Wolters Kluwer
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Wolters Kluwer sviluppa informazioni professionali, software e servizi per chi lavora nei settori della sanità, del diritto, della contabilità, della fiscalità, della finanza, della revisione contabile, della gestione dei rischi, della conformità e della regolamentazione. I suoi prodotti aiutano medici, infermieri e professionisti aziendali e legali a organizzare attività complesse, prendere decisioni informate e affrontare sfide impegnative. Con attività in oltre 180 Paesi e più di 21.000 dipendenti, Wolters Kluwer riunisce competenze nei settori della sanità, dei servizi legali e della consulenza. La sua organizzazione dedicata alle carriere offre opportunità a professionisti interessati a creare strumenti e risorse informative utilizzati in questi ambiti.

Principal CX/UX Designer – Piattaforma per sviluppatori API (Ibrido)

Guida la strategia dell’esperienza per la piattaforma per sviluppatori API Tax & Accounting di Wolters Kluwer. Dai forma ai percorsi degli sviluppatori attraverso API, portali, SDK, documentazione e flussi di lavoro basati sull’IA.

Descrizione

  • Definire la visione e la strategia di design per la piattaforma per sviluppatori API Tax & Accounting
  • Creare esperienze per API, portali per sviluppatori, documentazione, SDK e strumenti di IA
  • Collaborare con i team di Prodotto e Ingegneria sui contratti API e sull’orientamento della roadmap
  • Condurre ricerche con sviluppatori, amministratori e partner
  • Testare i concetti attraverso prototipi e studi di usabilità
  • Progettare l’intero percorso dello sviluppatore, dalla scoperta e autenticazione alle chiamate API, al debugging e al monitoraggio
  • Stabilire pattern coerenti per API, documentazione, esempi di codice, errori e autorizzazioni
  • Collaborare con gli ingegneri durante la realizzazione e perfezionare le soluzioni usando dati reali di utilizzo
  • Definire e monitorare metriche come il tempo necessario per la prima chiamata API riuscita, l’adozione e la soddisfazione degli sviluppatori
  • Applicare strumenti di IA alla ricerca e alla prototipazione mantenendo la responsabilità delle decisioni di design
  • Guidare gli stakeholder senior e creare allineamento tra i team di prodotto e l’organizzazione
  • Affiancare i designer e rafforzare le competenze di design tecnico in tutto il team

Requisiti

  • Almeno 10 anni di esperienza nel design UX o di prodotto, alla guida di prodotti B2B, enterprise o di piattaforme per sviluppatori complessi
  • Un portfolio che dimostri un impatto misurabile del design
  • Esperienza comprovata nella progettazione di API, portali per sviluppatori, SDK o documentazione tecnica
  • Conoscenza pratica di REST, autenticazione e gestione degli errori
  • Competenze avanzate in architettura dell’informazione, flussi utente e prototipazione ad alta fedeltà con codice e strumenti di IA
  • Ampia esperienza nella conduzione di interviste con sviluppatori, test di usabilità e analisi dei dati
  • Esperienza nella creazione di pattern e standard di design scalabili adottati da più team
  • Capacità di influenzare dirigenti e responsabili tecnici, stabilire una direzione interfunzionale e fare da mentor ai designer
  • Autorizzazione legale a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione da parte dell’attuale o futuro datore di lavoro

Benefit

  • Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
  • Piano 401(k)
  • Conti di spesa flessibili e conti di risparmio sanitario
  • Benefit per il pendolarismo
  • Piano di assistenza per le tasse scolastiche
  • Ferie e congedo per malattia
  • Congedo parentale retribuito
  • Idoneità a ricevere bonus
  • Modalità ibrida che richiede otto giorni di lavoro in ufficio ogni mese
  • Opzioni di colloquio di persona e selezione in sede

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