Arc'teryx Equipment
Arc'teryx Equipment
1 001 – 5 000 Anställda
DetaljhandelModeTillverkning
Arc'teryx Equipment utvecklar tekniska friluftskläder och utrustning för aktiviteter som vandring, skidåkning, klättring och topptursskidåkning. Produktutbudet omfattar kollektioner för både män och kvinnor, med fokus på prestationsinriktad design, materialinnovation och hållbart skydd under krävande förhållanden. Företaget har lyft fram tekniker som det lättare vattentäta ePE-membranet och arbetar samtidigt med att minska sin miljöpåverkan. Arc'teryx Equipments karriärsammanhang speglar en verksamhet som omfattar tillverkning, detaljhandel och mode, med möjligheter kopplade till utveckling, produktion och kundupplevelsen av företagets friluftsprodukter.

Specialist inom digital kundupplevelse (hybrid)

Driv initiativ för digital kundupplevelse på Arc'teryx e-handelswebbplatser och mobilappar genom UX-text, analys, research, lokalisering och tvärfunktionellt samarbete.

Beskrivning

  • Driva projekt för digital kundupplevelse från idé till leverans i hela organisationen
  • Använda researchverktyg, analys och gästfeedback för att identifiera friktion i webbplatsupplevelser
  • Rekommendera förbättringar av användarupplevelsen till UX-designteamet
  • Samarbeta med Guest Services, UX, lokalisering och affärsteam genom hela designprocessen
  • Hantera arbetsflödet för UX-text
  • Utveckla arbetsflöden som gör det möjligt för design- och utvecklingsteam att arbeta effektivt
  • Leda program för UX-text på digitala plattformar i samarbete med lokaliseringsteam
  • Lansera digitala upplevelser genom designinsatser, innehållsregistrering, tillgångshantering och testning
  • Utvärdera kvalitativ feedback med verktyg för Voice of Customer och UX-analys
  • Planera och genomföra uppdateringar av innehåll på webbplatser och i mobilappar tillsammans med tvärfunktionella intressenter
  • Tillhandahålla lokaliserat innehåll för roadmap-initiativ och ad hoc-förfrågningar
  • Bidra till UX-researchprojekt med varierade researchmetoder
  • Förbättra operativa processer och återkommande uppgifter
  • Rekommendera förbättringar av innehållshanteringssystem
  • Bidra till att utveckla UX Research-programmet och dess strategi
  • Förbättra lokaliseringen för att möta regionala användarbehov
  • Utöka kapaciteten inom Voice of Customer och UX-analys genom analys av plattformsbrister och branschresearch

Krav

  • Kandidatexamen i företagsekonomi, marknadsföring eller ett närliggande område
  • Minst fem års erfarenhet av digital verksamhet eller e-handel, inklusive text- och innehållsarbete
  • Erfarenhet av projektledningsplattformar som JIRA och Confluence
  • Praktisk erfarenhet av CMS-plattformar som Sanity
  • Erfarenhet av direkt samarbete med webbutvecklingsteam samt kunskap om webb-, mobil- och e-handelsteknik
  • Mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga med olika affärsfunktioner och tekniska målgrupper
  • Erfarenhet av agila metoder och iterativ utveckling
  • Erfarenhet av webbanalys och av att använda data som underlag för beslut
  • Förmåga att hantera och prioritera flera projekt i en deadline-orienterad miljö
  • Vilja och förmåga att undersöka branschkunskap och etablerade arbetssätt
  • Ett tankesätt som fokuserar på banbrytande idéer och kontinuerliga förbättringar
  • En stark koppling till arbetet och till friluftsliv

Förmåner

  • Utökat sjuk-, tand- och synförsäkringsskydd
  • Stöd för psykisk hälsa
  • Fertilitetsförmåner
  • Könsbekräftande vård
  • Employee Assistance Program dygnet runt
  • Matchning av RRSP-inbetalningar
  • Möjlighet att omfattas av Arc'teryx årliga incitamentsprogram
  • Tillgång till personalens aktieköpsprogram där det är tillämpligt
  • Betald ledighet
  • Tid för välmående
  • No Wasted Day-program med särskilda betalda dagar för friluftsaktiviteter
  • Föräldraledighetstillägg
  • Inskolningsperiod för nyblivna föräldrar
  • Möjligheter till professionell utveckling
  • Arc'teryx Academies med evenemang för utveckling av friluftsfärdigheter
  • Råd för medarbetartillhörighet
  • Personalrabatter och Pro Deals med lägre priser på utrustning

Relaterade jobb

Rochester Midland Corporation

Senior servicetekniker inom vattenrening – Santa Ana, Kalifornien

Rochester Midland Corporation

Stöd kundernas vattenrenings- och livsmedelshygieniska system genom felsökning av utrustning, användarutbildning och teknisk service. Bidra till bättre systemprestanda, nöjda kunder och återkommande affärer.

Öppna
Vision RT Ltd

Fältserviceingenjör, IT-system

Vision RT Ltd

Installera och ge support för Vision RT:s kamerastyrda system för strålbehandling hos kunder. Tjänsten innebär omfattande resor inom USA och praktisk felsökning av Windows-system, maskinvara och nätverk.

Öppna