Rentsync — североамериканская SaaS-компания в сфере proptech, разрабатывающая программное обеспечение для маркетинга многоквартирной недвижимости, аренды и управления взаимодействием с жильцами. Ее платформа объединяет автоматизацию маркетинга, инструменты на базе ИИ, синдикацию объявлений, настраиваемые сайты объектов недвижимости, цифровые заявки и платежи, порталы для жильцов и аналитику. Rentsync также предоставляет услуги цифрового маркетинга под руководством агентства, API и интеграции, помогая командам по управлению недвижимостью и маркетингу многоквартирных объектов организовать путь арендатора — от привлечения потенциальных клиентов до взаимодействия с жильцами на протяжении всего срока аренды.
Инженер по надёжности сайтов (AWS/Kubernetes) — удалённая работа в Канаде
Отвечайте за надёжность продакшена программного обеспечения Rentsync для управления арендной недвижимостью в AWS и Kubernetes. Руководите реагированием на инциденты, наблюдаемостью, автоматизацией, тестированием производительности и укреплением инфраструктуры.
Канада80 000 $ – 110 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийDevOps-инженерОписание
- Отвечать на производственные оповещения и инциденты во всех сервисах — от первичного анализа до устранения
- Диагностировать и устранять проблемы AWS и Kubernetes, включая сбои подов, исчерпание ресурсов, ошибочные развёртывания, проблемы сети и DNS, баз данных и кэшей
- Откатывать, масштабировать, перенастраивать или исправлять инфраструктуру для оперативного восстановления сервиса
- Эскалировать вопросы командам разработки, когда требуются изменения кода, предоставляя чётко сформулированный диагноз
- Управлять PagerDuty и реагированием на инциденты в рабочее время, улучшая MTTD и MTTR
- Проводить беспрепятственные постмортемы и координировать последующие технические улучшения
- Автоматизировать операционные инструкции и повторяющиеся задачи, включая сортировку, расследование и устранение проблем с помощью ИИ
- Разрабатывать и поддерживать наблюдаемость Kubernetes и сервисов с помощью Prometheus/Mimir, Loki, Tempo, Grafana и OpenTelemetry
- Отслеживать производственные релизы на предмет ухудшения задержки, количества ошибок и потребления ресурсов
- Создавать и поддерживать синтетический мониторинг, дымовые тесты, проверки работоспособности, а также нагрузочные и производительные тесты
- Работать с инженерными командами над устранением проблем производительности и надёжности, а также устанавливать SLO, SLI и бюджеты ошибок
- Укреплять платформу с помощью Terraform, настройки ресурсов Kubernetes, автомасштабирования, элементов управления CI/CD, управления секретами и улучшений IAM
- Поддерживать документацию сервисов и архитектурные решения в актуальном состоянии
Требования
- Не менее 3 лет опыта в облачной инженерии, DevOps или SRE на должностях, связанных с поддержкой производственных веб-приложений
- Практический опыт реагирования на производственные инциденты и непосредственного устранения проблем
- Обширный опыт работы с AWS в продакшене, включая EKS, EC2, RDS, сетевое взаимодействие VPC, IAM и CloudWatch
- Продвинутый опыт работы с Kubernetes в продакшене, включая устранение неполадок рабочих нагрузок, отладку и мониторинг
- Опыт диагностики и устранения проблем производительности и надёжности совместно с инженерными командами
- Опыт работы с платформами наблюдаемости, такими как Prometheus, Grafana, Loki, Datadog или CloudWatch
- Опыт использования платформ дежурств и оповещений, таких как PagerDuty
- Опыт создания автоматизированных проверок надёжности продакшена, включая синтетические, дымовые, проверки работоспособности или нагрузочные тесты
- Готовность в будущем участвовать в графике дежурств во внерабочее время
- Опыт работы с Terraform в качестве инфраструктуры как кода и с конвейерами CI/CD
- Уверенное знание Linux, сетевых технологий и основ контейнеризации
- Навыки написания скриптов и автоматизации на Bash, Python или аналогичном языке
- Чёткая и спокойная коммуникация во время инцидентов и при взаимодействии между командами
- Желателен опыт использования ИИ-инструментов для SRE, Azure или GCP, нескольких технологических стеков, наличие сертификации AWS, работы с LGTM или OpenTelemetry в большом масштабе, k6, Locust или JMeter, эксплуатации MySQL или PostgreSQL, настройки Redis или Memcached, Cloudflare, а также оптимизации облачных затрат или ёмкости
Преимущества
- Полностью удалённая работа
- Предпочтение может быть отдано кандидатам, находящимся на разумном расстоянии для поездок до одного из офисов
- Работодатель предоставляет равные возможности
- Доступны условия для адаптации процесса собеседования
- На заключительном этапе собеседований может проводиться проверка криминального прошлого