Wolters Kluwer tworzy profesjonalne informacje, oprogramowanie i usługi dla osób pracujących w ochronie zdrowia, prawie, księgowości, podatkach, finansach, audycie, zarządzaniu ryzykiem, compliance i obszarach regulacyjnych. Produkty firmy pomagają lekarzom, pielęgniarkom oraz specjalistom biznesowym i prawnym organizować złożoną pracę, podejmować świadome decyzje i mierzyć się z wymagającymi wyzwaniami. Firma działa w ponad 180 krajach i zatrudnia ponad 21 000 osób, łącząc doświadczenie w ochronie zdrowia, usługach prawnych i obszarach związanych z doradztwem. Dział karier Wolters Kluwer wspiera możliwości rozwoju dla specjalistów zainteresowanych tworzeniem narzędzi i zasobów informacyjnych wykorzystywanych w tych sektorach.
Główny projektant CX/UX — platforma API dla deweloperów (praca hybrydowa)
Kieruj strategią doświadczeń użytkownika dla platformy API Tax & Accounting firmy Wolters Kluwer przeznaczonej dla deweloperów. Kształtuj ścieżki deweloperów w interfejsach API, portalach, SDK, dokumentacji i procesach wspieranych przez AI.
Opis
- Wyznaczać wizję i strategię projektową platformy API Tax & Accounting dla deweloperów
- Tworzyć doświadczenia dla interfejsów API, portali deweloperskich, dokumentacji, SDK i narzędzi AI
- Współpracować z zespołami Produktu i Inżynierii nad kontraktami API oraz kierunkiem rozwoju produktu
- Prowadzić badania z deweloperami, administratorami i partnerami
- Testować koncepcje za pomocą prototypów i badań użyteczności
- Projektować pełną ścieżkę dewelopera — od odkrywania i uwierzytelniania po wywołania API, debugowanie i monitorowanie
- Ustanawiać spójne wzorce dla API, dokumentacji, przykładów kodu, błędów i uprawnień
- Współpracować z inżynierami podczas realizacji oraz udoskonalać rozwiązania na podstawie danych z rzeczywistego użytkowania
- Definiować i monitorować wskaźniki, takie jak czas do pierwszego udanego wywołania API, poziom adopcji i satysfakcja deweloperów
- Stosować narzędzia AI do badań i prototypowania, zachowując odpowiedzialność za decyzje projektowe
- Wspierać kadrę kierowniczą i budować zgodność między zespołami produktowymi i organizacyjnymi
- Mentorować projektantów i wzmacniać kompetencje techniczne zespołu projektowego
Wymagania
- Co najmniej 10 lat doświadczenia w projektowaniu UX lub produktów, w tym kierowaniu pracami nad złożonymi produktami B2B, korporacyjnymi lub platformami dla deweloperów
- Portfolio pokazujące mierzalny wpływ projektowania
- Udokumentowane doświadczenie w projektowaniu API, portali deweloperskich, SDK lub dokumentacji technicznej
- Praktyczne rozumienie REST, uwierzytelniania i obsługi błędów
- Zaawansowane umiejętności w zakresie architektury informacji, przepływów użytkownika i tworzenia prototypów o wysokiej wierności z wykorzystaniem kodu i narzędzi AI
- Duże doświadczenie w prowadzeniu wywiadów z deweloperami, testów użyteczności i analizie danych
- Doświadczenie w tworzeniu skalowalnych wzorców i standardów projektowych przyjętych przez wiele zespołów
- Umiejętność wywierania wpływu na kadrę kierowniczą i liderów technicznych, wyznaczania kierunku między zespołami oraz mentoringu projektantów
- Legalne uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych bez obecnego ani przyszłego sponsorowania przez pracodawcę
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plan 401(k)
- Elastyczne konta wydatków i konta oszczędnościowe na cele zdrowotne
- Świadczenia komunikacyjne
- Program dofinansowania nauki
- Urlop wypoczynkowy i zwolnienia chorobowe
- Płatny urlop rodzicielski
- Możliwość otrzymywania bonusów
- Praca hybrydowa wymagająca ośmiu dni w biurze każdego miesiąca
- Możliwość odbycia rozmowy kwalifikacyjnej i rekrutacji na miejscu