Wolters Kluwer
Wolters Kluwer
Wolters Kluwer mengembangkan informasi profesional, perangkat lunak, dan layanan untuk orang-orang yang bekerja di bidang kesehatan, hukum, akuntansi, pajak, keuangan, audit, risiko, kepatuhan, dan regulasi. Produk-produknya membantu dokter, perawat, serta profesional di bidang bisnis dan hukum mengatur pekerjaan yang kompleks, mengambil keputusan berdasarkan informasi, dan menghadapi tantangan yang berat. Beroperasi di lebih dari 180 negara dengan lebih dari 21.000 karyawan, Wolters Kluwer memadukan keahlian di bidang kesehatan, layanan hukum, dan domain yang terkait dengan konsultasi. Organisasi kariernya mendukung peluang bagi para profesional yang tertarik membangun perangkat dan sumber informasi yang digunakan di berbagai sektor tersebut.

Desainer CX/UX Utama – Platform Pengembang API (Hibrida)

Memimpin strategi pengalaman untuk platform pengembang API Tax & Accounting Wolters Kluwer. Membentuk perjalanan pengembang di seluruh API, portal, SDK, dokumentasi, dan alur kerja berbasis AI.

Deskripsi

  • Menetapkan visi dan strategi desain untuk Platform Pengembang API Tax & Accounting
  • Menciptakan pengalaman untuk API, portal pengembang, dokumentasi, SDK, dan alat AI
  • Berkolaborasi dengan tim Produk dan Teknik dalam kontrak API serta arah roadmap
  • Melakukan riset bersama pengembang, administrator, dan mitra
  • Menguji konsep melalui prototipe dan studi kegunaan
  • Merancang seluruh perjalanan pengembang mulai dari penemuan dan autentikasi hingga panggilan API, debugging, dan pemantauan
  • Menetapkan pola yang konsisten untuk API, dokumentasi, contoh kode, kesalahan, dan izin
  • Bekerja bersama insinyur selama proses pengembangan dan menyempurnakan solusi menggunakan data penggunaan di dunia nyata
  • Menetapkan dan memantau ukuran seperti waktu hingga panggilan API pertama yang berhasil, adopsi, dan kepuasan pengembang
  • Menerapkan alat AI untuk riset dan pembuatan prototipe sambil tetap bertanggung jawab atas keputusan desain
  • Membimbing pemangku kepentingan senior dan membangun keselarasan di seluruh tim produk dan organisasi
  • Membina desainer serta memperkuat kemampuan desain teknis di seluruh tim

Persyaratan

  • Setidaknya 10 tahun pengalaman dalam UX atau desain produk dengan memimpin produk B2B, perusahaan, atau platform pengembang yang kompleks
  • Portofolio yang menunjukkan dampak desain yang terukur
  • Pengalaman yang terbukti dalam merancang API, portal pengembang, SDK, atau dokumentasi teknis
  • Pemahaman praktis tentang REST, autentikasi, dan penanganan kesalahan
  • Keterampilan tingkat lanjut dalam arsitektur informasi, alur pengguna, dan pembuatan prototipe fidelitas tinggi dengan kode serta alat AI
  • Pengalaman luas melakukan wawancara pengembang, pengujian kegunaan, dan analisis data
  • Pengalaman membuat pola dan standar desain yang dapat diskalakan serta diadopsi oleh berbagai tim
  • Kemampuan memengaruhi eksekutif dan pemimpin teknis, menetapkan arah lintas tim, serta membimbing desainer
  • Otorisasi hukum untuk bekerja di Amerika Serikat tanpa sponsor dari pemberi kerja saat ini maupun di masa mendatang

Tunjangan

  • Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan
  • Program 401(k)
  • Rekening pengeluaran fleksibel dan rekening tabungan kesehatan
  • Tunjangan transportasi
  • Program bantuan biaya pendidikan
  • Cuti liburan dan cuti sakit
  • Cuti orang tua berbayar
  • Berhak menerima bonus
  • Jadwal hibrida yang mengharuskan delapan hari kerja di kantor setiap bulan
  • Pilihan wawancara tatap muka dan proses rekrutmen di lokasi

Lowongan Terkait