Sun Life 是一家總部位於加拿大多倫多的全球金融服務公司。公司成立於 1865 年，為個人、企業和機構提供保險、投資、財務建議、財富管理、健康服務及資產管理解決方案。Sun Life 的業務遍及北美、亞洲和歐洲，將金融服務與健康領域的業務相結合，同時重視永續發展、多元與共融，以及對社區的影響。其廣泛的業務支援金融、醫療保健、顧問及相關服務領域的團隊。
首席軟體工程師，行銷科技平台——多倫多混合辦公
負責推動永明金融行銷科技與客戶互動平台的現代化。以 Snowflake 建構雲端原生、事件驅動系統，支援個人化金融服務體驗。
說明
- 制定並執行客戶互動與行銷科技平台的技術策略
- 建立客戶資料、受眾管理、旅程編排、個人化、決策與通路啟用能力
- 建立可供各業務線採用的可重複使用平台模式
- 推動可組合式與倉儲原生架構方法
- 以 Snowflake 作為客戶互動生態系統的核心基礎
- 為行銷、數位、服務與顧問體驗開發客戶資料啟用模式
- 定義客戶資料模型、身分框架、事件架構與整合標準
- 透過批次、近即時與即時處理模式交付互動能力
- 設計連接行銷、數位與企業系統的 API、微服務及事件驅動服務
- 建構涵蓋 SaaS 平台、核心業務系統、行動應用程式與網頁體驗的可擴充整合
- 確保解決方案符合安全性、韌性、可觀測性與企業架構一致性標準
- 與產品、行銷、架構、資料工程及敏捷團隊合作，制定優先事項與路線圖
- 主導架構審查並塑造技術決策
- 評估自行建置與採購方案，處理技術債務並找出現代化機會
- 指導工程師，並在各團隊與實務社群中提供技術領導
- 制定 DevSecOps、CI/CD、測試、可觀測性與版本發布管理的最佳實務
- 推動自動化與營運效率，同時支持創新與技術卓越
職位要求
- 至少 10 年軟體工程經驗，包括 Staff、Principal 或同等技術領導經驗
- 具備設計與交付企業級 MarTech 解決方案的豐富經驗
- 深入了解客戶資料平台、旅程編排、行銷自動化、個人化與決策、客戶身分與同意管理，以及全通路啟用
- 具備 Adobe Experience Platform、Adobe Target、Hightouch、Salesforce Data Cloud 或 Braze 經驗
- 具備 Snowflake 或同類現代雲端資料平台的實務經驗
- 精通倉儲原生啟用與可組合式架構模式
- 深入理解客戶資料模型、API、整合與事件驅動架構
- 熟悉 Kafka、串流技術與現代資料生態系統
- 具備 Java、Spring Boot、Python、JavaScript、TypeScript、API、微服務、Docker 與 Kubernetes 的進階實務經驗
- 深入了解分散式系統、雲端原生架構與軟體工程最佳實務
- 能夠跨多個團隊與利害關係人群體制定技術方向
- 具備將複雜技術概念連結至業務成果的出色溝通能力
- 具備指導工程師並培養高績效技術團隊的經驗
- 能夠平衡近期交付與長期平台策略
福利待遇
- 混合辦公模式，可靈活選擇辦公室或虛擬辦公
- 符合資格的員工可能享有獎勵計畫，獎勵依個人與公司績效而定
- 提供學習與職涯成長機會
- 申請過程中可提供便利支援
- 多元且共融的工作環境