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Arc'teryx Equipment
Arc'teryx Equipment
1 001 – 5 000 Employés
Commerce de détailIndustrie manufacturièreMode
Arc'teryx Equipment développe des vêtements et des équipements techniques pour les activités de plein air, notamment la randonnée, le ski, l'escalade et le ski de randonnée. Sa gamme de produits comprend des collections pour hommes et pour femmes, avec un accent sur la conception axée sur la performance, l'innovation dans les matériaux et une protection durable dans des conditions exigeantes. L'entreprise a mis en avant des technologies telles que la membrane imperméable ePE, plus légère, tout en travaillant à réduire son impact environnemental. Le contexte professionnel d'Arc'teryx Equipment reflète une activité couvrant la fabrication, la vente au détail et la mode, avec des opportunités liées au développement, à la production et à l'expérience client de ses produits de plein air.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste de l'expérience numérique (Hybride)

Piloter les initiatives d'expérience numérique des sites de commerce électronique et des applications mobiles d'Arc'teryx grâce à la rédaction UX, à l'analyse, à la recherche, à la localisation et à la coordination interfonctionnelle.

CACanada
71 000 $ – 93 000 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisCommerce électronique

Description

  • Piloter des projets d'expérience numérique de la conception à la mise en œuvre dans toute l'organisation
  • Utiliser des outils de recherche, des analyses et les commentaires des clients pour repérer les points de friction dans les expériences proposées sur les sites
  • Recommander des améliorations de l'expérience utilisateur à l'équipe de conception UX
  • Collaborer avec les équipes du service client, de l'UX, de la localisation et les équipes métier tout au long du processus de conception
  • Gérer le flux de travail de rédaction UX
  • Développer des processus permettant aux équipes de conception et de développement de travailler efficacement
  • Diriger des programmes de rédaction UX sur les propriétés numériques en partenariat avec les équipes de localisation
  • Lancer des expériences numériques grâce aux contributions de conception, à la saisie de contenu, à la gestion des ressources et aux tests
  • Évaluer les retours qualitatifs à l'aide d'outils de Voix du client et d'analytique UX
  • Planifier et mettre en œuvre les mises à jour de contenu des sites web et des applications mobiles avec les parties prenantes interfonctionnelles
  • Fournir du contenu localisé pour les initiatives de la feuille de route et les demandes ponctuelles
  • Contribuer à des projets de recherche UX en utilisant diverses méthodes de recherche
  • Améliorer les processus opérationnels et les tâches récurrentes
  • Recommander des améliorations aux systèmes de gestion de contenu
  • Contribuer au développement du programme de recherche UX et de sa stratégie
  • Améliorer la localisation afin de répondre aux besoins régionaux des utilisateurs
  • Développer les capacités de Voix du client et d'analytique UX grâce à l'analyse des écarts de la plateforme et à des recherches sectorielles

Exigences

  • Diplôme universitaire en commerce, marketing ou dans une discipline connexe
  • Au moins cinq ans d'expérience dans le numérique ou le commerce électronique, notamment en rédaction et en gestion de contenu
  • Expérience des plateformes de gestion de projet telles que JIRA et Confluence
  • Expérience pratique des plateformes CMS telles que Sanity
  • Expérience de collaboration directe avec des équipes de développement web et bonne connaissance des technologies web, mobiles et de commerce électronique
  • Excellentes compétences en collaboration et en communication avec des fonctions métier et des publics techniques variés
  • Expérience des méthodes agiles et du développement itératif
  • Expérience de l'analytique web et de l'utilisation des données pour éclairer et étayer les décisions
  • Capacité à gérer et à prioriser plusieurs projets dans un environnement soumis à des délais
  • Volonté et capacité à se documenter sur les connaissances du secteur et les bonnes pratiques établies
  • État d'esprit axé sur les idées novatrices et l'amélioration continue
  • Forte affinité avec le travail et la vie en plein air

Avantages

  • Couverture étendue des soins de santé, dentaires et de la vue
  • Soutien en matière de santé mentale
  • Avantages liés à la fertilité
  • Soins d'affirmation de genre
  • Programme d'aide aux employés accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Abondement des cotisations au REER
  • Admissibilité au régime annuel d'intéressement d'Arc'teryx
  • Accès au programme d'achat d'actions réservé aux employés, le cas échéant
  • Congés payés
  • Temps consacré au bien-être
  • Programme No Wasted Day avec des journées payées dédiées à l'exploration en plein air
  • Complément de congé parental
  • Période d'adaptation pour les nouveaux parents
  • Possibilités de développement professionnel
  • Arc'teryx Academies proposant des événements de développement des compétences en plein air
  • Conseils d'appartenance des employés
  • Réductions pour les employés et Pro Deals avec des prix réduits sur l'équipement

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