを割安で購入できるPro Deals
