מומחה/ית אשראי וגבייה בחובות לקוחות
Delegate CX
ניהול חובות לקוחות עבור ספק אמריקאי למוצרי קד״מ, בתפקיד מהבית בפיליפינים. טיפול בגבייה, בעיבוד תשלומים, בהתאמות, בעיכובי אשראי ובדיווח על חובות לקוחות.
פתח
Rentsync היא חברת SaaS בתחום טכנולוגיית הנדל״ן בצפון אמריקה, המפתחת תוכנה לשיווק נכסים מרובי יחידות, להשכרתם ולניהול הדיירים בהם. הפלטפורמה שלה משלבת אוטומציה של שיווק, כלים מבוססי בינה מלאכותית, הפצת מודעות במספר ערוצים, אתרי נכסים הניתנים להתאמה אישית, בקשות ותשלומים דיגיטליים, פורטלים לדיירים וניתוח נתונים. Rentsync מספקת גם שירותי שיווק דיגיטלי בהובלת סוכנויות, ממשקי API ואינטגרציות המסייעים לצוותי ניהול נכסים ושיווק נכסים מרובי יחידות לנהל את מסע הדייר, ממשיכת מועמדים ועד לתיאום הדיירים לאורך מחזור השכירות.
מהנדס אמינות אתרים (AWS/Kubernetes) — עבודה מרחוק בקנדה
אחריות על אמינות הייצור של תוכנת הנכסים להשכרה של Rentsync בסביבות AWS ו-Kubernetes. הובלת תגובה לתקריות, תצפיתיות, אוטומציה, בדיקות ביצועים והקשחת תשתיות.
תיאור
- הגיבו להתראות ולתקריות ייצור בכל השירותים, מהמיון הראשוני ועד לפתרון
- אבחנו ופתרו בעיות ב-AWS וב-Kubernetes, כולל פודים שנכשלו, מיצוי משאבים, פריסות שגויות, רשתות ו-DNS, מסדי נתונים ומטמונים
- בצעו החזרה לאחור, הגדלה, הגדרה מחדש או תיקון של התשתיות כדי לשחזר את השירות במהירות
- הסלימו לצוותי הפיתוח כאשר נדרשים שינויי קוד, בצירוף אבחון מוגדר היטב
- נהלו את PagerDuty ואת תגובת התקריות בשעות הפעילות, תוך שיפור MTTD ו-MTTR
- הנחו תחקירים ללא האשמות ותאמו את השיפורים הטכניים הנובעים מהם
- הפכו לאוטומטיים ספרי הפעלה ומשימות תפעוליות חוזרות, כולל מיון, חקירה ותיקון בסיוע בינה מלאכותית
- פתחו ותחזקו תצפיתיות של Kubernetes ושל השירותים באמצעות Prometheus/Mimir, Loki, Tempo, Grafana ו-OpenTelemetry
- נטרו גרסאות ייצור לאיתור נסיגות בזמני השהיה, בשגיאות ובצריכת המשאבים
- בנו ותחזקו ניטור סינתטי, בדיקות עשן, בדיקות תקינות ובדיקות עומס או ביצועים
- עבדו עם צוותי ההנדסה לטיפול בבעיות ביצועים ואמינות ולהגדרת SLOs, SLIs ותקציבי שגיאות
- חזקו את הפלטפורמה באמצעות Terraform, כוונון משאבי Kubernetes, התאמה אוטומטית של קיבולת, בקרות CI/CD, ניהול סודות ושיפורי IAM
- שמרו על תיעוד השירותים והחלטות הארכיטקטורה מעודכנים
דרישות
- לפחות 3 שנות ניסיון בהנדסת ענן, DevOps או תפקידי SRE התומכים ביישומי ווב בסביבת ייצור
- ניסיון מעשי במענה לתקריות ייצור ובפתרון בעיות באופן ישיר
- ניסיון חזק ב-AWS בסביבת ייצור, כולל EKS, EC2, RDS, רשתות VPC, IAM ו-CloudWatch
- ניסיון מתקדם ב-Kubernetes בסביבת ייצור, כולל פתרון תקלות, ניפוי באגים וניטור של עומסי עבודה
- ניסיון באבחון ובפתרון בעיות ביצועים ואמינות עם צוותי הנדסה
- ניסיון בפלטפורמות תצפיתיות כגון Prometheus, Grafana, Loki, Datadog או CloudWatch
- ניסיון בשימוש בפלטפורמות כוננות והתראות כגון PagerDuty
- ניסיון ביצירת בדיקות אוטומטיות לאמינות הייצור, כולל בדיקות סינתטיות, בדיקות עשן, בדיקות תקינות או בדיקות עומס
- נכונות להצטרף לסבב כוננות עתידי מחוץ לשעות הפעילות
- ניסיון ב-Terraform כתשתית כקוד ובצינורות CI/CD
- יסודות חזקים ב-Linux, רשתות וקונטיינרים
- מיומנויות סקריפטינג ואוטומציה ב-Bash, Python או שפה דומה
- תקשורת ברורה ומאופקת במהלך תקריות ושיתוף פעולה בין צוותים
- ניסיון מועדף כולל כלי בינה מלאכותית ל-SRE, Azure או GCP, כמה מחסניות טכנולוגיות, הסמכת AWS, LGTM או OpenTelemetry בקנה מידה גדול, k6, Locust או JMeter, תפעול MySQL או PostgreSQL, כוונון Redis או Memcached, Cloudflare ואופטימיזציה של עלויות ענן או קיבולת
הטבות
- משרה מרחוק לחלוטין
- ייתכן שתינתן עדיפות למועמדים הנמצאים במרחק נסיעה סביר מאחד המשרדים
- מעסיק המעניק הזדמנויות שוות
- התאמות לריאיון זמינות
- ייתכן שתתבצע בדיקת רקע פלילי במהלך השלב האחרון של הריאיון
משרות קשורות
מומחה גבייה
Emersonניהול חשבונות הלקוחות והחייבים של Emerson, טיפול במחלוקות, מעקב אחר חסימות אשראי ותמיכה בשיוך תשלומים. תרומה לתחזיות תזרים מזומנים, לדיווח, לבדיקות אשראי ולביקורות.
