Sun Life
Sun Life
Sun Life è una società globale di servizi finanziari con sede a Toronto, in Canada. Fondata nel 1865, offre soluzioni assicurative, di investimento, consulenza finanziaria, gestione patrimoniale, servizi sanitari e gestione degli asset a privati, aziende e istituzioni. Sun Life opera in Nord America, Asia ed Europa, combinando i servizi finanziari con proposte orientate alla salute e ponendo l’accento sulla sostenibilità, sulla diversità e sull’inclusione, nonché sull’impatto nelle comunità. La sua ampia attività sostiene team che lavorano nei settori della finanza, della sanità, della consulenza e dei servizi correlati.

Principal Software Engineer, piattaforme MarTech - Toronto ibrido

Guida la modernizzazione della tecnologia di marketing e delle piattaforme di engagement dei clienti di Sun Life. Realizza sistemi cloud-native e basati su eventi su Snowflake per supportare esperienze personalizzate nei servizi finanziari.

Descrizione

  • Definire e attuare la strategia tecnica per le piattaforme di engagement dei clienti e di tecnologia di marketing
  • Sviluppare funzionalità per i dati dei clienti, la gestione delle audience, l’orchestrazione dei percorsi, la personalizzazione, il processo decisionale e l’attivazione dei canali
  • Creare modelli di piattaforma riutilizzabili e adottabili in diverse linee di business
  • Promuovere approcci di architettura componibile e nativa del data warehouse
  • Fare di Snowflake la base centrale dell’ecosistema di engagement dei clienti
  • Sviluppare modelli di attivazione dei dati dei clienti per le esperienze di marketing, digitali, di assistenza e dei consulenti
  • Definire modelli di dati dei clienti, framework di identità, architetture degli eventi e standard di integrazione
  • Realizzare funzionalità di engagement attraverso modelli di elaborazione batch, quasi in tempo reale e in tempo reale
  • Progettare API, microservizi e servizi basati su eventi che colleghino i sistemi di marketing, digitali e aziendali
  • Creare integrazioni scalabili tra piattaforme SaaS, sistemi aziendali centrali, applicazioni mobili ed esperienze web
  • Garantire che le soluzioni rispettino gli standard di sicurezza, resilienza, osservabilità e allineamento con l’architettura aziendale
  • Collaborare con i team di Prodotto, Marketing, Architettura, Data Engineering e Agile sulle priorità e sulle roadmap
  • Guidare le revisioni architetturali e orientare le decisioni tecnologiche
  • Valutare le opzioni di sviluppo o acquisto, affrontare il debito tecnico e individuare opportunità di modernizzazione
  • Affiancare gli ingegneri e fornire leadership tecnica tra team diversi e community of practice
  • Definire le best practice per DevSecOps, CI/CD, testing, osservabilità e gestione dei rilasci
  • Far progredire l’automazione e l’efficienza operativa sostenendo al contempo l’innovazione e l’eccellenza tecnica

Requisiti

  • Almeno 10 anni di esperienza nell’ingegneria del software, inclusa esperienza come Staff, Principal o in un ruolo comparabile di leadership tecnica
  • Ampia esperienza nella progettazione e nella realizzazione di soluzioni MarTech su scala aziendale
  • Solida conoscenza di piattaforme per i dati dei clienti, orchestrazione dei percorsi, automazione del marketing, personalizzazione e processo decisionale, identità dei clienti e gestione del consenso, nonché attivazione omnicanale
  • Esperienza con Adobe Experience Platform, Adobe Target, Hightouch, Salesforce Data Cloud o Braze
  • Esperienza pratica con Snowflake o piattaforme moderne di dati cloud comparabili
  • Competenza nell’attivazione nativa del data warehouse e nei modelli di architettura componibile
  • Solida comprensione dei modelli di dati dei clienti, delle API, delle integrazioni e dell’architettura basata su eventi
  • Familiarità con Kafka, le tecnologie di streaming e i moderni ecosistemi di dati
  • Esperienza pratica avanzata con Java, Spring Boot, Python, JavaScript, TypeScript, API, microservizi, Docker e Kubernetes
  • Conoscenza approfondita dei sistemi distribuiti, dell’architettura cloud-native e delle best practice di ingegneria del software
  • Capacità di definire la direzione tecnica tra più team e gruppi di stakeholder
  • Forti capacità comunicative per collegare concetti tecnici complessi ai risultati aziendali
  • Esperienza nel fare da mentor agli ingegneri e nello sviluppare team tecnici ad alte prestazioni
  • Capacità di bilanciare le consegne a breve termine con la strategia di piattaforma a lungo termine

Benefit

  • Modello di lavoro ibrido con flessibilità tra ufficio e lavoro virtuale
  • I piani di incentivazione possono essere disponibili per i dipendenti idonei, con riconoscimenti basati sulle performance individuali e aziendali
  • Opportunità di apprendimento e crescita professionale
  • Durante il processo di candidatura è disponibile supporto per gli accomodamenti
  • Ambiente di lavoro diversificato e inclusivo

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