A London & Partners London növekedési ügynöksége és társadalmi vállalkozása, amely ellenálló, fenntartható és inkluzív gazdasági növekedés kialakítására összpontosít. Csapata kisvállalkozásokkal, növekedési szakaszban lévő vállalatokkal, valamint az idegenforgalom és az innováció területén működő partnerekkel dolgozik együtt, stratégiai programokat és partnerségeket megvalósítva London gazdaságának megerősítéséért. A szervezet a közérdekű küldetést kereskedelmi alapossággal ötvözi, változatos munkakörnyezetet kínálva a gazdaságfejlesztés, az üzleti támogatás, az utazás, a vendéglátás és az innováció iránt érdeklődő szakemberek számára.
Üzlettámogatási vezető, London (hibrid)
Támogassa a londoni vállalkozókat és kisvállalkozásokat azáltal, hogy személyre szabott útmutatással, erőforrásokkal és szakosodott szolgáltatókkal kapcsolja össze őket. Építsen partnerségeket közösségekkel és üzleti hálózatokkal a támogatáshoz való hozzáférés bővítése érdekében.
Leírás
- Proaktívan lépjen kapcsolatba londoni vállalkozókkal és kisvállalkozásokkal, különösen azokkal, akik kisebb eséllyel veszik igénybe a hagyományos támogatási szolgáltatásokat
- Kapcsolja össze a vállalkozásokat a megfelelő tanácsadással, erőforrásokkal és szakosodott szolgáltatókkal
- Építsen ki bizalmon alapuló kapcsolatokat a helyi közösségekkel, üzleti hálózatokkal, hatóságokkal és támogató szervezetekkel
- Építsen ki és tartson fenn kapcsolatokat közösségi csoportokkal, rendezvényszervezőkkel és szolgáltatókkal
- Nyújtson pártatlan ajánlásokat a megfelelő támogatást nyújtó szolgáltatókhoz
- Strukturált diagnosztika és elemzés segítségével mérje fel a vállalkozások igényeit
- Támogassa a megkereséseket, a marketinget, a műhelymunkákat, a kerekasztal-beszélgetéseket, a kiállításokat, a PR-tevékenységeket, a fotózásokat, a közösségi médiát és a műsorszórási lehetőségeket
- Nyújtson folyamatos tájékoztatást és útmutatást kis- és középvállalkozásoknak
- Dolgozzon együtt a többi üzlettámogatási vezetővel a tudás, a kapcsolatok és a bevált gyakorlatok megosztása érdekében
- Képviselje a szolgáltatást találkozókon, rendezvényeken és más, nyilvánosság előtti helyzetekben
- Tartsa fenn a helyi hatóságokkal kialakított kapcsolatokat, és számoljon be a szolgáltatás igénybevételéről
- Segítse az üzlettámogatási szolgáltatás fejlesztését, felügyeletét és értékelését
- Vizsgálja az üzlettámogatási szolgáltatások hatékony gyakorlatait
- Végezze el a releváns képzéseket, és alkalmazza az új ismereteket és készségeket
- Gyűjtsön ügyfélesettanulmányokat és ajánlásokat
- Ossza ki és kövesse nyomon a vállalkozási visszajelzési kérdőíveket
- Támogassa a vállalkozók és kisvállalkozások kijelölt havi mennyiségét
- Rögzítsen pontos információkat a jelentési és ügyfélkezelési rendszerekben
- Dokumentálja az eredményeket az ügyfélutak során
- Védje a bizalmas információkat, és tartsa be az adatvédelmi követelményeket
- Gondoskodjon arról, hogy az ügyfélnyilvántartások teljes körűek, pontosak és naprakészek legyenek
Követelmények
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek
- Együttérző és tiszteletteljes hozzáállás, amely minden esetet egyedinek tekint
- Vállalkozók és kisvállalkozások támogatásában szerzett tapasztalat, beleértve a pozitív eredmények eléréséhez szükséges további lépések megtételét
- Célorientált vagy értékesítésközpontú környezetben szerzett tapasztalat
- A londoni üzleti ökoszisztéma ismerete előnyt jelent
- A hátrányos helyzetű vagy kevésbé ellátott közösségek ismerete előnyt jelent
- További nyelvismeret előnyt jelent
- A Bromley, Bexley és Greenwich területéhez való kényelmes hozzáférés előnyt jelent
- Szükség esetén hajlandóság londoni utazásra
- Az alkalmazandó adatvédelmi szabályok betartásának és a bizalmas információk megőrzésének képessége
Juttatások
- Évi 30 nap szabadság
- Versenyképes fizetés
- Tanulási és fejlődési lehetőségek
- Erős összetartozás kultúrája
- Több munkavállalói hálózat
- Versenyképes nyugdíjrendszer
- Kapcsolatépítési lehetőségek
- Geopolitikai betekintések
- Hibrid munkavégzési rend
- WorkFlex-lehetőségek külföldi munkavégzésre
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek, beleértve a teljes munkaidős, a munkamegosztásos és a részmunkaidős megoldásokat