פתח
אחראי/ת גבייה – ING אוסטרליה
ING
תמכו בלקוחות ING אוסטרליה המתמודדים עם קושי כלכלי באמצעות טיפול בחשבונות בפיגור, הפניה לסיוע במצוקה והסדרת תשלומים. נהלו גביית חובות בהתאם לסטנדרטים של השירות ולדרישות הרגולטוריות.
פתח
מומחה גבייה II
Emersonניהול חשבונות לקוחות, תשלומים ומחלוקות ב־Emerson, חברה גלובלית לטכנולוגיות אוטומציה ולתוכנה. מתן תמיכה ראשונית באשראי ובגבייה בטלפון ובדוא״ל.
פתח
מנהל מכירות מרחוק של טורבינות גז נגזרות-מטוסים – טקסס
GE Vernova
ב-GE Vernova, הובילו הזדמנויות מכירה של טורבינות גז נגזרות-מטוסים עבור מרכזי נתונים ושווקי מעבר האנרגיה. בנו קשרי לקוחות והובילו עסקאות מורכבות, הצעות והזמנות חדשות ברחבי אמריקה.
פתח
מפתח בכיר לצד שרת ב־.NET
AlmavivA de Belgique
בנו שירותי .NET זעירים, ממשקי API ואינטגרציות נתונים מאובטחים עבור AlmavivA de Belgique. עבדו מרחוק מאירופה עם Azure DevOps, Kubernetes Helm ו־SQL Server.
פתח
מומחה/ית למכירות ולביצוע בקמעונאות – שיקגו (היברידי)
Chobani
ארצות הברית
אילינוי47,500 $ – 74,800 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותייצוג מותגי היוגורט, חלב שיבולת השועל, מלבין הקפה והקפה של צ׳ובאני בחנויות קמעונאיות באזור שיקגו. ניהול נראות, תצוגות, מלאי, מבצעים וקשרי חנויות.
פתח
מנהל/ת שטח, מכירות וביצוע בקמעונאות — אילינוי
Chobaniארצות הבריתאילינוי85,000 $ – 134,200 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותהובלת כ־10 מומחי מכירות שטח בחנויות קמעונאיות באזור שיקגו, תוך אימון צוותים ומעקב אחר תוצאות. פיקוח על סחירות מוצרי צ'ובאני, הזמנות באספקה ישירה לחנויות, זמינות מוצרים, תצוגות ומדדי מכירות.
פתח
סגן נשיא עמית להנדסת ממשקי API
Synchronyארצות הברית
קונטיקט
קרוליינה הצפונית115,000 $ – 200,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתמהנדס Backendמהנדס תוכנההובלת התכנון והאספקה של ממשקי API לבנקאות צרכנית ולשירותי אשראי ב-Synchrony. הכוונת ארכיטקטורה מותאמת לענן, פיתוח Agile, מודרניזציה ותמיכה בסביבת הייצור.
פתח
מומחה בכיר לתמיכה במכירות
accessiBeארצות הברית
קליפורניה
פלורידהאילינוי76,150 $ – 114,050 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמכירותניהול תהליכי הצעת מחיר עד להזמנה עבור לקוחות אסטרטגיים של Canon, ממעקב אחר עסקאות ועד לפתרון בעיות. תמיכה בצוותי המכירות והכשרתם, תוך שיפור תהליכים בין מחלקות.
פתח