Rentsync adalah perusahaan proptech SaaS asal Amerika Utara yang mengembangkan perangkat lunak untuk pemasaran properti multifamily, penyewaan, dan pengelolaan penghuni. Platformnya menyatukan otomatisasi pemasaran, berbagai alat berbasis AI, sindikasi listing, situs web properti yang dapat disesuaikan, aplikasi dan pembayaran digital, portal penyewa, serta analitik. Rentsync juga menyediakan layanan pemasaran digital yang dipimpin agensi, API, dan integrasi yang membantu tim manajemen properti dan pemasaran multifamily mengelola perjalanan penyewa, mulai dari menarik calon penyewa hingga mengoordinasikan penghuni sepanjang siklus sewa.
Insinyur Keandalan Situs (AWS/Kubernetes) — Kerja Jarak Jauh di Kanada
Bertanggung jawab atas keandalan produksi perangkat lunak properti sewa Rentsync di AWS dan Kubernetes. Memimpin respons insiden, observabilitas, otomatisasi, pengujian kinerja, dan penguatan infrastruktur.
Kanada$80.000 – $110.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur DevOpsDeskripsi
- Menanggapi peringatan dan insiden produksi di seluruh layanan, mulai dari triase awal hingga penyelesaian
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah AWS dan Kubernetes, termasuk pod yang gagal, kehabisan sumber daya, deployment yang bermasalah, jaringan dan DNS, basis data, serta cache
- Melakukan rollback, penskalaan, konfigurasi ulang, atau patching infrastruktur untuk segera memulihkan layanan
- Mengeskalasi kepada tim pengembangan ketika diperlukan perubahan kode, dengan diagnosis yang terdefinisi dengan baik
- Mengelola PagerDuty dan respons insiden selama jam kerja sambil meningkatkan MTTD dan MTTR
- Memfasilitasi post-mortem tanpa menyalahkan pihak tertentu dan mengoordinasikan perbaikan teknis yang dihasilkan
- Mengotomatiskan runbook dan tugas operasional berulang, termasuk triase, investigasi, dan remediasi dengan bantuan AI
- Mengembangkan dan memelihara observabilitas Kubernetes dan layanan menggunakan Prometheus/Mimir, Loki, Tempo, Grafana, dan OpenTelemetry
- Memantau rilis produksi untuk mendeteksi regresi pada latensi, error, dan penggunaan sumber daya
- Membangun dan memelihara pemantauan sintetis, smoke test, pemeriksaan kesehatan, serta pengujian beban atau kinerja
- Bekerja sama dengan tim engineering untuk menangani masalah kinerja dan keandalan serta menetapkan SLO, SLI, dan anggaran error
- Memperkuat platform melalui Terraform, penyetelan sumber daya Kubernetes, autoscaling, kontrol CI/CD, manajemen rahasia, dan peningkatan IAM
- Memastikan dokumentasi layanan dan keputusan arsitektur tetap terkini
Persyaratan
- Setidaknya 3 tahun pengalaman dalam peran cloud engineering, DevOps, atau SRE yang mendukung aplikasi web produksi
- Pengalaman langsung dalam menangani insiden produksi dan menyelesaikan masalah secara langsung
- Pengalaman AWS produksi yang kuat dengan EKS, EC2, RDS, jaringan VPC, IAM, dan CloudWatch
- Pengalaman tingkat lanjut dengan Kubernetes produksi, termasuk pemecahan masalah workload, debugging, dan pemantauan
- Pengalaman mendiagnosis dan menyelesaikan masalah kinerja dan keandalan bersama tim engineering
- Pengalaman dengan platform observabilitas seperti Prometheus, Grafana, Loki, Datadog, atau CloudWatch
- Pengalaman menggunakan platform on-call dan peringatan seperti PagerDuty
- Pengalaman membuat pemeriksaan keandalan produksi otomatis, termasuk pengujian sintetis, smoke, kesehatan, atau beban
- Bersedia mengikuti rotasi on-call di luar jam kerja pada masa mendatang
- Pengalaman dengan infrastruktur sebagai kode Terraform dan pipeline CI/CD
- Dasar-dasar Linux, jaringan, dan container yang kuat
- Keterampilan scripting dan otomatisasi dalam Bash, Python, atau bahasa serupa
- Komunikasi yang jelas dan tenang selama insiden serta kolaborasi lintas tim
- Pengalaman yang diutamakan mencakup penggunaan alat AI untuk SRE, Azure atau GCP, berbagai stack teknologi, sertifikasi AWS, LGTM atau OpenTelemetry dalam skala besar, k6, Locust atau JMeter, operasi MySQL atau PostgreSQL, penyetelan Redis atau Memcached, Cloudflare, serta optimalisasi biaya atau kapasitas cloud
Tunjangan
- Posisi sepenuhnya jarak jauh
- Kandidat yang berada dalam jarak tempuh wajar dari salah satu kantor mungkin lebih diutamakan
- Pemberi kerja yang menjunjung kesempatan kerja yang setara
- Akomodasi wawancara tersedia
- Pemeriksaan latar belakang kriminal dapat dilakukan selama tahap akhir wawancara