Sun Life
Sun Life
Sun Life, merkezi Kanada’nın Toronto kentinde bulunan küresel bir finansal hizmetler şirketidir. 1865 yılında kurulan şirket; bireyler, işletmeler ve kurumlar için sigorta, yatırım, finansal danışmanlık, varlık yönetimi, sağlık ve portföy yönetimi çözümleri sunar. Sun Life, Kuzey Amerika, Asya ve Avrupa’da faaliyet gösterir; finansal hizmetleri sağlık odaklı teklifler ile bir araya getirirken sürdürülebilirlik, çeşitlilik ve kapsayıcılık ile toplumsal etkiye önem verir. Geniş faaliyet alanı, finans, sağlık hizmetleri, danışmanlık ve ilgili hizmetlerde çalışan ekipleri destekler.

Baş Yazılım Mühendisi, MarTech Platformları - Toronto Hibrit

Sun Life’ın pazarlama teknolojisi ve müşteri etkileşimi platformlarının modernizasyonuna liderlik edin. Kişiselleştirilmiş finansal hizmet deneyimlerini desteklemek için Snowflake üzerinde bulut tabanlı, olay güdümlü sistemler geliştirin.

Açıklama

  • Müşteri etkileşimi ve pazarlama teknolojisi platformları için teknik stratejiyi belirlemek ve hayata geçirmek
  • Müşteri verileri, kitle yönetimi, yolculuk orkestrasyonu, kişiselleştirme, karar alma ve kanal aktivasyonu için yetkinlikler geliştirmek
  • İş birimleri genelinde benimsenebilecek yeniden kullanılabilir platform kalıpları oluşturmak
  • Birleştirilebilir ve veri ambarı yerel mimari yaklaşımlarını teşvik etmek
  • Snowflake’i müşteri etkileşimi ekosisteminin temel altyapısı haline getirmek
  • Pazarlama, dijital, hizmet ve danışman deneyimleri için müşteri verisi aktivasyon kalıpları geliştirmek
  • Müşteri veri modellerini, kimlik çerçevelerini, olay mimarilerini ve entegrasyon standartlarını tanımlamak
  • Toplu, gerçeğe yakın zamanlı ve gerçek zamanlı işleme modelleri genelinde etkileşim yetkinlikleri sunmak
  • Pazarlama, dijital ve kurumsal sistemleri birbirine bağlayan API’ler, mikro hizmetler ve olay güdümlü hizmetler tasarlamak
  • SaaS platformları, temel iş sistemleri, mobil uygulamalar ve web deneyimlerini kapsayan ölçeklenebilir entegrasyonlar oluşturmak
  • Çözümlerin güvenlik, dayanıklılık, gözlemlenebilirlik ve kurumsal mimari uyumu standartlarını karşılamasını sağlamak
  • Ürün, Pazarlama, Mimari, Veri Mühendisliği ve Çevik ekiplerle öncelikler ve yol haritaları üzerinde iş birliği yapmak
  • Mimari incelemelere liderlik etmek ve teknoloji kararlarını şekillendirmek
  • Geliştirme-satın alma seçeneklerini değerlendirmek, teknik borcu ele almak ve modernizasyon fırsatlarını belirlemek
  • Mühendislere mentorluk yapmak ve ekipler ile uygulama toplulukları genelinde teknik liderlik sağlamak
  • DevSecOps, CI/CD, test, gözlemlenebilirlik ve sürüm yönetimi için en iyi uygulamaları belirlemek
  • İnovasyonu ve teknik mükemmeliyeti desteklerken otomasyonu ve operasyonel verimliliği ilerletmek

Gereksinimler

  • Staff, Principal veya benzeri teknik liderlik deneyimi dahil olmak üzere en az 10 yıllık yazılım mühendisliği deneyimi
  • Kurumsal ölçekte MarTech çözümlerini tasarlama ve hayata geçirme konusunda kapsamlı deneyim
  • Müşteri Veri Platformları, yolculuk orkestrasyonu, pazarlama otomasyonu, kişiselleştirme ve karar alma, müşteri kimliği ve izin yönetimi ile çok kanallı aktivasyon konusunda güçlü bilgi
  • Adobe Experience Platform, Adobe Target, Hightouch, Salesforce Data Cloud veya Braze deneyimi
  • Snowflake veya benzeri modern bulut veri platformlarıyla uygulamalı deneyim
  • Veri ambarı yerel aktivasyon ve birleştirilebilir mimari kalıpları konusunda uzmanlık
  • Müşteri veri modelleri, API’ler, entegrasyonlar ve olay güdümlü mimari hakkında güçlü anlayış
  • Kafka, akış teknolojileri ve modern veri ekosistemlerine aşinalık
  • Java, Spring Boot, Python, JavaScript, TypeScript, API’ler, mikro hizmetler, Docker ve Kubernetes ile ileri düzey uygulamalı deneyim
  • Dağıtık sistemler, bulut tabanlı mimari ve yazılım mühendisliği en iyi uygulamaları hakkında derin bilgi
  • Birden fazla ekip ve paydaş grubu genelinde teknik yönü şekillendirme becerisi
  • Karmaşık teknik kavramları iş sonuçlarıyla ilişkilendirebilecek güçlü iletişim becerileri
  • Mühendislere mentorluk yapma ve yüksek performanslı teknik ekipler geliştirme deneyimi
  • Kısa vadeli teslimat ile uzun vadeli platform stratejisini dengeleme becerisi

Yan Haklar

  • Ofis ve sanal çalışma arasında esneklik sunan hibrit çalışma modeli
  • Uygun çalışanlara teşvik planları sunulabilir; ödüller bireysel ve şirket performansına göre belirlenir
  • Öğrenme ve mesleki gelişim fırsatları
  • Başvuru sürecinde konaklama desteği sunulur
  • Çeşitliliğe ve kapsayıcılığa önem veren iş yeri

İlgili İş İlanları

Grupo A365

Uzaktan Sigorta Satış Çağrı Merkezi Temsilcisi

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

A365, diş sigortası çağrı merkezi için uzaktan çalışacak satış temsilcileri arıyor. Görev; müşterilerle iletişim kurmayı, teminatları açıklamayı, adaylara danışmanlık yapmayı ve satışları tamamlamayı içeriyor; komisyon üst sınırı yok.

Aç
Grupo A365

Uzaktan Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri ve Satış Danışmanı

Grupo A365
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

Çağrı merkezi aracılığıyla müşteri desteği sağlayın ve Entel Chile hizmetlerinin çapraz satışını yapın. Arequipa’dan uzaktan çalışarak müşteri taleplerini yanıtlayın, satış hedeflerine ve performans göstergelerine ulaşın.

Aç