Sun Life 是一家总部位于加拿大多伦多的全球金融服务公司。公司成立于 1865 年，为个人、企业和机构提供保险、投资、财务建议、财富管理、健康服务和资产管理解决方案。Sun Life 的业务遍及北美、亚洲和欧洲，将金融服务与健康领域的业务相结合，同时重视可持续发展、多元化与包容性以及社区影响力。其广泛的业务支持金融、医疗保健、咨询及相关服务领域的团队开展工作。
首席软件工程师，营销技术平台——多伦多混合办公
负责推动永明金融营销技术和客户互动平台的现代化。基于 Snowflake 构建云原生、事件驱动系统，为个性化金融服务体验提供支持。
描述
- 制定并实施客户互动与营销技术平台的技术战略
- 构建客户数据、受众管理、旅程编排、个性化、决策和渠道激活能力
- 创建可在各业务线采用的可复用平台模式
- 推动可组合架构和仓库原生架构方法
- 以 Snowflake 作为客户互动生态系统的核心基础
- 为营销、数字化、服务和顾问体验开发客户数据激活模式
- 定义客户数据模型、身份框架、事件架构和集成标准
- 通过批处理、近实时和实时处理模式交付互动能力
- 设计连接营销、数字化和企业系统的 API、微服务及事件驱动服务
- 构建覆盖 SaaS 平台、核心业务系统、移动应用和 Web 体验的可扩展集成
- 确保解决方案符合安全性、韧性、可观测性和企业架构一致性标准
- 与产品、营销、架构、数据工程和敏捷团队围绕优先事项及路线图开展协作
- 主导架构评审并推动技术决策
- 评估自建与采购方案，处理技术债务并识别现代化机会
- 指导工程师，并在各团队和实践社区中提供技术领导
- 制定 DevSecOps、CI/CD、测试、可观测性和发布管理的最佳实践
- 推进自动化和运营效率，同时支持创新与技术卓越
任职要求
- 至少 10 年软件工程经验，包括 Staff、Principal 或同等技术领导经验
- 拥有设计和交付企业级 MarTech 解决方案的丰富经验
- 深入了解客户数据平台、旅程编排、营销自动化、个性化与决策、客户身份与同意管理以及全渠道激活
- 具备 Adobe Experience Platform、Adobe Target、Hightouch、Salesforce Data Cloud 或 Braze 经验
- 具备 Snowflake 或同类现代云数据平台的实际经验
- 精通仓库原生激活和可组合架构模式
- 深入理解客户数据模型、API、集成和事件驱动架构
- 熟悉 Kafka、流处理技术和现代数据生态系统
- 具备 Java、Spring Boot、Python、JavaScript、TypeScript、API、微服务、Docker 和 Kubernetes 的高级实操经验
- 深入了解分布式系统、云原生架构和软件工程最佳实践
- 能够跨多个团队和利益相关者群体制定技术方向
- 具备将复杂技术概念与业务成果联系起来的出色沟通能力
- 具备指导工程师和培养高绩效技术团队的经验
- 能够平衡短期交付与长期平台战略
福利待遇
- 混合办公模式，可灵活选择办公室或虚拟办公
- 符合条件的员工可能享有激励计划，奖励依据个人及公司绩效确定
- 提供学习和职业发展的机会
- 申请过程中可提供便利支持
- 多元且包容的工作环境