Wolters Kluwerは、ヘルスケア、法律、会計、税務、金融、監査、リスク、コンプライアンス、規制分野で働く人々に向けて、専門情報、ソフトウェア、サービスを提供しています。同社の製品は、臨床医、看護師、ビジネスおよび法律の専門家が複雑な業務を整理し、十分な情報に基づいて意思決定を行い、困難な課題に対応できるよう支援します。180を超える国々で事業を展開し、21,000人以上の従業員を擁するWolters Kluwerは、ヘルスケア、法律サービス、コンサルティング関連分野の専門知識を結集しています。同社のキャリア組織は、これらの分野で利用されるツールや情報リソースの構築に関心を持つ専門家に機会を提供しています。
プリンシパルCX/UXデザイナー――API開発者プラットフォーム（ハイブリッド勤務）
Wolters Kluwerの税務・会計API開発者プラットフォームの体験戦略をリードします。API、ポータル、SDK、ドキュメント、AI対応ワークフローにわたる開発者体験を設計します。
仕事内容
- 税務・会計API開発者プラットフォームのデザインビジョンと戦略を策定する
- API、開発者ポータル、ドキュメント、SDK、AIツールの体験を設計する
- プロダクトおよびエンジニアリングチームと連携し、APIコントラクトとロードマップの方向性を定める
- 開発者、管理者、パートナーを対象に調査を実施する
- プロトタイプとユーザビリティ調査を通じてコンセプトを検証する
- 発見と認証からAPI呼び出し、デバッグ、監視まで、開発者の一連の journey を設計する
- API、ドキュメント、コード例、エラー、権限に一貫したパターンを確立する
- エンジニアと協力して提供まで進め、実際の利用データをもとにソリューションを改善する
- 初回のAPI呼び出し成功までの時間、導入率、開発者満足度などの指標を定義・監視する
- デザイン上の意思決定に責任を持ちながら、調査とプロトタイピングにAIツールを活用する
- シニアステークホルダーを導き、プロダクトチームと組織内チームの認識を合わせる
- デザイナーをコーチし、チーム全体のテクニカルデザイン能力を高める
応募要件
- 複雑なB2B、エンタープライズ、または開発者プラットフォーム製品をリードしたUXまたはプロダクトデザイン経験が10年以上あること
- デザインによる測定可能な成果を示すポートフォリオ
- API、開発者ポータル、SDK、または技術ドキュメントの設計経験
- REST、認証、エラーハンドリングに関する実務的な理解
- 情報アーキテクチャ、ユーザーフロー、コードとAIツールを活用した高精度プロトタイピングの高度なスキル
- 開発者インタビュー、ユーザビリティテスト、データ分析を幅広く実施した経験
- 複数チームで採用される拡張可能なデザインパターンと標準を作成した経験
- 経営幹部や技術リーダーに影響を与え、チーム横断の方向性を定め、デザイナーを指導できること
- 現在および将来にわたり雇用主によるビザスポンサーを必要とせず、米国で働く法的資格があること
福利厚生
- 医療、歯科、視力補償
- 401(k)プラン
- フレキシブル支出口座および医療貯蓄口座
- 通勤手当
- 授業料支援制度
- 休暇および病気休暇
- 有給育児休暇
- ボーナスの対象
- 毎月8日の出社を必要とするハイブリッド勤務
- 対面面接および現地採用の選択肢