Arc'teryx Equipment vyvíjí technické outdoorové oblečení a vybavení pro aktivity, jako jsou pěší turistika, lyžování, lezení a skialpinismus. Sortiment zahrnuje pánské i dámské kolekce se zaměřením na funkční design, inovativní materiály a odolnou ochranu v náročných podmínkách. Společnost představila technologie, jako je lehčí nepromokavá membrána ePE, a zároveň pracuje na snižování dopadu na životní prostředí. Kariérní kontext společnosti Arc'teryx Equipment odráží působení v oblasti výroby, maloobchodu a módy a zahrnuje příležitosti spojené s vývojem, výrobou a zákaznickou zkušeností s outdoorovými produkty.
Specialista na digitální zkušenosti (hybridní práce)
Veďte iniciativy v oblasti digitálních zkušeností pro e-commerce weby a mobilní aplikace Arc'teryx prostřednictvím UX copywritingu, analytiky, výzkumu, lokalizace a mezioborové spolupráce.
Kanada71 000 $ – 93 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaElektronické obchodováníPopis
- Vést projekty v oblasti digitálních zkušeností od konceptu po realizaci napříč celou organizací
- Využívat výzkumné nástroje, analytiku a zpětnou vazbu od zákazníků k odhalování problémů při používání webů
- Doporučovat týmu UX designu vylepšení uživatelské zkušenosti
- Spolupracovat s týmy zákaznických služeb, UX, lokalizace a obchodními týmy v průběhu celého procesu návrhu
- Řídit pracovní postup UX copywritingu
- Vytvářet pracovní postupy, které umožní efektivní spolupráci designových a vývojových týmů
- Řídit programy UX copywritingu napříč digitálními platformami ve spolupráci s lokalizačními týmy
- Spouštět digitální zkušenosti prostřednictvím příspěvků k designu, zadávání obsahu, správy podkladů a testování
- Vyhodnocovat kvalitativní zpětnou vazbu pomocí nástrojů Voice of Customer a UX Analytics
- Plánovat a zavádět aktualizace obsahu webů a mobilních aplikací ve spolupráci se zainteresovanými stranami z různých týmů
- Poskytovat lokalizovaný obsah pro iniciativy z plánu rozvoje a jednorázové požadavky
- Podílet se na projektech UX výzkumu s využitím různých výzkumných metod
- Zlepšovat provozní procesy a opakující se úkoly
- Doporučovat vylepšení systémů pro správu obsahu
- Pomáhat rozvíjet program UX výzkumu a jeho strategii
- Zlepšovat lokalizaci s ohledem na regionální potřeby uživatelů
- Rozšiřovat možnosti Voice of Customer a UX Analytics prostřednictvím analýzy mezer platforem a průzkumu odvětví
Požadavky
- Bakalářské vzdělání v oboru podnikání, marketingu nebo příbuzném oboru
- Nejméně pět let zkušeností v digitální oblasti nebo e-commerce včetně copywritingu a práce s obsahem
- Zkušenost s platformami pro řízení projektů, jako jsou JIRA a Confluence
- Praktická zkušenost s platformami CMS, jako je Sanity
- Zkušenost s přímou spoluprací s týmy webového vývoje a znalost webových, mobilních a e-commerce technologií
- Silné dovednosti spolupráce a komunikace napříč obchodními funkcemi i s technickými odborníky
- Zkušenost s agilními metodami a iterativním vývojem
- Zkušenost s webovou analytikou a využíváním dat k informování a podpoře rozhodování
- Schopnost řídit a prioritizovat více projektů v prostředí s pevně danými termíny
- Ochota a schopnost zkoumat znalosti z oboru a zavedené osvědčené postupy
- Myšlení zaměřené na průlomové nápady a neustálé zlepšování
- Silný vztah k práci a životu v přírodě
Benefity
- Rozšířené zdravotní, zubní a oční pojištění
- Podpora duševního zdraví
- Příspěvky související s plodností
- Péče respektující genderovou identitu
- Program pomoci zaměstnancům dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Příspěvky zaměstnavatele k RRSP
- Možnost účasti v ročním motivačním programu Arc'teryx
- Přístup k programu nákupu akcií zaměstnanci, pokud je relevantní
- Placené volno
- Čas na podporu zdraví a pohody
- Program No Wasted Day s vyhrazenými placenými dny pro objevování přírody
- Dorovnání rodičovské dovolené
- Adaptační období pro nové rodiče
- Možnosti profesního rozvoje
- Arc'teryx Academies nabízející akce pro rozvoj dovedností při pobytu v přírodě
- Rady zaměstnanců pro podporu sounáležitosti
- Zaměstnanecké slevy a Pro Deals se sníženými cenami vybavení