201 – 500 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConsultoriaHospitalidadeViagensA London & Partners é a agência de crescimento de Londres e uma empresa social dedicada a promover um crescimento econômico resiliente, sustentável e inclusivo. Sua equipe trabalha com pequenas empresas, empresas em expansão e parceiros dos setores de turismo e inovação, desenvolvendo programas estratégicos e parcerias que ajudam a fortalecer a economia londrina. A organização combina uma missão de interesse público com rigor comercial, oferecendo um ambiente diversificado para profissionais interessados em desenvolvimento econômico, apoio empresarial, viagens, hospitalidade e inovação.
Gerente de Suporte Empresarial, Londres (Híbrido)
Apoie empreendedores e pequenas empresas de Londres, conectando-os a orientações, recursos e prestadores especializados sob medida. Construa parcerias com comunidades e redes empresariais para ampliar o acesso ao suporte.
Descrição
- Engajar-se proativamente com empreendedores e pequenas empresas de Londres, especialmente aqueles menos propensos a utilizar serviços tradicionais de suporte
- Conectar empresas a orientações, recursos e prestadores especializados relevantes
- Desenvolver relações de confiança com comunidades locais, redes empresariais, autoridades e organizações de suporte
- Criar e manter conexões com grupos comunitários, organizadores de eventos e prestadores de serviços
- Fornecer encaminhamentos imparciais para prestadores de suporte adequados
- Avaliar as necessidades empresariais por meio de diagnósticos e análises estruturados
- Apoiar ações de divulgação, marketing, workshops, mesas-redondas, exposições, atividades de relações públicas, sessões de fotos, redes sociais e oportunidades de transmissão
- Oferecer informações e orientações contínuas a pequenas e médias empresas
- Trabalhar com outros gerentes de suporte empresarial para trocar conhecimentos, contatos e práticas eficazes
- Representar o serviço em reuniões, eventos e outros ambientes voltados ao público
- Manter os relacionamentos com autoridades locais e reportar a participação no serviço
- Ajudar a desenvolver, supervisionar e avaliar o serviço de suporte empresarial
- Investigar práticas eficazes em serviços de suporte empresarial
- Concluir treinamentos relevantes e aplicar novos conhecimentos e habilidades
- Reunir estudos de caso e depoimentos de clientes
- Distribuir e monitorar pesquisas de feedback empresarial
- Apoiar um volume mensal designado de empreendedores e pequenas empresas
- Registrar informações precisas nos sistemas de relatórios e gestão de clientes
- Documentar os resultados ao longo das jornadas dos clientes
- Proteger informações confidenciais e cumprir os requisitos de proteção de dados
- Manter os registros dos clientes completos, precisos e atualizados
Requisitos
- Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
- Uma abordagem compassiva e respeitosa que reconheça cada caso como único
- Experiência no suporte a empreendedores e pequenas empresas, incluindo tomar medidas adicionais para alcançar resultados positivos
- Experiência em um ambiente orientado a metas ou vendas
- Conhecimento do ecossistema empresarial de Londres é desejável
- Conhecimento de comunidades pouco atendidas é desejável
- Conhecimentos adicionais de idiomas são desejáveis
- Ter acesso conveniente a Bromley, Bexley e Greenwich é uma vantagem
- Disponibilidade para viajar por Londres quando necessário
- Capacidade de cumprir as regras aplicáveis de proteção de dados e preservar a confidencialidade
Benefícios
- 30 dias de férias anuais
- Salário competitivo
- Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento
- Uma forte cultura de pertencimento
- Várias redes de colaboradores
- Plano de previdência competitivo
- Oportunidades de networking
- Insights geopolíticos
- Modelo de trabalho híbrido
- Oportunidades WorkFlex para trabalhar no exterior
- Opções de trabalho flexível, incluindo jornadas em período integral, compartilhadas ou parcial