Arc'teryx Equipment
Arc'teryx Equipment
1001 – 5000 Empleados
Comercio minoristaManufacturaModa
Arc'teryx Equipment desarrolla ropa y equipamiento técnico para actividades al aire libre, como senderismo, esquí, escalada y esquí de travesía. Su gama de productos incluye colecciones para hombre y mujer, con especial atención al diseño orientado al rendimiento, la innovación en materiales y la protección duradera en condiciones exigentes. La empresa ha destacado tecnologías como la membrana impermeable ePE, más ligera, y también trabaja para reducir su impacto medioambiental. El contexto profesional de Arc'teryx Equipment refleja un negocio que abarca la fabricación, el comercio minorista y la moda, con oportunidades relacionadas con el desarrollo, la producción y la experiencia del cliente de sus productos para actividades al aire libre.

Especialista en Experiencia Digital (Híbrido)

Lidera iniciativas de experiencia digital para los sitios de comercio electrónico y las aplicaciones móviles de Arc'teryx mediante redacción UX, analítica, investigación, localización y colaboración transversal.

Descripción

  • Liderar proyectos de experiencia digital desde la concepción hasta la entrega en toda la organización
  • Utilizar herramientas de investigación, analítica y comentarios de clientes para detectar fricciones en las experiencias del sitio
  • Recomendar mejoras de experiencia de usuario al equipo de diseño UX
  • Colaborar con los equipos de Atención al Cliente, UX, Localización y las áreas de negocio durante todo el proceso de diseño
  • Gestionar el flujo de trabajo de redacción UX
  • Desarrollar flujos de trabajo que permitan a los equipos de diseño y desarrollo trabajar eficazmente
  • Dirigir programas de redacción UX en las propiedades digitales en colaboración con los equipos de localización
  • Lanzar experiencias digitales mediante contribuciones de diseño, carga de contenido, gestión de activos y pruebas
  • Evaluar comentarios cualitativos con herramientas de Voz del Cliente y Analítica UX
  • Planificar e implementar actualizaciones de contenido para sitios web y aplicaciones móviles con las partes interesadas de distintas áreas
  • Proporcionar contenido localizado para iniciativas de la hoja de ruta y solicitudes puntuales
  • Contribuir a proyectos de investigación UX utilizando diversos métodos de investigación
  • Mejorar los procesos operativos y las tareas recurrentes
  • Recomendar mejoras para los sistemas de gestión de contenidos
  • Ayudar a desarrollar el programa de Investigación UX y su estrategia
  • Mejorar la localización para responder a las necesidades de los usuarios de cada región
  • Ampliar las capacidades de Voz del Cliente y Analítica UX mediante el análisis de brechas de la plataforma y la investigación del sector

Requisitos

  • Licenciatura en administración de empresas, marketing o una disciplina relacionada
  • Al menos cinco años de experiencia digital o en comercio electrónico, incluida la redacción y el trabajo con contenidos
  • Experiencia con plataformas de gestión de proyectos como JIRA y Confluence
  • Experiencia práctica con plataformas CMS como Sanity
  • Experiencia colaborando directamente con equipos de desarrollo web y familiaridad con tecnologías web, móviles y de comercio electrónico
  • Sólidas habilidades de colaboración y comunicación con distintas áreas de negocio y públicos técnicos
  • Experiencia con metodologías ágiles y desarrollo iterativo
  • Experiencia con analítica web y uso de datos para fundamentar y respaldar decisiones
  • Capacidad para gestionar y priorizar varios proyectos en un entorno orientado al cumplimiento de plazos
  • Disposición y capacidad para investigar conocimientos del sector y buenas prácticas consolidadas
  • Mentalidad orientada a ideas innovadoras y a la mejora continua
  • Una fuerte conexión con el trabajo y con la vida al aire libre

Beneficios

  • Cobertura ampliada de salud, odontología y visión
  • Apoyo para la salud mental
  • Beneficios de fertilidad
  • Atención de afirmación de género
  • Programa de asistencia al empleado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
  • Aportaciones equivalentes al RRSP
  • Elegibilidad para el plan anual de incentivos de Arc'teryx
  • Acceso al programa de compra de acciones para empleados cuando corresponda
  • Tiempo libre remunerado
  • Tiempo para el bienestar
  • Programa No Wasted Day con días remunerados específicos para explorar al aire libre
  • Complemento de la licencia parental
  • Periodo de adaptación para nuevos padres
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Arc'teryx Academies con eventos para desarrollar habilidades al aire libre
  • Consejos de Pertenencia de los Empleados
  • Descuentos para empleados y Pro Deals con precios reducidos en equipamiento

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