Darede — компанія у сфері хмарних обчислень і консалтингу, яка допомагає організаціям планувати, впроваджувати та вдосконалювати використання хмарних технологій. Компанія працює над міграцією в хмару, надає консультаційні послуги, займається оптимізацією, керованими операціями та оцінюванням безпеки, приділяючи особливу увагу зменшенню перебоїв і підвищенню операційної ефективності. Darede також застосовує штучний інтелект, зокрема машинне навчання та генеративний ШІ, щоб допомагати перетворювати бізнес-дані на практичні висновки. Компанія обслуговує організації у таких сферах, як фінанси, освіта й технології, адаптуючи хмарні рішення до різних операційних потреб.
Архітектор рішень AWS середнього рівня
Керуйте відносинами з клієнтами та застосовуйте практики AWS Well-Architected для створення хмарних рішень з урахуванням їхніх потреб. Консалтинг Darede зосереджений на технічних покращеннях і розв’язанні завдань клієнтів.
Опис
- Керуйте портфелем клієнтів і забезпечуйте задоволення їхніх потреб.
- Оцінюйте цілі й вимоги клієнтів, а потім рекомендуйте відповідні технічні підходи.
- Розробляйте індивідуальні рішення для завдань клієнтів.
- Застосовуйте AWS Well-Architected Framework, щоб виявляти ризики, можливості для покращення та рекомендовані практики.
- Будуйте довірливі відносини з клієнтами, вивчайте їхній бізнес і технічні виклики.
- Проактивно розв’язуйте проблеми, щоб підтримувати задоволеність клієнтів.
- Вивчайте продукти, послуги й технології та пояснюйте технічні вимоги зрозумілою й доступною мовою.
- Співпрацюйте з відділами продажів, розробки продуктів і технічної підтримки.
- Передавайте відгуки про потреби та занепокоєння клієнтів.
- Виявляйте технічні й операційні ризики та плануйте подальші дії.
- Розглядайте запити на ескалацію та координуйте роботу з відповідними командами.
- Шукайте способи покращити клієнтський досвід і внутрішні процеси.
- Призначайте відповідальних, визначайте наступні кроки й терміни та відстежуйте плани дій до завершення.
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі інженерії, комп’ютерних наук або суміжній дисципліні.
- Досвід роботи з клієнтами на посаді технічного менеджера з роботи з клієнтами, архітектора рішень або фахівця з передпродажної підтримки.
- Глибоке розуміння публічних хмарних платформ, бажано AWS.
- Ґрунтовне знання AWS Well-Architected Framework і відповідних практик.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування.
- Уміння координувати й відстежувати кілька запитів одночасно.
- Знайомство з управлінням проєктами та відстеженням планів дій.
- Сильні аналітичні навички та вміння розв’язувати проблеми.
- Орієнтація на клієнта та здатність співпрацювати між командами.
Переваги
- Страхування життя Prudential
- Подарункова картка на день народження
- Оплачуваний вихідний у день народження
- Членство в TotalPass
- Бонус за участь у прибутку (PLR)
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Програма бонусів за рекомендацію кандидатів
- Відшкодування витрат на іспити для отримання сертифікатів AWS
- Знижки та партнерські пропозиції від освітніх установ