Arc'teryx Equipment
Arc'teryx Equipment
1 001 – 5 000 Ansatte
DetaljhandelMoteProduksjon
Arc'teryx Equipment utvikler tekniske friluftsklær og utstyr for aktiviteter som fotturer, skikjøring, klatring og toppturer. Produktutvalget omfatter kolleksjoner for både menn og kvinner, med fokus på prestasjonsdrevet design, materialinnovasjon og slitesterk beskyttelse under krevende forhold. Selskapet har fremhevet teknologier som den lettere vanntette ePE-membranen, samtidig som det arbeider med å redusere miljøpåvirkningen. Arc'teryx Equipments karrierekontekst gjenspeiler en virksomhet som omfatter produksjon, detaljhandel og mote, med muligheter knyttet til utvikling, produksjon og kundeopplevelsen av selskapets friluftsprodukter.

Spesialist på digital kundeopplevelse (hybrid)

Lede initiativer for digital kundeopplevelse på Arc'teryx' e-handelsnettsteder og mobilapper gjennom UX-tekst, analyse, research, lokalisering og tverrfunksjonelt samarbeid.

Beskrivelse

  • Lede prosjekter for digital kundeopplevelse fra idé til levering på tvers av organisasjonen
  • Bruke researchverktøy, analyser og tilbakemeldinger fra gjester for å avdekke friksjon i nettstedsopplevelser
  • Anbefale forbedringer av brukeropplevelsen til UX-designteamet
  • Samarbeide med Guest Services, UX, lokalisering og forretningsteam gjennom hele designprosessen
  • Administrere arbeidsflyten for UX-tekst
  • Utvikle arbeidsflyter som gjør det mulig for design- og utviklingsteam å jobbe effektivt
  • Lede programmer for UX-tekst på tvers av digitale plattformer i samarbeid med lokaliseringsteam
  • Lansere digitale opplevelser gjennom designbidrag, innlegging av innhold, asset management og testing
  • Evaluere kvalitative tilbakemeldinger med verktøy for Voice of Customer og UX-analyse
  • Planlegge og gjennomføre innholdsoppdateringer på nettsteder og i mobilapper sammen med tverrfunksjonelle interessenter
  • Levere lokalisert innhold til roadmap-initiativer og ad hoc-forespørsler
  • Bidra til UX-researchprosjekter ved hjelp av ulike researchmetoder
  • Forbedre operative prosesser og tilbakevendende oppgaver
  • Anbefale forbedringer av innholdsstyringssystemer
  • Bidra til å utvikle UX Research-programmet og strategien for dette
  • Forbedre lokaliseringen for å møte regionale brukerbehov
  • Utvide kapasiteten innen Voice of Customer og UX-analyse gjennom analyse av plattformmangler og bransjeresearch

Krav

  • Bachelorgrad i økonomi, markedsføring eller en tilsvarende fagdisiplin
  • Minst fem års erfaring med digital virksomhet eller e-handel, inkludert tekst- og innholdsarbeid
  • Erfaring med prosjektstyringsplattformer som JIRA og Confluence
  • Praktisk erfaring med CMS-plattformer som Sanity
  • Erfaring med direkte samarbeid med webutviklingsteam og kjennskap til web-, mobil- og e-handelsteknologier
  • Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner på tvers av forretningsfunksjoner og tekniske målgrupper
  • Erfaring med smidige metoder og iterativ utvikling
  • Erfaring med webanalyse og med å bruke data til å informere og underbygge beslutninger
  • Evne til å håndtere og prioritere flere prosjekter i et miljø med stramme tidsfrister
  • Vilje og evne til å undersøke bransjekunnskap og etablerte beste praksiser
  • En tankegang med fokus på banebrytende ideer og kontinuerlig forbedring
  • En sterk tilknytning til arbeidet og til friluftsliv

Fordeler

  • Utvidet helse-, tann- og synsdekning
  • Støtte for psykisk helse
  • Fertilitetsytelser
  • Kjønnsbekreftende behandling
  • Employee Assistance Program døgnet rundt
  • Matching av RRSP-innbetalinger
  • Mulighet til å omfattes av Arc'teryx' årlige insentivordning
  • Tilgang til programmet for aksjekjøp for ansatte der det er aktuelt
  • Betalt fri
  • Tid til velvære
  • No Wasted Day-program med egne betalte dager for friluftsopplevelser
  • Påfyll av foreldrepermisjon
  • Inkluderingsperiode for nybakte foreldre
  • Muligheter for faglig utvikling
  • Arc'teryx Academies med arrangementer for utvikling av friluftsferdigheter
  • Medarbeiderråd for tilhørighet
  • Ansattrabatter og Pro Deals med reduserte priser på utstyr

Relaterte jobber

Liberty Mutual Insurance

Fjernbasert inneselger hos Liberty Mutual Insurance

Liberty Mutual Insurance

Jobb eksternt hos Liberty Mutual Insurance med innkommende samtaler og interesserte salgskontakter. Hjelp kundene med å velge passende dekning, og gjør salgsmuligheter om til forsikringstakere.

Åpne