201 – 500 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereHotell- og serveringsbransjenRådgivningReiserLondon & Partners er Londons vekstbyrå og en sosial virksomhet med fokus på å skape robust, bærekraftig og inkluderende økonomisk vekst. Teamet samarbeider med små bedrifter, scaleups og partnere innen turisme og innovasjon, og leverer strategiske programmer og partnerskap som bidrar til å styrke Londons økonomi. Organisasjonen kombinerer et samfunnsrettet formål med kommersiell grundighet og tilbyr et variert miljø for fagfolk som er interessert i økonomisk utvikling, bedriftsstøtte, reiseliv, hotell- og restaurantbransjen samt innovasjon.
Leder for næringslivsstøtte, London (hybrid)
Støtt gründere og små bedrifter i London ved å koble dem med tilpasset veiledning, ressurser og spesialiserte leverandører. Bygg partnerskap med lokalsamfunn og bedriftsnettverk for å utvide tilgangen til støtte.
Beskrivelse
- Ta proaktiv kontakt med gründere og små bedrifter i London, særlig dem som er mindre tilbøyelige til å benytte tradisjonelle støttetjenester
- Koble bedrifter med relevant rådgivning, ressurser og spesialiserte leverandører
- Utvikle tillitsfulle relasjoner på tvers av lokalsamfunn, bedriftsnettverk, myndigheter og støtteorganisasjoner
- Bygg og vedlikehold forbindelser med lokalsamfunnsgrupper, arrangementsarrangører og tjenesteleverandører
- Gi upartiske henvisninger til relevante støtteleverandører
- Vurder bedriftenes behov gjennom strukturert kartlegging og analyse
- Støtt oppsøkende arbeid, markedsføring, workshops, rundebordssamtaler, utstillinger, PR-aktiviteter, fotograferinger, sosiale medier og muligheter innen radio og TV
- Tilby løpende informasjon og veiledning til små og mellomstore bedrifter
- Samarbeid med andre ledere for næringslivsstøtte om å utveksle kunnskap, kontakter og effektive arbeidsmetoder
- Representer tjenesten i møter, arrangementer og andre utadrettede sammenhenger
- Vedlikehold relasjoner med lokale myndigheter og rapporter om deltakelsen i tjenesten
- Bidra til å utvikle, føre tilsyn med og evaluere næringslivsstjenesten
- Undersøk effektive arbeidsmetoder innen næringslivsstjenester
- Gjennomfør relevant opplæring og ta i bruk ny kunnskap og nye ferdigheter
- Samle inn kundecaser og uttalelser
- Distribuer og følg opp spørreundersøkelser om tilbakemeldinger fra bedrifter
- Støtt et tildelt månedlig antall gründere og små bedrifter
- Registrer presise opplysninger i rapporterings- og kundeadministrasjonssystemer
- Dokumenter resultater på tvers av kundereiser
- Beskytt konfidensiell informasjon og overhold kravene til personvern
- Sørg for at kunderegistrene er fullstendige, korrekte og oppdaterte
Krav
- Gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter
- En empatisk og respektfull tilnærming som anerkjenner hvert tilfelle som individuelt
- Erfaring med å støtte gründere og små bedrifter, inkludert å ta ekstra skritt for å oppnå positive resultater
- Erfaring fra et mål- eller salgsorientert miljø
- Kjennskap til Londons næringslivsøkosystem er en fordel
- Kjennskap til underbetjente lokalsamfunn er en fordel
- Ytterligere språkkunnskaper er en fordel
- Det er en fordel å ha enkel tilgang til Bromley, Bexley og Greenwich
- Villighet til å reise i London ved behov
- Evne til å overholde gjeldende personvernregler og ivareta konfidensialitet
Fordeler
- 30 dagers årlig ferie
- Konkurransedyktig lønn
- Muligheter for læring og utvikling
- En sterk tilhørighetskultur
- Flere personalnettverk
- Konkurransedyktig pensjonsordning
- Nettverksmuligheter
- Geopolitiske innsikter
- Hybrid arbeidsordning
- WorkFlex-muligheter for å jobbe i utlandet
- Fleksible arbeidsordninger, inkludert heltid, delt stilling eller deltid