Wolters Kluwer
Wolters Kluwer
A Wolters Kluwer professzionális információkat, szoftvereket és szolgáltatásokat fejleszt az egészségügy, a jog, a könyvelés, az adózás, a pénzügy, a könyvvizsgálat, a kockázatkezelés, a megfelelőség és a szabályozás területén dolgozó szakemberek számára. Termékei segítik a klinikusokat, ápolókat, valamint az üzleti és jogi szakembereket az összetett munkafolyamatok rendszerezésében, megalapozott döntések meghozatalában és a kihívást jelentő feladatok kezelésében. A több mint 180 országban működő, 21 000-nél is több munkatársat foglalkoztató Wolters Kluwer az egészségügy, a jogi szolgáltatások és a tanácsadáshoz kapcsolódó területek szakértelmét egyesíti. Karrierszervezete lehetőségeket kínál azoknak a szakembereknek, akik az e szektorokban használt eszközök és információs erőforrások fejlesztése iránt érdeklődnek.

Vezető CX/UX-tervező – API-fejlesztői platform (hibrid)

Vezesse a Wolters Kluwer adó- és számviteli API-fejlesztői platformjának élménystratégiáját. Formálja a fejlesztői folyamatokat az API-k, portálok, SDK-k, dokumentáció és AI-alapú munkafolyamatok terén.

Leírás

  • Az adó- és számviteli API-fejlesztői platform tervezési jövőképének és stratégiájának kialakítása
  • Élmények létrehozása API-khoz, fejlesztői portálokhoz, dokumentációhoz, SDK-khoz és AI-eszközökhöz
  • Együttműködés a termék- és mérnöki csapatokkal az API-szerződésekről és az ütemterv irányáról
  • Kutatások végzése fejlesztőkkel, adminisztrátorokkal és partnerekkel
  • Koncepciók tesztelése prototípusokkal és használhatósági vizsgálatokkal
  • A teljes fejlesztői folyamat megtervezése a felfedezéstől és hitelesítéstől az API-hívásokon, hibakeresésen és monitorozáson át
  • Következetes minták kialakítása API-khoz, dokumentációhoz, kódpéldákhoz, hibákhoz és jogosultságokhoz
  • Együttműködés a mérnökökkel a megvalósítás során, valamint a megoldások finomítása valós használati adatok alapján
  • Olyan mérőszámok meghatározása és nyomon követése, mint az első sikeres API-hívásig eltelt idő, az elfogadás és a fejlesztői elégedettség
  • AI-eszközök alkalmazása kutatáshoz és prototípuskészítéshez a tervezési döntések felelősségének megtartása mellett
  • Útmutatás a vezető érintetteknek, valamint összehangolás a termék- és szervezeti csapatok között
  • Tervezők mentorálása és a technikai tervezési képességek erősítése a csapat egészében

Követelmények

  • Legalább 10 év UX- vagy terméktervezési tapasztalat összetett B2B-, vállalati vagy fejlesztői platformtermékek vezetésében
  • Mérhető tervezési hatást bemutató portfólió
  • Bizonyított tapasztalat API-k, fejlesztői portálok, SDK-k vagy műszaki dokumentáció tervezésében
  • A REST, a hitelesítés és a hibakezelés gyakorlati ismerete
  • Haladó szintű jártasság az információs architektúrában, a felhasználói folyamatokban, valamint a kódot és AI-eszközöket használó nagy pontosságú prototípuskészítésben
  • Kiterjedt tapasztalat fejlesztői interjúk, használhatósági tesztek és adatelemzés végzésében
  • Több csapat által alkalmazott, skálázható tervezési minták és szabványok létrehozásában szerzett tapasztalat
  • Vezetők és műszaki vezetők befolyásolásának, csapatközi irányok kialakításának és tervezők mentorálásának képessége
  • Jelenlegi vagy jövőbeli munkáltatói szponzoráció nélkül jogosult munkát vállalni az Egyesült Államokban

Juttatások

  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
  • 401(k) nyugdíjprogram
  • Rugalmas kiadási és egészségmegtakarítási számlák
  • Közlekedési juttatások
  • Tandíjtámogatási program
  • Szabadság és betegszabadság
  • Fizetett szülői szabadság
  • Bónuszra való jogosultság
  • Hibrid munkarend, amely havonta nyolc irodai napot ír elő
  • Személyes interjú és helyszíni toborzási lehetőségek

Kapcsolódó állások

Sikla GmbH

Ügyfél- és értékesítési támogató szakértő

Sikla GmbH
501 – 1000 Alkalmazottak
GyártásLogisztikaTanácsadás

Támogassa a Sikla UK műszaki moduláris tartórendszerekkel foglalkozó üzletágát Milton Keynesben, és kezelje az ügyfél- és értékesítési megkereséseket az ajánlatadástól a kiszállításig. Hangolja össze a megrendeléseket, a dokumentációt, a logisztikát és az ERP-adminisztrációt az ügyfelekkel és a belső csapatokkal.

Megnyitás
Newstel Worldwide

Részmunkaidős, dánul beszélő ügyfélszolgálati munkatárs (Portugália, távmunka)

Newstel Worldwide
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Nyújtson távoli ügyféltámogatást dán nyelven a Newstel többnyelvű BPO-ügyfeleinek, és teljesítse a szolgáltatási és minőségi célokat. A Portugáliából végezhető részmunkaidős munka e-mailes, chates és telefonos megkereséseket foglal magában.

Megnyitás
Frühlingszwiebel

Ügyfélszolgálati és e-kereskedelmi operációs szakértő

Frühlingszwiebel

Támogassa a vásárlókat, és hangolja össze a Frühlingszwiebel egészséges táplálkozással foglalkozó startup e-kereskedelmi működését. A feladatkör a Shopify-folyamatokra, a rendelések teljesítésére és az operatív projektekre terjed ki.

Megnyitás
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM-rendszerfejlesztő

Thermo Fisher Scientific

Vezesse a Clarity PPM fejlesztését és a vállalati alkalmazások támogatását, beleértve az integrációkat, frissítéseket és az éles környezeti hibák elhárítását. Támogassa a SOX-kontrollokat, az ügyeleti működést, a telepítéseket és a műszaki tudásátadást.

Megnyitás
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM rendszerfejlesztő

Thermo Fisher Scientific

Vezesse a Thermo Fisher Scientific Clarity PPM platformjának fejlesztését és támogatását, beleértve az integrációkat, frissítéseket és éles kiadásokat. Biztosítson magas szintű hibaelhárítást, műszaki irányítást, mentorálást és SOX-megfelelő üzemeltetést.

Megnyitás
Chargeflow

Ügyfélkapcsolati bevezetési mérnök

Chargeflow
51 – 200 Alkalmazottak
E-kereskedelemFintech

Vezesd az API-integrációkat és a vállalati ügyfelek bevezetését a Chargeflow mesterséges intelligenciával működő visszaterhelés- és csalásmegelőzési platformján. Irányítsd az ügyfélbevezetéseket a szerződés aláírásától az éles indulásig, hibrid munkarendben, Modi’inben, Izraelben.

Megnyitás