London & Partnersは、レジリエントで持続可能かつ包摂的な経済成長の実現に取り組む、ロンドンの成長支援機関でありソーシャルエンタープライズです。チームは中小企業や成長企業、観光・イノベーション分野のパートナーと連携し、ロンドン経済の強化に貢献する戦略的なプログラムやパートナーシップを展開しています。公共的な使命と商業面での厳格さを兼ね備え、経済開発、企業支援、旅行、ホスピタリティ、イノベーションに関心のある専門職にとって、多様な環境を提供しています。
ビジネスサポートマネージャー、ロンドン（ハイブリッド勤務）
ロンドンの起業家や小規模事業者を支援し、それぞれに合った助言、リソース、専門プロバイダーにつなぎます。地域コミュニティやビジネスネットワークと連携し、支援を受けられる機会を広げます。
仕事内容
- ロンドンの起業家や小規模事業者、特に従来の支援サービスを利用しにくい人々に積極的に働きかける
- 企業を適切な助言、リソース、専門プロバイダーにつなぐ
- 地域コミュニティ、ビジネスネットワーク、行政機関、支援組織と信頼関係を築く
- コミュニティ団体、イベント主催者、サービスプロバイダーとのつながりを構築・維持する
- 適切な支援プロバイダーを公平に紹介する
- 体系的な診断と分析を通じて事業ニーズを評価する
- アウトリーチ、マーケティング、ワークショップ、ラウンドテーブル、展示会、PR活動、写真撮影、ソーシャルメディア、放送機会を支援する
- 中小企業に継続的な情報とガイダンスを提供する
- 他のビジネスサポートマネージャーと協力し、知識、連絡先、効果的な実践方法を共有する
- 会議、イベント、その他の対外的な場でサービスを代表する
- 地方自治体との関係を維持し、サービス参加状況を報告する
- ビジネス支援サービスの開発、監督、評価を支援する
- ビジネス支援サービスにおける効果的な実践方法を調査する
- 関連する研修を修了し、新しい知識とスキルを活用する
- 顧客事例と推薦コメントを収集する
- 事業者向けフィードバック調査を配布・監視する
- 毎月割り当てられた数の起業家や小規模事業者を支援する
- 報告・顧客管理システムに正確な情報を記録する
- 顧客の支援経過における成果を記録する
- 機密情報を保護し、データ保護要件を遵守する
- 顧客記録を完全かつ正確で最新の状態に保つ
応募要件
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 一人ひとりのケースが異なることを理解した、思いやりと敬意のある対応
- 起業家や小規模事業者を支援した経験。良い成果を実現するために追加の取り組みを行った経験を含む
- 目標重視または営業志向の環境での経験
- ロンドンのビジネスエコシステムに関する理解があれば尚可
- 十分な支援を受けられていないコミュニティに関する理解があれば尚可
- その他の言語スキルがあれば尚可
- ブロムリー、ベクスリー、グリニッジへ便利に通えることが望ましい
- 必要に応じてロンドン内を移動する意思
- 適用されるデータ保護規則を遵守し、機密性を維持できること
福利厚生
- 年間30日の休暇
- 競争力のある給与
- 学習・能力開発の機会
- 帰属意識を重視する文化
- 複数の従業員ネットワーク
- 競争力のある年金制度
- ネットワーキングの機会
- 地政学に関する知見
- ハイブリッド勤務制度
- WorkFlexによる海外勤務の機会
- フルタイム、ジョブシェア、パートタイムを含む柔軟な勤務形態
