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Darede
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201 – 500 Empleados
Computación en la nubeConsultoríaInteligencia artificial
Darede es una empresa de computación en la nube y consultoría que ayuda a las organizaciones a planificar, implementar y mejorar el uso de la tecnología en la nube. Su trabajo abarca la migración a la nube, servicios de asesoramiento, optimización, operaciones gestionadas y evaluaciones de seguridad, con énfasis en reducir las interrupciones y mejorar el rendimiento operativo. Darede también aplica inteligencia artificial, incluido el aprendizaje automático y la IA generativa, para ayudar a convertir los datos empresariales en conocimientos prácticos. La empresa presta servicios a organizaciones de sectores como las finanzas, la educación y la tecnología, adaptando sus soluciones en la nube a distintas necesidades operativas.
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Empleos de la empresa

Arquitecto/a de soluciones AWS de nivel intermedio

Gestiona las relaciones con los clientes y aplica las prácticas AWS Well-Architected para diseñar soluciones en la nube a medida. La consultoría de Darede se centra en mejoras técnicas y en responder a las necesidades de los clientes.

BRBrasilHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: portuguésIngeniero de soluciones
AWS

Descripción

  • Supervisa una cartera de clientes y se asegura de atender sus necesidades.
  • Evalúa los objetivos y requisitos de los clientes y recomienda enfoques técnicos adecuados.
  • Desarrolla soluciones a medida para resolver los desafíos de los clientes.
  • Aplica el marco AWS Well-Architected para identificar riesgos, áreas de mejora y prácticas recomendadas.
  • Establece relaciones de confianza con los clientes y conoce sus negocios y desafíos técnicos.
  • Resuelve problemas de forma proactiva para favorecer la satisfacción del cliente.
  • Conoce los productos, servicios y tecnologías, y explica los requisitos técnicos de manera clara y accesible.
  • Colabora con los equipos de Ventas, Desarrollo de Productos y Soporte Técnico.
  • Comparte comentarios sobre las necesidades y preocupaciones de los clientes.
  • Detecta riesgos técnicos y operativos, y planifica las acciones de seguimiento.
  • Revisa las solicitudes de escalamiento y coordina con los equipos pertinentes.
  • Busca formas de mejorar la experiencia del cliente y los procesos internos.
  • Asigna responsables, define próximos pasos y plazos, y supervisa los planes de acción hasta su finalización.

Requisitos

  • Título universitario en ingeniería, informática o una disciplina relacionada.
  • Experiencia previa en un puesto de atención al cliente, como gerente técnico de cuentas, arquitecto/a de soluciones o profesional de preventa.
  • Sólido conocimiento de las plataformas de nube pública, preferentemente AWS.
  • Conocimientos sólidos del marco AWS Well-Architected y sus prácticas.
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para coordinar y hacer seguimiento de varias solicitudes a la vez.
  • Familiaridad con la gestión de proyectos y el seguimiento de planes de acción.
  • Gran capacidad analítica y para resolver problemas.
  • Orientación al cliente y capacidad para colaborar con distintos equipos.

Beneficios

  • Seguro de vida Prudential
  • Tarjeta de regalo por cumpleaños
  • Día libre remunerado por tu cumpleaños
  • Membresía de TotalPass
  • Bono de participación en las ganancias (PLR)
  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Programa de bonificación por recomendar empleados
  • Reembolso de los exámenes para la ruta de certificación de AWS
  • Descuentos y convenios con instituciones educativas

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