リモート勤務のコールセンター営業・カスタマーサービス担当
Grupo A365
チリのEntel向けに、クロスセルとカスタマーサービスの電話対応を行います。 通話と営業機会を管理し、目標を達成しながら短時間の研修に参加します。
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メドトロニックは、複雑な疾患に対するソリューションを開発する、グローバルなヘルスケアテクノロジーおよび製造企業です。世界各地の大規模なチームが協力し、医療従事者との緊密な連携を通じて、治療や療法の向上、医療技術へのアクセス改善に取り組んでいます。150か国以上で95,000人を超える従業員を擁し、患者ケアの向上に注力するとともに、事業全体でインクルージョン、ダイバーシティ、公平性、持続可能な取り組みを推進しています。
バーチャルエンゲージメントソリューションズ 営業スーパーバイザー（インド）
インドにおけるメドトロニックのバーチャル営業チームと戦略顧客を統括します。 地域の成長、営業パイプライン、チーム育成、商業施策を担当します。
仕事内容
- 担当地域で年間計画目標を達成するため、6～7名のリモート営業担当者を率いて育成します。
- バーチャルな顧客対応を通じて、戦略顧客との取引を拡大します。
- 各事業部門の営業責任者やチームと連携し、成長機会を特定して市場開発施策を推進します。
- 対象を絞ったリモート対応と顧客への働きかけにより、新規顧客および十分なサービスが行き届いていない顧客におけるメドトロニックの存在感を高めます。
- 営業パイプライン、顧客ターゲティング、商談の進捗、予測、報告を管理します。
- パフォーマンス管理、スキル開発、営業力強化の取り組みを通じて直属の部下を指導します。
- 営業データ、市場動向、顧客インサイトを活用して、売上拡大、市場シェア向上、業務プロセス改善の機会を見つけます。
- 担当事業におけるバーチャルエンゲージメントソリューションのプロジェクトおよび業務施策を計画、調整、報告、実行します。
応募要件
- 学士号を有し、優れた学業成績を有すること。
- 関連する実務経験が8年以上あること。
- チーム管理、製品マーケティング、営業リーダーシップ、または営業管理の経験が5年以上あること。
- 歓迎要件：医療機器、ヘルスケア、ライフサイエンス、製薬、または関連業界での経験。
- 歓迎要件：インサイドセールス、リモート営業、コンタクトセンター、バーチャル営業、または顧客対応チームの管理経験。
- 歓迎要件：6～7名以上の直属の部下からなるチームを3年以上管理し、指導・育成した経験。
- 歓迎要件：複数の事業部門、製品ポートフォリオ、またはマトリックス型の営業組織を支援した経験。
- 歓迎要件：多様な地域での顧客開拓、市場拡大、顧客対応、データに基づく営業実績管理に関する知識。
- 事業レビュー、チーム活動、顧客との会議、関係者との連携のため、最大25%の出張が必要です。
福利厚生
- 競争力のある給与と柔軟な福利厚生制度。
- 従業員のさまざまなキャリア段階やライフステージを支援する福利厚生、リソース、報酬制度。
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