Sun Life
Sun Life
Sun Life est une entreprise mondiale de services financiers dont le siège se trouve à Toronto, au Canada. Fondée en 1865, elle propose des solutions d’assurance, d’investissement, de conseil financier, de gestion de patrimoine, de santé et de gestion d’actifs aux particuliers, aux entreprises et aux institutions. Sun Life exerce ses activités en Amérique du Nord, en Asie et en Europe, en associant services financiers et offres axées sur la santé, tout en mettant l’accent sur la durabilité, la diversité et l’inclusion, ainsi que sur son impact au sein des communautés. Son vaste éventail d’activités accompagne des équipes travaillant dans la finance, la santé, le conseil et les services connexes.

Ingénieur logiciel principal, plateformes MarTech - Toronto hybride

Pilotez la modernisation des technologies marketing et des plateformes d’engagement client de Sun Life. Construisez des systèmes cloud natifs et pilotés par les événements sur Snowflake pour offrir des expériences personnalisées dans les services financiers.

Description

  • Définir et mettre en œuvre la stratégie technique des plateformes d’engagement client et de technologie marketing
  • Développer des capacités pour les données clients, la gestion des audiences, l’orchestration des parcours, la personnalisation, la prise de décision et l’activation des canaux
  • Créer des modèles de plateforme réutilisables pouvant être adoptés dans différents secteurs d’activité
  • Promouvoir des approches d’architecture composable et native des entrepôts de données
  • Faire de Snowflake le socle central de l’écosystème d’engagement client
  • Développer des modèles d’activation des données clients pour les expériences marketing, numériques, de service et de conseil
  • Définir les modèles de données clients, les cadres d’identité, les architectures événementielles et les normes d’intégration
  • Fournir des capacités d’engagement selon des modèles de traitement par lots, quasi temps réel et temps réel
  • Concevoir des API, des microservices et des services pilotés par les événements reliant les systèmes marketing, numériques et d’entreprise
  • Créer des intégrations évolutives couvrant les plateformes SaaS, les systèmes centraux de l’entreprise, les applications mobiles et les expériences web
  • Veiller à ce que les solutions respectent les normes de sécurité, de résilience, d’observabilité et d’alignement avec l’architecture d’entreprise
  • Collaborer avec les équipes Produit, Marketing, Architecture, Ingénierie des données et Agile sur les priorités et les feuilles de route
  • Diriger les revues d’architecture et orienter les décisions technologiques
  • Évaluer les options de développement ou d’achat, traiter la dette technique et repérer les possibilités de modernisation
  • Accompagner les ingénieurs et assurer un leadership technique au sein de plusieurs équipes et communautés de pratique
  • Définir les bonnes pratiques en matière de DevSecOps, CI/CD, tests, observabilité et gestion des mises en production
  • Faire progresser l’automatisation et l’efficacité opérationnelle tout en soutenant l’innovation et l’excellence technique

Exigences

  • Au moins 10 ans d’expérience en ingénierie logicielle, notamment dans un rôle de Staff, Principal ou de leadership technique comparable
  • Expérience approfondie de la conception et de la mise en œuvre de solutions MarTech à l’échelle de l’entreprise
  • Solide connaissance des plateformes de données clients, de l’orchestration des parcours, de l’automatisation marketing, de la personnalisation et de la prise de décision, de l’identité et de la gestion du consentement client, ainsi que de l’activation omnicanale
  • Expérience avec Adobe Experience Platform, Adobe Target, Hightouch, Salesforce Data Cloud ou Braze
  • Expérience pratique de Snowflake ou de plateformes modernes de données cloud comparables
  • Expertise en activation native des entrepôts de données et en modèles d’architecture composable
  • Solide compréhension des modèles de données clients, des API, des intégrations et de l’architecture événementielle
  • Familiarité avec Kafka, les technologies de streaming et les écosystèmes de données modernes
  • Expérience pratique avancée de Java, Spring Boot, Python, JavaScript, TypeScript, des API, des microservices, de Docker et de Kubernetes
  • Connaissance approfondie des systèmes distribués, de l’architecture cloud native et des bonnes pratiques d’ingénierie logicielle
  • Capacité à définir l’orientation technique de plusieurs équipes et groupes de parties prenantes
  • Excellentes aptitudes de communication pour relier des concepts techniques complexes aux résultats commerciaux
  • Expérience dans l’accompagnement d’ingénieurs et le développement d’équipes techniques hautement performantes
  • Capacité à concilier les livraisons à court terme avec la stratégie de plateforme à long terme

Avantages

  • Mode de travail hybride offrant une flexibilité entre le bureau et le travail virtuel
  • Des plans d’intéressement peuvent être proposés aux employés admissibles, avec des primes fondées sur la performance individuelle et celle de l’entreprise
  • Possibilités d’apprentissage et d’évolution professionnelle
  • Un soutien en matière d’adaptation est disponible pendant le processus de candidature
  • Environnement de travail diversifié et inclusif

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