Darede
Darede
Darede è un’azienda di cloud computing e consulenza che aiuta le organizzazioni a pianificare, implementare e migliorare l’uso della tecnologia cloud. Le sue attività comprendono la migrazione al cloud, servizi di consulenza, ottimizzazione, operazioni gestite e valutazioni della sicurezza, con particolare attenzione alla riduzione delle interruzioni e al miglioramento delle prestazioni operative. Darede applica inoltre l’intelligenza artificiale, compresi il machine learning e l’IA generativa, per aiutare a trasformare i dati aziendali in informazioni utili. L’azienda serve organizzazioni di settori quali finanza, istruzione e tecnologia, adattando le proprie soluzioni cloud alle diverse esigenze operative.

Architetto di soluzioni AWS di livello intermedio

Gestisci i rapporti con i clienti e applica le pratiche AWS Well-Architected per definire soluzioni cloud su misura. L’attività di consulenza di Darede si concentra sui miglioramenti tecnici e sulle esigenze dei clienti.

Descrizione

  • Gestisci un portafoglio di clienti e assicurati che le loro esigenze vengano soddisfatte.
  • Valuta gli obiettivi e i requisiti dei clienti, quindi consiglia approcci tecnici adeguati.
  • Sviluppa soluzioni su misura per affrontare le sfide dei clienti.
  • Utilizza il framework AWS Well-Architected per individuare rischi, aree di miglioramento e pratiche consigliate.
  • Costruisci rapporti di fiducia con i clienti e conosci le loro attività e le loro sfide tecniche.
  • Risolvi i problemi in modo proattivo per favorire la soddisfazione dei clienti.
  • Impara a conoscere prodotti, servizi e tecnologie e spiega i requisiti tecnici in modo chiaro e accessibile.
  • Collabora con i team Vendite, Sviluppo prodotto e Supporto tecnico.
  • Condividi feedback sulle esigenze e sulle preoccupazioni dei clienti.
  • Individua i rischi tecnici e operativi e pianifica le azioni successive.
  • Esamina le richieste di escalation e coordina le attività con i team competenti.
  • Individua modi per migliorare l’esperienza dei clienti e i processi interni.
  • Assegna i responsabili, definisci i passaggi successivi e le scadenze e monitora i piani d’azione fino al completamento.

Requisiti

  • Laurea in ingegneria, informatica o disciplina correlata.
  • Esperienza precedente in un ruolo a contatto con i clienti, ad esempio come Technical Account Manager, Solutions Architect o professionista di prevendita.
  • Solida conoscenza delle piattaforme cloud pubbliche, idealmente AWS.
  • Buona conoscenza del framework AWS Well-Architected e delle sue pratiche.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Capacità di coordinare e seguire più richieste contemporaneamente.
  • Familiarità con la gestione dei progetti e il monitoraggio dei piani d’azione.
  • Ottime capacità analitiche e di risoluzione dei problemi.
  • Orientamento al cliente e capacità di collaborare con team diversi.

Benefit

  • Assicurazione sulla vita Prudential
  • Carta regalo di compleanno
  • Giorno di ferie retribuito per il compleanno
  • Iscrizione a TotalPass
  • Bonus di partecipazione agli utili (PLR)
  • Assicurazione sanitaria
  • Assicurazione dentistica
  • Programma di bonus per le segnalazioni di candidati
  • Rimborso degli esami per i percorsi di certificazione AWS
  • Sconti e convenzioni con istituti di istruzione

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