Rentsync est une entreprise nord-américaine de technologie immobilière qui développe des logiciels SaaS pour le marketing, la location et la gestion des résidents dans les immeubles multifamiliaux. Sa plateforme réunit l’automatisation du marketing, des outils alimentés par l’IA, la diffusion d’annonces, des sites web personnalisables pour les propriétés, les demandes et paiements numériques, des portails locataires et des analyses. Rentsync propose également des services de marketing numérique assurés par des agences, des API et des intégrations qui aident les équipes de gestion immobilière et de marketing multifamilial à gérer le parcours des locataires, de l’attraction des prospects à la coordination des résidents tout au long du cycle de location.
Ingénieur fiabilité des sites (AWS/Kubernetes) — Télétravail au Canada
Prenez en charge la fiabilité en production du logiciel de Rentsync destiné aux biens locatifs sur AWS et Kubernetes. Pilotez la réponse aux incidents, l’observabilité, l’automatisation, les tests de performance et le renforcement de l’infrastructure.
Canada80 000 $ – 110 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur DevOpsDescription
- Répondre aux alertes et aux incidents de production sur l’ensemble des services, du triage initial à la résolution
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à AWS et Kubernetes, notamment les pods défaillants, l’épuisement des ressources, les déploiements incorrects, le réseau et le DNS, les bases de données et les caches
- Annuler des changements, mettre à l’échelle, reconfigurer ou corriger l’infrastructure afin de rétablir rapidement le service
- Transmettre les incidents aux équipes de développement lorsque des modifications du code sont nécessaires, avec un diagnostic clairement établi
- Gérer PagerDuty et la réponse aux incidents pendant les heures ouvrées tout en améliorant le MTTD et le MTTR
- Animer des post-mortems sans recherche de responsabilité individuelle et coordonner les améliorations techniques qui en découlent
- Automatiser les runbooks et les tâches opérationnelles récurrentes, notamment le triage, l’investigation et la remédiation assistés par l’IA
- Développer et maintenir l’observabilité de Kubernetes et des services avec Prometheus/Mimir, Loki, Tempo, Grafana et OpenTelemetry
- Surveiller les mises en production afin de détecter les régressions de latence, d’erreurs et de consommation des ressources
- Créer et maintenir la supervision synthétique, les tests smoke, les contrôles de santé et les tests de charge ou de performance
- Collaborer avec les équipes d’ingénierie pour traiter les problèmes de performance et de fiabilité et définir les SLO, les SLI et les budgets d’erreur
- Renforcer la plateforme grâce à Terraform, au réglage des ressources Kubernetes, à l’autoscaling, aux contrôles CI/CD, à la gestion des secrets et aux améliorations de l’IAM
- Maintenir à jour la documentation des services et les décisions d’architecture
Exigences
- Au moins 3 ans d’expérience en ingénierie cloud, DevOps ou SRE, avec la responsabilité d’applications web en production
- Expérience pratique de la réponse aux incidents de production et de la résolution directe des problèmes
- Solide expérience d’AWS en production, notamment avec EKS, EC2, RDS, les réseaux VPC, IAM et CloudWatch
- Expérience avancée de Kubernetes en production, notamment en dépannage, débogage et supervision des workloads
- Expérience du diagnostic et de la résolution des problèmes de performance et de fiabilité avec des équipes d’ingénierie
- Expérience des plateformes d’observabilité telles que Prometheus, Grafana, Loki, Datadog ou CloudWatch
- Expérience de l’utilisation de plateformes d’astreinte et d’alerte telles que PagerDuty
- Expérience de la création de contrôles automatisés de fiabilité en production, notamment des tests synthétiques, smoke, de santé ou de charge
- Volonté de rejoindre une future rotation d’astreinte en dehors des heures ouvrées
- Expérience de l’infrastructure as code avec Terraform et des pipelines CI/CD
- Solides fondamentaux Linux, réseau et conteneurs
- Compétences en scripting et en automatisation avec Bash, Python ou un langage similaire
- Communication claire et posée pendant les incidents et dans la collaboration interéquipes
- Une expérience des outils d’IA pour le SRE, d’Azure ou GCP, de plusieurs stacks technologiques, d’une certification AWS, de LGTM ou OpenTelemetry à grande échelle, de k6, Locust ou JMeter, de l’exploitation de MySQL ou PostgreSQL, du réglage de Redis ou Memcached, de Cloudflare et de l’optimisation des coûts ou de la capacité cloud serait appréciée
Avantages
- Poste entièrement en télétravail
- La préférence peut être accordée aux candidats se trouvant à une distance raisonnable en voiture de l’un des bureaux
- Employeur garantissant l’égalité des chances
- Des aménagements sont disponibles pour les entretiens
- Une vérification des antécédents judiciaires peut être effectuée au cours de l’étape finale des entretiens