London & Partners 是伦敦的经济增长机构和社会企业，致力于推动更具韧性、可持续性和包容性的经济增长。其团队与小型企业、成长型企业以及旅游和创新领域的合作伙伴携手合作，通过战略项目和伙伴关系助力巩固伦敦经济。该机构将公共使命与商业严谨性相结合，为对经济发展、企业支持、旅游、酒店业和创新感兴趣的专业人士提供多元化的工作环境。
业务支持经理，伦敦（混合办公）
为伦敦的企业家和小型企业提供支持，帮助他们获得量身定制的指导、资源和专业服务机构。与社区及商业网络建立合作关系，扩大支持服务的覆盖面。
描述
- 积极联系伦敦的企业家和小型企业，尤其关注不太可能使用传统支持服务的群体
- 帮助企业匹配相关建议、资源和专业服务机构
- 与当地社区、商业网络、政府机构和支持组织建立信任关系
- 与社区团体、活动组织者和服务提供商建立并维持联系
- 公正地将企业转介至合适的支持服务提供商
- 通过结构化诊断和分析评估企业需求
- 支持外展、营销、研讨会、圆桌会议、展览、公关活动、照片拍摄、社交媒体和广播机会
- 持续为中小企业提供信息和指导
- 与其他业务支持经理合作，交流知识、联系人和有效实践
- 在会议、活动及其他面向公众的场合代表服务团队
- 维护与地方政府的关系，并报告服务参与情况
- 协助开发、监督和评估企业支持服务
- 研究企业支持服务中的有效实践
- 完成相关培训，并运用新的知识和技能
- 收集客户案例和推荐评价
- 发放并监测企业反馈问卷
- 支持每月分配的企业家和小型企业服务量
- 在报告和客户管理系统中准确记录信息
- 记录客户服务历程中的成果
- 保护机密信息并遵守数据保护要求
- 确保客户记录完整、准确且保持最新
任职要求
- 出色的沟通和人际交往能力
- 富有同理心且尊重他人的工作方式，能够认识到每个案例都有其独特性
- 具有支持企业家和小型企业的经验，包括为实现积极成果采取额外措施
- 具有以目标为导向或以销售为导向的环境工作经验
- 了解伦敦商业生态系统者优先
- 了解服务不足的社区者优先
- 具备其他语言能力者优先
- 能够便捷前往布罗姆利、贝克斯利和格林威治者优先
- 必要时愿意在伦敦范围内出差
- 能够遵守适用的数据保护规则并维护机密性
福利待遇
- 每年30天年假
- 具有竞争力的薪酬
- 学习和发展机会
- 重视归属感的良好文化
- 多个员工网络
- 具有竞争力的养老金计划
- 建立人脉的机会
- 地缘政治洞察
- 混合办公安排
- WorkFlex海外工作机会
- 灵活的工作方式，包括全职、职位分担或兼职安排