Rentsync
Rentsync
51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Rentsync è un’azienda nordamericana di tecnologia immobiliare che sviluppa software SaaS per il marketing, la locazione e la gestione dei residenti negli immobili multifamiliari. La sua piattaforma riunisce l’automazione del marketing, strumenti basati sull’intelligenza artificiale, la distribuzione degli annunci, siti web personalizzabili per gli immobili, candidature e pagamenti digitali, portali per gli inquilini e analisi. Rentsync offre inoltre servizi di marketing digitale gestiti da agenzie, API e integrazioni che aiutano i team di gestione immobiliare e marketing multifamiliare a gestire il percorso dell’inquilino, dall’attrazione dei potenziali clienti al coordinamento dei residenti durante l’intero ciclo di locazione.

Site Reliability Engineer (AWS/Kubernetes) — Da remoto in Canada

Gestisci l’affidabilità in produzione del software di Rentsync per gli immobili in affitto su AWS e Kubernetes. Guida la risposta agli incidenti, l’osservabilità, l’automazione, i test delle prestazioni e il rafforzamento dell’infrastruttura.

Descrizione

  • Rispondere agli avvisi e agli incidenti di produzione su tutti i servizi, dal triage iniziale alla risoluzione
  • Diagnosticare e risolvere i problemi di AWS e Kubernetes, inclusi pod non riusciti, esaurimento delle risorse, distribuzioni difettose, rete e DNS, database e cache
  • Eseguire rollback, ridimensionare, riconfigurare o applicare patch all’infrastruttura per ripristinare rapidamente il servizio
  • Coinvolgere i team di sviluppo quando sono necessarie modifiche al codice, fornendo una diagnosi ben definita
  • Gestire PagerDuty e la risposta agli incidenti durante l’orario lavorativo, migliorando al contempo MTTD e MTTR
  • Facilitare post-mortem privi di colpevolizzazioni e coordinare i miglioramenti tecnici conseguenti
  • Automatizzare runbook e attività operative ricorrenti, inclusi triage, analisi e remediation assistiti dall’IA
  • Sviluppare e mantenere l’osservabilità di Kubernetes e dei servizi con Prometheus/Mimir, Loki, Tempo, Grafana e OpenTelemetry
  • Monitorare i rilasci in produzione per individuare regressioni nella latenza, negli errori e nel consumo delle risorse
  • Creare e mantenere monitoraggio sintetico, smoke test, controlli di integrità e test di carico o delle prestazioni
  • Collaborare con i team di ingegneria per risolvere problemi di prestazioni e affidabilità e definire SLO, SLI e budget di errore
  • Rafforzare la piattaforma tramite Terraform, ottimizzazione delle risorse Kubernetes, autoscaling, controlli CI/CD, gestione dei segreti e miglioramenti IAM
  • Mantenere aggiornate la documentazione dei servizi e le decisioni architetturali

Requisiti

  • Almeno 3 anni di esperienza in ingegneria cloud, DevOps o ruoli SRE a supporto di applicazioni web in produzione
  • Esperienza pratica nella risposta agli incidenti di produzione e nella risoluzione diretta dei problemi
  • Solida esperienza in produzione con AWS, inclusi EKS, EC2, RDS, reti VPC, IAM e CloudWatch
  • Esperienza avanzata con Kubernetes in produzione, inclusi troubleshooting, debugging e monitoraggio dei workload
  • Esperienza nella diagnosi e nella risoluzione di problemi di prestazioni e affidabilità con i team di ingegneria
  • Esperienza con piattaforme di osservabilità come Prometheus, Grafana, Loki, Datadog o CloudWatch
  • Esperienza nell’uso di piattaforme per la reperibilità e gli avvisi come PagerDuty
  • Esperienza nella creazione di controlli automatizzati di affidabilità in produzione, inclusi test sintetici, smoke test, controlli di integrità o test di carico
  • Disponibilità a partecipare a una futura rotazione di reperibilità al di fuori dell’orario lavorativo
  • Esperienza con l’infrastruttura come codice tramite Terraform e pipeline CI/CD
  • Solide basi di Linux, networking e container
  • Competenze di scripting e automazione in Bash, Python o un linguaggio simile
  • Comunicazione chiara e composta durante gli incidenti e nella collaborazione tra team
  • Costituisce titolo preferenziale l’esperienza con strumenti di IA per SRE, Azure o GCP, più stack tecnologici, certificazione AWS, LGTM o OpenTelemetry su larga scala, k6, Locust o JMeter, gestione operativa di MySQL o PostgreSQL, ottimizzazione di Redis o Memcached, Cloudflare e ottimizzazione dei costi o della capacità cloud

Benefit

  • Posizione completamente da remoto
  • Potrebbe essere data preferenza ai candidati che si trovano a una distanza ragionevole per raggiungere uno degli uffici
  • Datore di lavoro che garantisce pari opportunità
  • Sono disponibili accomodamenti per i colloqui
  • Durante la fase finale dei colloqui potrebbe essere effettuato un controllo dei precedenti penali

Offerte correlate

AstraZeneca

Responsabile senior dei processi aziendali digitali e dei prodotti

AstraZeneca

Guida prodotti digitali e sistemi aziendali regolamentati a supporto delle attività di terapia cellulare di AstraZeneca. Definisce roadmap dei processi, integrazioni, analisi, conformità e attività interfunzionali.

Apri
Jamestown

Direttore della programmazione e delle operazioni per eventi

Jamestown
501 – 1000 Dipendenti
EdiliziaMarketingOspitalità

Guida la programmazione degli eventi, le vendite, i risultati finanziari e le operazioni presso One Times Square, la destinazione di Jamestown. Supervisiona la realizzazione degli eventi, il personale, la sicurezza e le risorse per l’attivazione dei clienti.

Apri
Sikla GmbH

Specialista del servizio clienti e supporto vendite

Sikla GmbH

Supporta l’attività di sistemi modulari tecnici di Sikla UK a Milton Keynes e gestisce le richieste dei clienti e del reparto vendite, dal preventivo alla consegna. Coordina ordini, documentazione, logistica e amministrazione ERP con i clienti e i team interni.

Apri
Newstel Worldwide

Operatore part-time di assistenza clienti in danese (Portogallo, da remoto)

Newstel Worldwide
201 – 500 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing

Fornisci assistenza da remoto in danese ai clienti multilingue BPO di Newstel, raggiungendo gli obiettivi di servizio e qualità. Il ruolo part-time prevede la gestione di richieste via e-mail, chat e telefono dal Portogallo.

Apri